Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmensdaten (z.B. Adresse, Telefonnummer) auf vielen Plattformen, einschließlich Google und Facebook, korrekt und zuverlässig sind.
Möchten Sie die Unternehmensinformationen (z.B. Adresse, Telefonnummer) für Ihre Online-Verzeichnisse ebenfalls aktualisieren?
danke für dein offenes Feedback. Es tut mir leid, dass bei der Abwicklung deiner Sendung diesmal gleich mehrere Dinge unglücklich gelaufen sind.
Erstens hat der Zoll die Umverpackung eines Pakets entfernt, wodurch wir eines deiner Pakete erst kürzlich zuordnen konnten, und es deswegen in Hohenau liegen geblieben ist.
Ich habe dir zwar sofort eine Express-Nachsendung auf unsere Kosten angeboten, danke dir aber sehr für deine entspannte Reaktion, dass dir das Bereitstellen in ca. 3 Wochen in Caacupé reicht. Wir werden sicherstellen, dass deine Pakete dann pünktlich und vollständig dort auf dich warten.
Aufgrund des Mißverständisses des Zeitpunkts bei der Abholung in Independencia haben wir deine Ware dann in unser neues, viel besser gelegenes Depot nach Caacupé verlegt, um dir die weite Anfahrt zu ersparen. Leider gab es auch dort eine ärgerliche Verzögerung bei der Anlieferung.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis!
Beste Grüße,
Peter vom Team Cargoline