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DOMUS Software AG

Software für die Immobilienbranche

DOMUS Software AG
48 Bewertungen i
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Die DOMUS Software AG mit Sitz in Ottobrunn bei München bietet zukunftsorientierte Haus- und Immobilienverwaltungssoftware. Über die letzten Jahrzehnte hinweg entwickelte das 1974 gegründete Familienunternehmen mit rund 100 Mitarbeitern innovative...
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DOMUS Software AG
Otto-Hahn-Straße 4
85521 Riemerling
Deutschland
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DOMUS Software AG

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Webseiten

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Bewertung vom 04.06.2025  
3,40 von 5
Zufriedenstellend
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
Bewertung anzeigen
Top-Kompetenzen

Kostentreue

5,00 von 5
4 Bewertungen

Professionalität

4,75 von 5
4 Bewertungen

Persönliches Auftreten

4,75 von 5
4 Bewertungen

14 Bewertungen auf ProvenExpert.com

3,40 von 5
Zufriedenstellend
Die neue Buchhaltungsmaske ist leider desaströs unübersichtlich. Bitte dringend nachbessern!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
DOMUS Software AG
04.06.2025Volker B.
DOMUS Software AG Kommentar von DOMUS Software AG:
Lieber Herr Berg,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur neuen Buchhaltungsmaske.

Wir bedauern sehr, dass Sie die Änderungen aktuell als unübersichtlich empfinden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst. Ziel der überarbeiteten Maske war es, die Nutzerfreundlichkeit und die Funktionalität weiter zu verbessern und Ihnen langfristig einen höheren Mehrwert zu bieten.
Auch wenn wir bisher überwiegend positives Feedback zur neuen Darstellung erhalten haben, ist uns bewusst, dass Umstellungen zunächst ungewohnt sein können. Umso wichtiger ist uns der direkte Austausch mit unseren Anwendern, denn nur so können wir gezielt nachbessern.
Gerne stehen wir Ihnen für eine kurze Einweisung oder Rückmeldung zu konkreten Verbesserungsvorschlägen persönlich zur Verfügung. Melden Sie sich dazu gerne direkt bei unserem Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der DOMUS Software AG
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetente Beratung beginnend im Vertrieb bis zum praktischen Arbeiten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
DOMUS Software AG
28.12.2023J.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war besonders zufrieden mit den Softwares, die bei DOMUS geboten werden. Von kleiner bis großer Verwaltung, hier ist für jeden etwas dabei. Außerdem bin ich wirklich begeistert, wie sehr mein Tagesablauf sich verändert hat - Effizient ist hier ein großes Stichwort! Ich würde jeden DOMUS als Partner weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
DOMUS Software AG
31.03.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr sympathischer & hilfsbereiter Kundenservice!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
DOMUS Software AG
31.03.2022F.
3,91 von 5
Gut
Empfehlung
Die Produkte funktionieren, beim Thema Automatisierung ist noch viel Luft nach oben, Anbindungen von Partnern werden nur zaghaft umgesetzt/ gibt es zu wenige. Gerade im Bereich Zahlungsverkehr gibt es keine Lösung ohne Medienbruch.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
DOMUS Software AG
23.03.2022Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Domus wird immer besser und schneller im Bereich der Innovationen. Durch die direkte Einbindung der Kunden bei der Produktentwicklung, bleiben die Bestands- und Neuprodukte praxisnah und gut nutzbar. Eine tolle und vollwertige HV-Lösung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
DOMUS Software AG
12.01.2021P.
3,32 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde bei Domus mit dem Programm DOMUS 1000 und unter dem Strich habe ich meine Entscheidung für DOKUS 1000 nie bereut.
Leider ist aber die Reaktionszeit der Kundenbetreuung - insbesondere wenn es um Fragen und Probleme in der aktuellen Arbeit geht - oft wesentlich zu lang, der Kundendienst ist i.d.R. nicht direkt erreichbar - das war früher erheblich besser organisiert (mit dem Beratungszentrum in Erfurt), die Reaktionszeiten sind für eine effiziente Arbeit einfach zu lang (auch wenn die heute geltenden Standards anderer Softwarehäuser leider damit vergleichbar sind).
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
DOMUS Software AG
12.01.2021Christian D.
DOMUS Software AG Kommentar von DOMUS Software AG:
Hallo Herr Dörrenberg,
vielen Dank für ihr positives Feedback zum Produkt sowie das Feedback zu unserer Kundenbetreuung!
Unser First-Level Support wurde für eine zügigere Bearbeitung der Anfragen eingeführt und nimmt zunächst die Anliegen unserer Kunden auf und priorisiert diese zur weiteren Bearbeitung und ggfs. direkten Problemanalyse auf ihrem System durch den Second Level Support. Die Beantwortung bis 16 Uhr eingehender Supportanfragen geschieht noch am selben Tag. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung nicht teilen konnten.

Sollten Sie mit der Bearbeitungszeit eines Falles unzufrieden sein, senden Sie gerne eine E-Mail an unseren Herrn Ebering als Leiter der Kundenbetreuung. Er wird sich den Fall ansehen und eine zügige Beantwortung vorantreiben.

Wir hoffen auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Ihr DOMUS-Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die DOMUS Software AG ist seit Jahren unser verlässlicher Partner für ein Großteil der Softwareanwendungen in unserem Unternehmen. Insbesondere durch die Innovationen im Bereich der WEB Applikationen sind wir in der Lage unsere Prozesse zu 100% digital abzuwickeln. Das ist einfach klasse.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
DOMUS Software AG
22.12.2020KKS Leipziger Immobilienservice G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
DOMUS Software AG
24.06.2024Thomas J.
5,00 von 5
Sehr Gut
Bewertung zu:
DOMUS Software AG
08.09.2023S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
DOMUS Software AG
31.03.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
DOMUS Software AG
31.03.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
DOMUS Software AG
28.12.2020Anonym
4,43 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
DOMUS Software AG
22.12.2020Claus R.
34 Bewertungen aus
2 anderen Quellen
4,77 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
4 Bewertungen auf Facebook
 
08.06.2025
4,74 von 5
Sehr Gut
30 Bewertungen auf Google Maps
 
14.11.2025
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