detecpro GmbH

Herr Hakan Yildiz war sehr engagiert und hat alle Arbeiten sehr sorgfältig ausgeführt.

Es gibt nichts zu bemängeln!

Die Leckstelle wurde Punktgenau gefunden, sodass kein größerer Schaden entstanden ist. Sauber und ordentlich gearbeitet, großes Lob!

Herr Sales-Geyer war bei der Ortung des beschädigten Rohres sehr zielstrebig und kompetent. Er hat das defekte Rohr schnell gefunden und versuchte den durch die Ortung verursachten Schaden so gering wie möglich zu halten. Während des gesamten Aufenthaltes war Herr Sales-Geyer sehr rücksichtsvoll und kundenfreundlich. Weiter so!!!

Herr Hartmann war sehr freundlich und hat alles gut und überzeugend erklärt.

Herr Stichling und sein Kollege zeigten die Professionalität die gefällt und auch erwartet werden kann.
Pünktlich (nicht einfach auf deutschen Straßen), ruhig und abgeklärt machten sie sich an ihre Arbeit und zeigten auch eine Umsicht und Sauberkeit, die ich bei anderen Firmen dieser Branche schon vermisst habe.
Der Bericht kam schnell, musste jedoch wegen eines Wortes nochmal gesendet werden; bei einem Versicherungsschaden ist eben ein bestimmter Wortlaut einzuhalten. Aber auch der nachgearbeitete Bericht war binnen eines Tages dort wo er hin sollte. Äußerst zufriedenstellend.

Hakan Yildiz war sehr zielstrebig und hat sofort das Leck gefunden.
Ich war sehr begeistert vom Know How und er war auch sehr freundlich.
Vielen Dank noch mal.

Ich bedanke mich dass Sie mir den Herrn Hopf geschickt haben der sehr freundlich zu mir war obwohl ich ihn vermutlich etwas schlecht behandelt hatte bei der telef. Terminbestätigung weil ich den Anruf zuerst für einen FAKE Anruf hielt - dafür bitte ich nochmals um Entschuldigung. Der Mann war sehr freundlich und professionell bei der Arbeit - es gibt nichts auszusetzen. Solche Handwerker habe ich gern im Hause. Er und Ihre Firma kann ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Freundliche Grüsse w.massie@vermietungsbuero.de 01775273300

Herr Martin Hopf , hat sehr professionell gearbeitet es ist allerdings ein sehr komplexes Problem das leider noch nicht gefunden wurde. Aber an Herrn Hopf Lage es definitiv nicht denn er hat alles ausgeschlossen was man prüfen kann. Also top arbeit 👍👍

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service der Fa. Detec pro. Eine zeitnahe Terminabsprache erfolgte unkompliziiert. Der Gutachter war außerordentlich kompetent und hilfsbereit.Wir brauchen uns nun um nichts mehr zu kümmern. die weitere Schadensabwicklung übernimmt die Fa. Detecpro. Wir können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen: Top-Mitarbeiter, Top-Gesamtabwicklung.

Herr Thorsten Falk ist sehr kompetent und zielgerichtet bei der Untersuchung vorgegangen. Er interpretiert die Messergebnisse und äußerst keine Spekulationen. Er hat ein verbindliches und freundliches Auftreten. Ich empfehle ihn für solche Messungen uneingeschränkt weiter und werde ihn auch gerne selbst wieder in Anspruch nehmen.

Der Techniker Herr Hopf hat sich kurz vor dem Termin gemeldet damit wir nicht das ganze Zeitfenster warten mussten. Professionelle Arbeit. Nach einer Stunde war alles gefunden und die Herausforderung kann jetzt beseitigt werden.

Thorsten Falke

Schnell, kompetent und freundlich

Ihr Mitarbeiter Herr Uwe Decher war freundlich, pünktlich und hat eine schnelle Ortung durchgeführt.

Wasserschaden am Wochenende! Notdienst! Herr H. Yildiz von der detecpro GmbH kam schnell - somit mehr als nur pünktlich. Er hat das Leck mit professionellem Gerät und seiner Erfahrung zwischen zwei Etagen gefunden. Aber nicht nur das. Er hat das Leck zielgerichtet und möglichst "schonend" mit dem Schlagbohrer freigelegt, er hat das nötige sofort erledigt und damit die Vorbereitungen getroffen, damit nach dem Wochenende in aller Ruhe der Rest des Problems gelöst werden kann, bzw. die sehr alten Rohre dort getauscht werden können. Währenddessen war Herr Yildiz hoch professionell, immer transparent und kommunikativ, ist der Sache gründlich nachgegangen, hat sogar digital sein Tun nachverfolgbar dokumentiert, und war dabei auch einfach ein guter Mensch. Besser geht's nicht finde ich. DANKE! Familie Cammarata.

Herr Hakan Yildiz ist sehr Kompetent, sehr höflich und umsichtig aufgetreten. Hab mich gut beraten gefühlt das leck war schnell gefunden und Herr Ykldiz hat es sogar provisorisch abgedichtet.
Mehr Engagement wie ich erwartet hätte. Vielen Dank

Da wir als Geschädigte bei dem Wasserschaden natürlich aufgeregt waren war die fachmännisch einwandfreie und auch menschliche Vorgeehensweise von Herrn Sales-Geyer einfach super !! Auch erklärte er präzise seine Vorgehensweise ! Auch unsere Kontakte mit ihrer Zentrale (Herr Walther) waren immer zuvorkommend, versprochene Termine wurden exakt eingehalten und Rückrufe wurden nicht nur versprochen sondern auch eingehalten. So war z.B. auch die abgesprochene telefonische Voranmeldung vor dem Eintreffen bei uns perfekt eingehalten ! Gut für den Ablauf ! Kurz gesagt alles super und vielen Dank Susanne und Frank Gottschling

Ich möchte mich bei Hakan Yildiz für den hervorragenden Service gestern bedanken. Er hat seinen Job wirklich klasse gemacht, ruhig, professionell und mit viel Erfahrung. Man merkt sofort, dass er genau weiß, was er tut und das macht die Zusammenarbeit wirklich angenehm. Die Firma lebt ihr Motto „Die Ortungsprofis“ wirklich in jeder Hinsicht – stets schnell, zuverlässig und mit der nötigen Expertise. :)

Generell sind wir mit Ihrer ganzen Firma sehr zufrieden. Wir arbeiten schon lange zusammen und können uns immer auf sie verlassen. Egal, wie herausfordernd die Situation ist, sie finden stets eine Lösung und sind zuverlässig. Bisher wurde noch kein Auftrag abgelehnt und jedes Leck konnte gefunden werden. Es ist einfach beruhigend zu wissen, dass wir bei Problemen schnell Unterstützung bekommen und immer eine klare Rückmeldung erhalten.

Alles in allem eine super Firma mit tollen Mitarbeitern und es macht wirklich Spaß, mit ihnen zu arbeiten. Man fühlt sich immer gut aufgehoben und die Arbeit wird stets professionell und in höchster Qualität erledigt.

Danke!

Mit Hr. Decher hatte ich schon beim früheren Schäden Kontakt. IMMER pünktlich, freundlich und dies gepaart mit hohem Fachwissen!
Nicht immer wieder gern, wer hat schon gern lfd. Schäden; aber wenn es nicht anders geht...dann immer wieder!

Viele Grüße...und nicht den Innendienst zu vergessen - sehr nett & kompetent!

Klaus-Dieter Fink

Sehr freundlicher Servicetechniker der das Leck sehr schnell gefunden hat .