Klimageräte, Heizgeräte und Reinigungsgeräte zählen zu den zentralen Produktbereichen der Hans Wilms GmbH & Co. KG. Das Sortiment umfasst Infrarot-Ölheizer, Heißluftturbinen, Lufterhitzer sowie Gas- und Elektroheizgeräte, die unter anderem mit
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Keramik-Heizaggregaten ausgestattet sind. Ergänzend werden verschiedene Reinigungsgeräte angeboten, darunter Nass- und Trockensauger, Hochdruckreiniger, Luftentfeuchter und Ventilatoren. Diese Produktpalette richtet sich überwiegend an Gewerbekunden, die zuverlässige und leistungsstarke Lösungen benötigen.
Der Kundendienst spielt eine wesentliche Rolle im Unternehmen. Über 130 geschulte Kundendienstpartner stehen bundesweit für Reparaturen und Garantieleistungen zur Verfügung. Diese Partner gewährleisten eine zeitnahe Reaktion auf Kundenanfragen. Zudem unterstützt die Hans Wilms GmbH & Co. KG ihre Händler und Endkunden durch 11 Vertriebsstützpunkte, die eine effektive Kommunikation und Betreuung fördern. Das Unternehmen strebt danach, allen Kunden bei Anliegen rund um die Heiz- und Reinigungsgeräte zur Seite zu stehen.