eb24 - einfach mehr Service

Danke für IHRE Rückmeldung, auch wenn SIE uns so NEGATIV bewertet haben.

Wir bedauern, dass SIE unzufrieden sind.
Als Fachberater ist es jedoch unsere Pflicht, vor Kaufabschluss transparent über technische Einschränkungen aufzuklären und nicht "blind" alles zu verkaufen!

Bei IHRER Anfrage ging es um die Nutzung eines speziellen o2-Mobilfunk-Aktionstarifs als primären TV-Ersatz über einen Mobilrouter, den SIE evtl. im Keller aufstellen wollten. Da dieser Tarif nach Ablauf eines Startvolumens eine kontinuierliche, manuelle Nachbuchung von einzelnen Gigabytes erfordert, ist er für dauerhaftes TV-Streaming schlicht nicht praxistauglich.

Erstens entstehen Kosten, die nicht vorhersehbar sind und zweitens ist der Empfang im Keller quasi nicht gegeben!

Um SIE vor Enttäuschungen & Kosten im Alltag zu schützen, konnten wir für dieses Szenario keine Funktionsgarantie geben.
Wir raten Kunden bewusst von Konstellationen ab, von denen wir wissen, dass sie in der Praxis nicht zuverlässig funktionieren und IHNEN, sowie uns nur Schwierigkeiten bereiten.

Gerne beraten wir SIE jederzeit zu einer Lösung, die technisch stabil ist und IHREN Anforderungen an komfortables Fernsehen wirklich gerecht wird.

Zu behaupten, dass wir einen unserer langjährigen Partner als "er taugt nichts" deklarieren, ist schlicht weg gelogen!
Wir arbeiten seit Jahren sehr gut mit o2 zusammen und einen o2-DSL Vertrag hätten wir auch für SIE umgesetzt, aber nicht einen o2 Mobilfunkvertrag für IHRE TV-Konstellation mit Datenvolumenbegrenzung und somit Folgekosten!

Trotzdem wünschen wir IHNEN viel Erfolg mit IHREM Vertrag.

IHR eb24TEAM

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihnen bei Ihren Anliegen schnell helfen können. Ihre Empfehlung wissen wir zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. IHR eb24DIGITAL-Team.

Vielen Dank für IHRE 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback hilft uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. IHR eb24-Team

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.! Es freut uns zu hören, dass Sie seit vielen Jahren mit unserem Team und Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. IHR eb24-Team.

Vielen Dank für IHRE hervorragende Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserem Team, insbesondere mit Frau Gatnar und Herrn Golla, so zufrieden sind. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig, und wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei weiteren Verträgen und Anliegen zur Seite zu stehen! IHR eb24-Team.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Team und unserem Service zufrieden sind. Ihre Anmerkung über unser Engagement zur Kundenzufriedenheit wird sehr geschätzt. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft behilflich sein zu dürfen. IHR eb24-Team.