CT-T IT-Systemhaus e.K.

Sehr geehrter Herr L.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten!
Aus Ihrer Rückmeldung entnehmen wir, dass Sie mit unserer Leistung insgesamt nicht vollständig zufrieden sind. Gleichzeitig erscheint uns Ihre Bewertung in einigen Punkten widersprüchlich, da Sie die Qualität unserer Arbeit als „sehr gut“ einstufen, während Sie Umsetzung und Leistung mit drei Sternen sowie unseren Service als „mangelhaft“ bewerten.
Besonders überrascht hat uns Ihre Einschätzung unseres Kundenservice, sowie Ihre Anmerkungen wie „kein Gespür für Serviceleistung“ und „Kundenservice null“.

Zur Rechnung des letzten Auftrages hat Herr B. die Abrechnung wie gewohnt korrekt durchgeführt und ist Ihnen unaufgefordert entgegenkommen.

Herr B. war sowohl in den vergangenen Jahren als auch zuletzt im März 2026 höchstengagiert für Sie im Einsatz. Dies deckt sich auch mit Ihren sehr positiven Bewertungen im vergangen Jahr (03.05.2025 und 23.08.2025) sowie Ihrer letzten Bewertung der Arbeitsqualität mit „sehr gut“. Deshalb sind wir bislang davon ausgegangen, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Umso mehr bedauern wir, dass Ihre aktuelle Bewertung ein anderes Bild vermittelt. Wir möchten Ihre Kritik gerne besser nachvollziehen und gemeinsam klären, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns hierzu nähere Informationen geben, damit wir gezielt auf Ihre Anliegen eingehen und mögliche Missverständnisse klären können. Bislang sind wir davon ausgegangen, dass bei Ihnen alles in Ordnung ist und Ihr Auftrag von uns zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde. Wir möchten, dass Sie zufrieden sind!

Lieber Herr Friedrich, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass sie mit uns zufrieden sind und nehmen es als Ansporn, uns stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und kommen Sie gut ins neue Jahr!

Liebe Frau Steingrube, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns weiterempfehlen wollen. Herzliche Grüße Marc Möseler

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung, Umsetzung und Preis-Leistung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Vielen Dank, für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Ausführung sowie unserem kundenfreundlichen Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren IT-Aufgaben unterstützen zu dürfen. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anfragen zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie unsere schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie die klaren Erklärungen geschätzt haben. Ihre Anmerkung zu "Fachchinesisch" ist wichtig, und wir werden weiterhin darauf achten, unsere Kommunikation verständlich zu halten. Wenn Sie weitere Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter sowie mit der schnellen Bearbeitung Ihres Auftrags zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Sehr geehrter Herr Krack,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Empfehlung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und fairen Service zufrieden sind. Ihr Angebot, neue Kunden aus Ihrem Netzwerk zu uns zu bringen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr C TT Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis der Reparaturleistung zufrieden sind. Ihre Anerkennung ist uns sehr wichtig, und wir werden weiterhin bestrebt sein, unseren hohen Standard zu halten. Bei weiteren Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, lieber Herr Arndt! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Herrn Blechner und seiner Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären, zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, um weiterhin einen hohen Standard in der Kundenbetreuung zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu unterstützen.

Vielen Dank für die gute Bewertung!

Lieber Herr Kempke, wir freuen uns sehr über Ihr sehr positives Feedback. Wir werden uns auch zukünftig weiterhin bemühen, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße und ein vor allem gesundes neues Jahr! Ihr Team vom CT-T IT-Systemhaus e.K. in Trittau

Lieber Herr Veneri, es war uns immer eine große Freude, Ihnen bei allen IT Fragen zur Seite zu stehen. Wir bedanken uns für die sehr gute Bewertung und hoffen Ihnen auch in Zukunft immer zu Diensten zu sein. Herzliche Grüße, Ihr Team vom CT-T IT-Systemhaus in Trittau

Lieber Herr Temps, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und das Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Wir haben das Sonderlob für unseren Mitarbeiter Herrn Blechner an ihn weitergegeben. Für uns alle ist Ihre äußerst positive Bewertung Ansporn, unseren Dienstleistungsstandard weiter zu verbessern und weiter daran zu arbeiten, diesen auch zukünftig zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom CT-T IT-Systemhaus e.K. in Trittau

Lieber Herr Konzog, wir freuen uns sehr über Ihre äußerst positive Bewertung und sehen dies als Ansporn auch zukünftig Ihren Ansprüchen zu genügen. Herzlichen Dank für Ihre Mühe! Ihr Team vom CT-T IT-Systemhaus e.K.

Lieber Kunde, wir freuen uns über Ihr sehr positives Feedback und das Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße und eine schöne Vorweihnachtszeit, Ihr Team vom CT-T IT-Systemhaus e.K.

Lieber Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Liebe Grüße, Ihr Team vom CT-T IT-Systemhaus e.K. in Trittau

Lieber Kunde, vielen Dank für die Beantwortung der Fragen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und hoffen Sie in diesem Sinne erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von Ihrem Team vom CT-T IT-Systemhaus e.K. in Trittau!