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Easy-Tutor
Claudius-Keller-Straße 3b
81669 München
Deutschland
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Easy-Tutor GmbH

Bewertung vom 08.12.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Ausführung
Beratung

1.264 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Als Beraterin und Ärztin habe ich nur wenig Zeit für meine drei Kinder, da wir uns noch im Integrationsjahr befinden. Wir benötigen Unterstützung, und ich kann Easy-Tutor wärmstens empfehlen. Die Lehrerin ist erfahren und hat einen humorvollen Ansatz. Alles ist gut vorbereitet und pünktlich. Ich bin überzeugt, dass dies eine große Hilfe für uns sein wird.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
08.12.2024Benzerrouk i.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Seit einem knappen Jahr erhält mein Sohn Nachhilfeunterricht bei Easy Tutor und hat seine Noten verbessert. Er ist mit seinem Lehrer (Elias) sehr zufrieden. Sollte es mal erforderlich sein, eine Stunde zu verschieben, ist das ganz unbürokratisch möglich. Wir sind froh, auf Easy Tutor gestossen zu sein und bleiben dabei.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
27.11.2024E.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich wollte mein Deutsch verbessern, deswegen habe ich mich bei Esy–Tutor angemeldet und das Lehrministerium hat mich gerne geführt. Wie kann ich mein Deutsch lernen und mit wem.
Das Lehrpersonal ist sehr nett und hilfsbereit. Schritt für Schritt verbessert sich meine Sprache.
Liebe Grüße.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
26.11.2024Othman O.
Easy-Tutor Kommentar von Easy-Tutor:
Hallo Herr Othman,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Easy-Tutor angemeldet haben, um Ihr Deutsch zu verbessern, und dass Sie mit unserem Lehrpersonal positive Erfahrungen gemacht haben.
Es ist großartig zu hören, dass sich Ihre Sprachfähigkeiten Schritt für Schritt verbessern.

Sofern Sie weiterhin Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit melden, wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Liebe Grüße, Ihr Easy-Tutor Team!
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Mein Sohn ist zufrieden mit den jeweiligen Lehrern.
Aber drumherum gibt es mehrere Mängel:
Die Webseite ist sehr langsam und die Buchungen klappen oft nach mehreren Versuchen.
Euer Kundenservice ist katastrophal! Ich bekomme "Angebote" mit Rabatten, die letztlich teurer sind als das normale Angebot. Am Anfang habe ich sehr viele Mails bekommen, noch mehr zu kaufen - total unseriös.
In der Kombination heißt das: ich konnte mein gewünschtes Paket nicht über die Webseite buchen. Daher musste ich den ungeliebten Kundenservice anmailen. Dort habe ich erst beim zweiten Mal eine Mail mit dem Paket bekommen, dass ich schon öfter gebucht habe - ohne Rabatt. Um dann letztlich über einen Online-Gutschein (selber gegoogelt) doch noch 5% Rabatt zu bekommen.
Wäre mein Sohn nicht zufrieden mit den Lehrern, wäre ich sofort weg.
Ich arbeite selber im Vertrieb und die Betreuung empfinde ich schlichtweg als unseriös.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
21.11.2024Danial S.
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind sehr zufrieden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
18.11.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Besonders überzeugt hat uns die Flexibilität der Stundenbuchung. Meine Kinder konnten in den letzten Jahren ihre Noten verbessern und haben sehr gute Erfolge bei Prüfungen erzielt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
18.11.2024M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Tolle Probestunde bei Monika K.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
16.11.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr geduldige Nachhilfelehrerin mit verschiedenen Lösungsansätzen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
02.11.2024Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Tutorinnen. Guter Kundenservice.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
14.10.2024A.
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben während des 5monatigen Auslandaufenthaltes für die Kinder in mehreren Fächern Stunden gebucht und es hat immer sehr gut geklappt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
26.09.2024S.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute Sachen, um regelmäßig oder intensiv vor Arbeiten zu üben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
22.09.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hallo zusammen,

Wir haben easy Tutor vor ca 2 Jahren entdeckt, da wir auf der Suche nach einer Nachhilfe waren.
Mein Sohn geht in die Realschule und ist beim Wechsel von der 4 auf die 5 klasse von einer 2 in deutsch auf eine 5 gerutscht. Innerhalb kürzester Zeit hat sich seine Note um 2 Noten verbessert und diese hält er auch ohne Probleme. Wir sind vollstens zufrieden und verlängern unser Paket schon zum 3 mal.
Er wurde dort aufgefangen wo er Probleme hatte, diese wurden behoben und dann ging es weiter begleitend zum Unterrichts Thema. Die Nachhilfe stunden kann er selbstständig und alleine absolvieren. Unser Nachhilfe lehrer war immer perfekt vorbereitet und stand uns bei jeder Frage zur Seite. Aktuell findet sich mein Sohn wieder alleine zurecht in deutsch und wir sind dieses Jahr knapp an einer 2 vorbei gerutscht.
Nun haben wir noch ein bisschen Mathe Nachhilfe dazu genommen und wissen jetzt schon, es wird ein voller Erfolg. Er hat endlich wieder Spaß am lernen und er freut sich jedes Mal auf die nächste Stunde.
Vielen Dank und liebe Grüße
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
22.08.2024S.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bis jetzt finde ich hier alles sehr gut. Meine Tochter hat Spaß am Lernen mit ihrem neuen Deutschlehrer. Das einzige, was ich bemängeln kann, ist die Internetseite selbst....zu langsam, bricht einfach ab, Termine sind nicht ohne Fehlercode buchbar.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
05.08.2024Anonym
Easy-Tutor Kommentar von Easy-Tutor:
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Ihre Tochter Spaß am Lernen mit ihrem neuen Deutschlehrer hat.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Webseite ernst und sind bereits dabei, das Problem zu beheben.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern.

Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne im Kunden-Support zur Verfügung.

Viele Grüße,
Ihr Easy-Tutor Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr angenehm und flexibel. Ich kann Easytutor nur weiter empfehlen. Ich kenn keine andere Webseite, die es so schnell und einfach machen für die Kursnehmer. 😀
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
04.08.2024H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind sehr zufrieden mit dem Easy Tutor Team 👍. Nach ein paar Versuchen, haben wir die passenden Lehrer gefunden. Kind macht gern Nachhilfe! Sollte doch mal etwas dazwischen kommen, Terminänderung kein Problem! Vielen Dank dafür. Klare Weiterempfehlung!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
31.07.2024Aline S.
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unsere Kinder nutzen EasyTutor schon lange. Sie benötigen keinen regelmäßigen Nachhilfeunterricht in einem bestimmten Fach, sondern vielmehr immer mal wieder spontan Hilfe. Wird ein schwieriges Unterrichtsthema nicht verstanden, hat man krankheitsbedingt komplizierten Unterrichtsstoff verpasst oder tun sich kurz vor einer Klausur doch noch Wissenslücken auf..... dann kommt EasyTutor bei uns gerne zum Einsatz.
Die Spontanität ist es, die uns bei EasyTutor gefällt. Die meisten Tutoren sind unglaublich nett und kompetent und werden von den Kindern dann gerne wieder ausgewählt, wenn erneut eine Stunde notwendig ist. Ja, sie hatten auch selten mal einen Tutor, mit dem es nicht harmoniert hat - aber da man bei EasyTutor ja nicht an eine bestimmte Lehrkraft gebunden ist, versucht man es beim nächsten mal unkompliziert mit einer anderen Lehrkraft.
Insgesamt sind wir ausgesprochen zufrieden und können EasyTutor nur weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
26.07.2024Anonym
2,20 von 5
Ausreichend
Vorab: Die gebuchten Tutoren sind wirklich OK. Wir haben 2-3, die wir regelmäßig nutzen und mit denen wir zwischenzeitlich einen guten Kontakt haben um weitere Stunden zu vereinbaren.

Nachdem die IT nun angeblich Inhouse passiert, ist das Buchen eine Katastrophe. Die Buchungsbestätigung funktioniert nicht, im Browser erscheint eine Fehlermeldung, neu buchen geht nicht, da die gewünschte Zeit natürlich systemseitig weg ist; und dann erreicht einen die Buchungsbestätigung dann doch per Mail. Kostet unnötig Zeit und Nerven. Dieses Problem sollte angeblich bereits im Frühjahr behoben werden.

Noch viel ärgerlicher ist allerdings, dass die Zahlungen überhaupt nicht mehr funktionieren und zwischenzeitlich eine immense Preiserhöhung stattgefunden hat. Das Zahldatum, welches 1 Jahr lang funktioniert hatte, wird verändert ohne Information, dann wird zweimal abgebucht, dann einmal am Ende des Monats und plötzlich wieder zu Beginn des Folgemonats. Die Kontaktaufnahme ist eine Katastrophe. Mail und WhatsApp wird zwar anscheinend weitergeleitet aber es dauert wochenlang bis zu einer Rückmeldung. Die Rückmeldung des Kundenservices (es soll eine Gutschrift erfolgen) ist eine andere als die der Buchhaltung (wir buchen nächsten Monat nichts ab). Fakt ist, ich habe doppelt gezahlt.
Rückmeldung bleibt aus. Ich werde jetzt mal die Verbraucherzentrale auf dieses Unternehmen aufmerksam machen, da es leider an diesem Punkt immer wieder zu Unstimmigkeiten kommt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
02.07.2024Anonym
Easy-Tutor Kommentar von Easy-Tutor:
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung :)

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Tutoren guten Kontakt aufbauen konnten.

Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass es bei den Buchungen und Zahlungen zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist.

Auch möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen immer direkt an unsere Buchhaltung weiterleiten. In letzter Zeit gab es jedoch ein erhöhtes Aufkommen an Nachrichten, was zu längeren Bearbeitungszeiten geführt hat als erhofft.

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb zögern Sie nicht, sich an unseren Support zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Ihr Easy-Tutor Team!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Absolut Empfehlenswert, bessere Noten erzielt, super freundliche und aufbauende Lehrer🌸🌸
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
14.06.2024D.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mein Sohn hat jetzt erste gestartet, also werden wir noch einige Erfahrungen machen, aber ich bin sehr dankbar, dass er die Plattform nutzen kann.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
13.06.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Online Nachhilfe mit Tipptopp Kundenservice
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Easy-Tutor
11.06.2024Anonym
5 Bewertungen aus
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5,00 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
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10.10.2017
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