Hanse Haus GmbH

Wir haben während unserer Bauzeit die Kundenfreundlichkeit der involvierten Hansehaus- Mitarbeiter sehr zu schätzen gewusst:
Angefangen bei Frau Gericke( Vertriebsbüro Soest), Herrn Lohrmann( Architekt), Herrn Pekrul( Bauleitung),Herrn Kessler( Finanzierung), Herrn Bergen( Bemusterung), das Aufstellteam sowie den einzelnen Gewerken,die zur Fertigstellung unseres Bungalows beigetragen haben.
Sie alle waren stets bemüht unsere Fragen fachkundig zu beantworten, haben mit zusätzlichen Ideen und Expertise unser Hausprojekt begleitet und waren jederzeit ansprechbar bzw haben sich zuverlässig zurückgemeldet. Vereinbarte Zeiten wurden größtenteils eingehalten oder wurden entsprechend kommuniziert . Danke dafür!!
Helgi und Ulrike Bencker ( Bauvorhaben Nummer 26063)

Vor allem unser erster Ansprechpartner Herr Westphalen hat uns mit seiner Arbeitsweise und Kompetenz überzeugt. Er war der einzige Hausbauberater, der im Bebauungsplan eingezeichnet wie unser Haus auf dem Grundstück aussehen könnte. Das hat uns enorm geholfen eine Vorstellung von Größe, etc. zu bekommen. Auch das Musterhaus in Mülheim-Kärlich hat uns auf Anhieb so gut gefallen, dass wir es gerne direkt mitgenommen hätten. Die weitere Beratung sowie die Vorabbesichtigung des Werks und des Bemusterungszentrums hat uns bestärkt den Weg des Hausbaus mit Hanse Haus zu gehen.
Bei der Umsetzung hatten wir sehr gut Handwerker vor Ort, die wussten was sie tun.
Die Qualität der verwendeten Materialien und die Hinweise und Tipps der Handwerker sowie deren Arbeit waren sehr überzeugend. Auch der Kundenservice war bisher jederzeit für uns da.
Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns rundum wohl in unserem Eigenheim.

Seit nunmehr 1,5 Jahren wohnen wir in unserem neuen Haus. Wir sind sehr froh diese Entscheidung getroffen zu haben. Gern denken wir an die Bauphase zurück und hatten mit unserem Bauleiter Herrn Kolb echt Glück.
Er war zu jeder Zeit ansprechbar und hatte immer ein offenes Ohr für uns.
Familie Fuchs aus Waldhufen
Baunummer: 24846

Ich kann Hanse Haus nur empfehlen, im Speziellen Herr Kolb als Bauleiter ist hier besonders hervorzuheben! Seine sorgsame und umgängliche Art sowie sein Einsatz auf der Baustelle ist und war stets hervorragend. Offene Themen wurden gleich erkannt und abgestellt, immer wieder gern!

BV 26124: Heute war Herr Buschbeck vom Hanse-Haus Kundendienst bei uns um noch ein paar kleine Mängel zu beheben. Herr Buschbeck hat hier sehr gut und sauber gearbeitet.

Liebes Hanse-Haus Team

wir möchten die Gelegenheit nutzen, um einfach einmal von Herzen Danke zu sagen.

Ein Haus zu bauen ist ein großer und aufregender Schritt im Leben. Umso dankbarer sind wir, dass wir auf diesem Weg von so engagierten und besonderen Menschen begleitet wurden.

Ein ganz besonderer Dank gilt Herrn Herzog, mit dem dieser gesamte Prozess überhaupt erst begonnen hat. Am Anfang standen für uns viele Fragen, Unsicherheiten und ein riesiger „Elefant“ an Themen und Entscheidungen vor uns. Herr Herzog hat es mit seiner ruhigen, kompetenten und lösungsorientierten Art geschafft, diesen großen Elefanten gemeinsam mit uns Schritt für Schritt in eine „kleine Fliege“ zu verwandeln. Er hat uns den gesamten Ablauf verständlich gemacht, uns durch den Prozess geführt und war jederzeit für uns erreichbar. Seine Unterstützung, Geduld und sein Engagement haben uns von Anfang an ein sehr gutes und sicheres Gefühl gegeben. Dafür sind wir ihm sehr dankbar.

Genauso dankbar sind wir, mit Herrn Kolb einen so großartigen Bauleiter an unserer Seite gehabt zu haben. Herr Kolb hat uns während der gesamten Bauphase mit außergewöhnlicher Geduld begleitet – selbst dann, wenn wir vielleicht etwas aufgeregt oder auch einmal anstrengend waren. Egal mit welchem Anliegen oder zu welcher Uhrzeit: Wir konnten uns immer auf ihn verlassen. Und wenn ein Telefonat gerade nicht möglich war, hat er sich zuverlässig zurückgemeldet. Dieses Gefühl, jederzeit Unterstützung zu haben, hat uns sehr viel Sicherheit gegeben.

Ebenso möchten wir dem gesamten Bauteam unseren großen Dank aussprechen. Ganz gleich ob beim Aufbau des Hauses oder bei den einzelnen Gewerken wie den Elektrikern – die Zusammenarbeit und Koordination aller Beteiligten war wirklich beeindruckend. Die Schnelligkeit, die Sauberkeit auf der Baustelle, die Freundlichkeit und die Professionalität haben uns sehr begeistert.

Wir haben uns während der gesamten Bauphase stets ernst genommen und sehr gut betreut gefühlt. Besonders danken wir allen Beteiligten für ihre Geduld, ihr Verständnis bei unseren Fragen und Unsicherheiten und für die menschliche, freundliche Art.

Vielen Dank an alle, die uns auf diesem Weg begleitet haben. Wir wissen das wirklich sehr zu schätzen.

Herzliche Grüße
Preis Angelika & Simon Marc
BV: 26460

Möhrenschlager Bau nr. 23396

Herr Keß und Herr Schmitt vom Kundendienst, haben bei uns die 2 Entlüftungsaufsätze wieder angebracht und haben dies sehr kompetent und schnell abgewickelt.

Herzlichen Dank an Hanse Haus für die professionelle Umsetzung unseres Hauses – absolut empfehlenswert!

Ich möchte meinem Bauleiter Mike Kolb und dem Aufbauteam um Nico für die hervorragend Leistung danken . Die Absprachen wurden umgehend und ohne Verzögerungen umgesetzt .
Es hat Spaß gemacht mit Hanse zu bauen .

Seit ein paar Wochen bin ich stolze Eigentümerin des Hauses und war sehr zufrieden während der gesamten Bauphase. Angefangen vom Verkäufer Herrn Carsten Herzog, dem Bauteam Martin Ebert bis hin zum Bauleiter Herrn Kolb.
In jeder Phase fühlte ich mich gut beraten und betreut - ich empfehle Hanse- Haus weiter.
Martina Kunert

Das Beratungsteam mit Frau Thewes und Herrn Kasten in Schleswig-Holstein ist wirklich spitze! War stets erreichbar, bemüht, freundlich und hilfsbereit. Für den Kunden ein echter Mehrwert. Mit den drei Bauleitern hat das leider nicht so gut geklappt. Vier unterschiedliche Bauleiter, z.T. schwierige Abstimmung. Erreichbarkeit war insbesondere mit dem zweiten Bauleiter schlecht bis gar nicht möglich. Das änderte sich zum Glück mit dem vierten Bauleiter mit Herrn Georg Pflug. Er war meistens gut erreichbar, sehr bemüht, freundlich und stets hilfsbereit. Schade, dass er das Bauprojekt erst in der Schlussphase begleitet hat.

Besonders hervorzuheben war Herr Kolb.
Er überzeugte durch Erreichbarkeit, Engagement und Offenheit.
Bei Fragen oder Problemen war er stets ansprechbar.
Eine durchweg positive Zusammenarbeit.

Ich wohne nun seit annähernd fünf Jahren in meinem Haus, es gab über die Jahre immer nur Kleinigkeiten wie zum Beispiel Setzrisse, die behoben werden mussten. Der Kundenservice (Herren Krumb und Stoepke) war heute vor Ort und hat, wie auch in der Vergangenheit, erneut einen top Job gemacht. Ich bin sehr sehr, sehr zufrieden. Besser geht nicht.

Ein ganz großes Lob geht raus an unseren Bauleiter, Thomas Pekrul. Danke für die tolle Begleitung und Betreuung durch dieses „Projekt“!
Und auch an Frau Henz, die uns anfänglich immer wieder mit Rat und Tat zur Seite stand, Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und den Glauben an das „Projekt“ :)

Dies ist eine Bewertung für den Kunderdienst. Andreas Mathes und Karsten Schäfer. Sehr gute und zuverlässige Abarbeitung der Mängel.

Die Mitarbeiter aller Gewerke waren freundlich, kompetent, motiviert und haben jederzeit bereitwillig Auskünfte erteilt. Die Abwicklung verlief reibungslos, nicht zuletzt aufgrund des professionellen Vorgehens und Verhaltens unseres Bauleiters. Es sind zwar noch nicht alle Nacharbeiten abgeschlossen, aber auch da machen wir uns keine Sorgen.

Wir haben 2023 mit hansehaus gebaut.
Planung, Ausführung und nachbetreuung haben unseren Vorstellungen entsprochen.
Danke für die kompetente Abwicklung unseres Projektes!

Baunr. 21852
Bauherr: Beck
Herr Keß und Herr schmitt arbeiten sauber und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden!

Baunummer 25589. Alles war bestens. Nur der Bauleiter Konrad Schmid lässt zu wünschen übrig.
Dies trübt unser Gesamtbild ein Bisschen.

Bei mir gab es nach dem Bau noch einige Mängel. Diese wurden aber durch die Fa. Oikos behoben. Besonders kompetent waren dabei die Mitarbeiter Karsten Schäfer und Andreas Mathes. Sie nahmen sich für alle Anliegen Zeit und haben alles zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt.