OVB Leipzig

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nehmen. Ihr Feedback ist mir wichtig!

Ihre Erfahrung & Bewertung zu: Christian F. Hamann
Qualität
 
OVB Leipzig ...
... bietet professionelle Leistungen.
 
... realisiert individuell ausgerichtete Lösungen.
 
Ich bin mit dem Ergebnis insgesamt zufrieden.
 
Die Leistungen versprechen nachhaltige Zufriedenheit.
 
Ich würde OVB Leipzig erneut in Anspruch nehmen.
 
Nutzen
 
OVB Leipzig ...
... bietet hilfreiche Informationen und Handlungsempfehlungen.
 
... realisiert für gleiche oder geringere Aufwendungen bessere Leistungen.
 
... ermöglicht Geld zu sparen, ohne auf Leistung zu verzichten.
 
... unterstützt bei der Trennung von unpassenden Finanzprodukten.
 
... setzt sich für Kundeninteressen gegenüber Dritten ein.
 
Leistungen
 
OVB Leipzig ...
... überzeugt mit Fachkompetenz, Sachverstand und Erfahrung.
 
... berücksichtigt Rahmenbedingungen (z.B. Gesetze, Standards).
 
... handelt wertschätzend und aufmerksam.
 
... agiert unabhängig (z.B. bzgl. Anbietern).
 
... unterstützt beim Schriftverkehr mit Dritten.
 
... erstellt eine ordnungsgemäße und übersichtliche Dokumentation.
 
Umsetzung
 
OVB Leipzig ...
... analysiert die finanzielle Ausgangssituation und Möglichkeiten.
 
... gewährt Bedenkzeit und Wahlfreiheit zwischen Alternativen.
 
... leitet den Beratungsprozess klar strukturiert.
 
... ist für Absprachen und Rückfragen erreichbar.
 
... reagiert flexibel auf evtl. Änderungen.
 
Beratung
 
OVB Leipzig ...
... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... bewertet mögliche Entwicklungen realistisch (z.B. Chancen & Risiken).
 
... kommuniziert offen und verständlich.
 
... erläutert anschaulich, nachvollziehbar und überzeugend.
 
... vermag es, auch komplexe Sachverhalte zu veranschaulichen.
 
Kundenservice
 
OVB Leipzig ...
... kümmert sich umgehend um Rückfragen.
 
... ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin ansprechbar.
 
... bietet auch Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten an.
 
Die Geschäftsräume sind zweckmäßig.
 
Die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist kundenfreundlich.
 
Es stehen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
 
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Ihre persönliche Erfahrung
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