Febas

Von gelösten Problemen kann ich nicht berichten - ich hatte bisher noch keine.
Aber von Anfragen und Wünschen. Und was ich daraufhin erlebte, hat mich wirklich überrascht!
Die sofortige Beantwortung meiner Fragen und die prompte Umsetzung meiner Wünsche hatte ich bis dahin in dieser Form noch nicht erlebt.
Ich bin von diesem Service begeistert und fühle mich bei dem Hoster FEBAS sehr gut aufgehoben und von den Menschen die dahinter stehen aufs Beste bedient!
Wo ist hier der 5+ Sterne-Button den ich anklicken kann? Gibt`s nicht! Dann nutze ich: WEITEREMPFEHLUNG!!!

Auch für technisch Unerfahrene bestens geeignet, da der Support (sogar am Abend) kurzfristig reagiert und weiterhilft. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Kundendienst antwortet sehr schnell und bietet sehr guten Service

Schnelle Hilfe am Wochenende, individuelle Angebote und Konfiguration, extrem hohe Verfügbarkeit, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, seriös und vertrauenswürdig

Schnelle Reaktion auf Service-Anfrage und Anliegen auch direkt gelöst.
Super!

Sehr gute Preise und superschneller und kompetenter Support!

Immer wieder eine Freude mit dem Unternehmen zusammen zuarbeiten. Tole Produkte mit einem fairen Preis-Leistungsverhältnis. Einem Support der schnell und Professionell reagiert und antwortet. Immer wieder gerne. Nicht umsonst seit Jahren ein absolut zufriedener Kunde.

seit Jahren zufriedener Kunde. Der Service läuft sehr stabil, die Performance ist gut und der Support hervorragend, weiter so! :-)
mfG. Wolfgang Dietrich

Einfach perfekt!

Habe mich für Webhosting entschieden, wollte direkt loslegen, und laut Homepage wird mit "Wähle das passende Webhosting-Paket für Dein Projekt und sei in weniger als 5 Minuten startklar!" geworben. Gut, genau das brauche ich. Dann direkt gebucht. Trotz Angaben, dass Sofortüberweisung möglich sei, war es nicht möglich darüber zu zahlen, lediglich Paypal und Lastschrift. Na gut, da ich ja direkt loslegen wollte direkt mit Eilüberweisung bezahlt, Bank besagt ist bei Febas eingegangen und sofort verfügbar. Alle Funktionen jedoch gesperrt, Kundenportal fordert mich zur Zahlung auf, obwohl längst geschehen. Nagut, mittlerweile halbe Stunde rumgeeiert (nichts vonwegen 5 Minuten!) und Support kontaktiert. Dieser war unfreundlich und meinte, es könne ein paar Stunden dauern, da deren System nur 2x am Tag Zahlungen synchronisiert... (dann werbt doch nicht mit sonem Schman vonwegen in 5 Minuten startklar) und für die falsch beworbenen Zahlungsmethoden, sie werden den Text anpassen (ist nach Tagen noch nicht geschehen).

Die ganzen Zugangsdaten waren ein wenig fummelig, alles muss separat eingeloggt werden, es gibt einen separaten Login für jede Funktion (Config, FTP, Mail, php, usw.!) Es lässt sich nicht zentral über einen Masteradmin steuern. Nagut, dann halt mit etlichen Logins und Passwörtern herumhantiert.

Dann direkt beim Aufrufen der Hilfe und Links bemerkt, dass ich auf eine tote Seite verwiesen wurde (404), super. Den Baukasten kann man sich nicht anschauen, ohne ihn zu "aktivieren", welches jedes mal eine Mail schickt, auch wenn man nur schauen möchte. Dann versucht meine Webseite zu importieren, erhalte immer Fehlermeldungen, das importieren hätte zu lange gedauert. OK. Also alles manuell rüberschieben über FTP, für sowas demnach komplett nutzlos.
Dann der Inhalt des Baukastens... man muss eine Vorlage wählen, die dann dafür sorgt dass die auswählbaren Inhalte extrem limitiert sind. Als Beispiel, mir gefällt Vorlage #30 aber dort ist nicht das Hintergrundvideo aus Vorlage #42. Warum nicht? Jetzt muss ich in Vorlage 42 und mühsam versuchen die Inhalte manuell zu extrahieren um sie dann in die andere Vorlage zu implementieren. Zum Haare ausreissen! Generell fand ich die vorhandenen Elemente extrem kark im Baukasten, null vorhandene Medien usw weil alles auf das jeweilige Template limitiert ist, absolut nicht nachvollziehbar. Desweiteren sind keine Zusätzlichen Features enthalten, beispielsweise nichtmal eine Google maps API gibt es hier, muss man alles manuell selbst erledigen. Ich habe den ganzen Kram sein lassen und manuell meine html, css, und js files geschrieben, weil der Baukasten so nicht zu gebrauchen ist - schade.

Performance scores des Webhost servers waren eher mittelmäßig (z.B. GTmetrix ein B87 bei gleicher Homepage die sonst auf A94 steht), first contentful paint lag bei 1.4s, beim vorherigenm anbieter bei 0.8s.

Ich werde überall von roten Warnmeldungen bombadiert, dass ich doch bitte Lastschriftabbuchung aktivieren soll, wobei auf der Seite mit lässigen Prepaidoptionen ohne Bindung geworben wird. Musste ich mit Adblocker blocken, da es kein "Nein Danke" Knopf gibt.

Die tldr; ist, dass es preislich zwar vollkommen i.O. ist, alles andere jedoch eher enttäuschend ist. Die dreiste Kommunikation des Supports und das nicht ganz akkurate Marketing hat mich besonders gestört. Ich werde wieder umziehen.

I have been using Febas for over a year and love their product. Easy to use and as expected. Some products are cheaper than normal rates (5$/mo for unlimited email inboxes with unlimited domains), but the domains are more expensive for most TLDs. Also it would be great if the WebHosting plans could also include free .com domains (and not just .de) as it's a more common TLD.

But I am happy with the service- and more than that. On weekdays responses sometimes already come in 30 minutes and even on the weekend I always got high quality replies.

Thanks for your great work, would recommend 10/10.

Ich bin sehr froh darüber, dass man mir Febas.de empfohlen hat. Zu meiner Person, als Dummi habe ich so gut wie keine Erfahrung mit Webseiten, aber es gibt bei Febas.de immer Hilfestellung. Sollte es mal sehr spät bei einer Frage an Febes.de werden, und man erst am nächsten Tag mit einer Antwort rechnet, so bekommt man, für mich überraschenderweise, auch nach Mitternacht noch eine Antwort auf seine Frage. Das habe ich noch bei keinem anderen Anbieter erlebt. Wenn es 7 Sterne geben würde, wären es bei mir 7 Sterne für Febas.de

Schnelle Reaktion, freundliche Kontakte und professioneller Service. Sehr empfehlenswert.

Support ist wirklich sehr schnell und positiv. Es sind sehr viele Funktionen , die im Preis inkludiert sind und die Konfiguration ist sehr Userfreundlich und nicht irgendwo versteckt.

Meine bislang (seit Mai 2021) gemachten Erfahrungen lassen mich Febas uneingeschränkt empfehlen. Die Professionalität der Support-Leistungen war in den letzten 2 1/2 Jahren stets 'tiptop'. Alle Anforderungen wurden qualitativ einwandfrei erfüllt. Insofern ist das Preis-Leistungs-Verhältnis mehr als nur in Ordnung. Hieran dürfen sich diverse, andere Hoster (die ich in den letzten 20 Jahren kennenlernen 'durfte') gerne ein Beispiel nehmen. Die Erreichbarkeit bzw. die Schnelligkeit bei der Beantwortung von Anfragen ist dabei besonders lobend zu erwähnen. Auch die Angebote sind immer wieder interessant. Ich gebe äußerst selten, derart gute Bewertungen ab. Aber bei/für Febas mache ich heute eine Ausnahme.

Ausfälle/Mängel bisher keine erlebt; dabei seit ca. 2014/15. Gute Preise, oft Aktionen. Support super schnell und ansonsten auch alles selbsterklärend via LiveConfig. Blogger, Marketer, eCommercer, Developer: geht zu Febas!

Richtig guter Service, schnelle Ladezeiten, LiveConfig Panel sehr übersichtlich. Indivduelle Wünsche werden schnell umgesetzt.

Ich bin mit den Preisen, mit den Leistungen und insbesondere mit der Schnelligkeit des Supports sehr zufrieden. Man bemüht sich hier um jeden Kunden !

Der Support ist superschnell und kompetent. Ich bin seit Jahren bei Febas und wirklich voll zufrieden.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Febas.
Ich habe dort meine Domain registriert. Sowohl das Angebot und dessen Preis, als auch der Kundenservice sind 1a!

Besonders die Erreichbarkeit des Kundendienst ist ausgezeichnet. Ich habe an einem Samstag am späteren Nachmittag eine Supportanfrage bezüglich DNSSEC gestellt und habe in weniger als 1er Stunde eine Antwort von einem echten Mitarbeiter erhalten. Kein Callcenter kein Chatbot, einfach ein kompetenter Mitarbeiter der freundlich und schnell weiterhelfen konnte.

Kann ich nur weiterempfehlen!