comtech it-solutions GmbH

Rasche perfekte Abarbeitung mit 100 % Lösung des Problems und perfekter Aufklärung zur Weitervermittlung an alle weiteren Benutzer.

Sehr zuverlässig und freundlich 👍

Die Dokumentation ist normkonform und gut strukturiert. Besonders positiv ist der durchgängige Ablauf: Die Übertragung der Struktur aus der Software auf das Messgerät sowie die Rückübertragung der Messwerte in die Software funktionieren reibungslos. Durch die Lösung sparen wir deutlich Zeit bei der Anlagendokumentation (vor allem bei der Wiederholungsprüfung), sind absolut normkonform und können unserem Kunden eine saubere Dokumentation übergeben.

Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden. Das es auch auf Apple Geräten verwendbar und überall und jederzeit verfügbar ist, hat uns überzeugt. Ein sehr intuitives Programm was unsere Anforderungen abdeckt. Positiv überrascht waren wir, dass die Einführung bei uns im Betrieb so schnell ging.

Die Reaktionszeit, wenn es einmal Probleme gibt (was kaum vorkommt), ist wirklich top.

Interesant wäre eine Dongle Variante, wo man mit einer Lizenz auf der Baustelle mit dem Tablet, oder im Büro mit dem PC arbeiten könnte wie z.B. KNX EIB (ETS)

Mit Freundlichen Grüßen

Schneller Service! Top!

Es wurde perfekt auf unser Anliegen eingegangen und rasch eine Lösung gefunden. Perfekter Ablauf, rasche Reaktion nach Anruf. Danke!

Das Comtech-Team war wie immer super kompetent und hilfreich! Beste Dank.

Wie immer alles perfekt, danke an das Comtech Team

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5,0 / 5,0 Sterne
Wir von der HEAG-Prüfservice GmbH arbeiten seit mehreren Jahren mit den Softwarelösungen der Firma Comtech – und sind rundum begeistert! Die Systeme sind durchdacht, intuitiv zu bedienen und haben unseren Arbeitsalltag spürbar erleichtert. Viele Prozesse laufen heute schneller und effizienter, was unsere Produktivität nachhaltig gesteigert hat.

Ein besonderes Lob verdient der Support: Das Team von Comtech ist jederzeit erreichbar, reagiert schnell und findet für jede Herausforderung eine passende Lösung. Freundlichkeit, Kompetenz und echtes Engagement zeichnen die Zusammenarbeit aus.

Wir erleben Comtech als verlässlichen Partner auf Augenhöhe – fachlich stark, menschlich angenehm und mit echtem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Klare Empfehlung von unserer Seite!

-Einschulung sollte auf jeden Fall einzeln erfolgen--Teams mit weiteren "Neulingen" sehr mühsam.
-Einrichtung wie Einstellungen, Briefkopf, usw... sollte persönlich laufen und nicht per Ticket.
+Support Perfekt mit sehr kurzer Raktionszeit.
+Programm prinzipell selbsterklärend
+Infopoint und DMS sehr hilfreich - sollte aber automatisch dabei sein
+Großes Lob an Hr. Mair - Egal bei welchen Anliegen sofort zur Stelle

Ich werde noch eine ausführliche Bewertung dazu schreiben.

Wir arbeiten nun seit mehr als 3 Jahren erfolgreich mit der Firma Comtech zusammen und erweitern stetig die gebotenen Services. Hier wird man bestens beraten und ist auch im Service sehr gut aufgehoben. Die Softwarelösungen sind im Arbeitsalltag sehr produktiv und ideal an die Kundenanforderungen angepasst.
Vielen Dank, nur weiter so!

Sehr benutzerfreundliche und vor allem durchgängige Software. Wir konnten die Module in einer sehr kurzen Zeit umfangreich einsetzen. Bei Fragen oder Problemen erhalten wir in der Regel innerhalb eines Tages eine Lösung, dass ist top.