Hanse Haus GmbH

Verkaufsberatung:
Unser erster Eindruck des Verkaufsberaters D.P. im Musterhaus war durchweg positiv: Er wirkte von Anfang an sehr seriös, kompetent und engagiert. Er ist individuell auf all unsere Wünsche eingegangen, hat den Grundriss immer wieder geduldig an unsere Vorstellungen angepasst und hat uns mit einem rundum guten Gefühl durch die Planungsphase begleitet.
Das böse Erwachen kam leider zur Bemusterung. Hier hat sich herausgestellt, dass viele im Vorfeld besprochenen Details schlichtweg nicht so umgesetzt oder in der Bauleistungsbeschreibung festgehalten wurden. Rückblickend hätten wir darauf bestehen müssen, jede Zusage sofort schriftlich zu vereinbaren.
Fazit: Vornherum eine tolle und kundenorientierte Beratung, im Nachgang leider extrem viele Unstimmigkeiten, da getroffene Absprachen nicht eingehalten wurden. Sehr schade um den vielversprechenden Start.

Bemusterung:
Wir möchten uns auch bei Benjamin Plappert bedanken, der uns unglaublich gut durch die zwei Tage Bemusterung vor Ort geführt hat. Er ist intensiv auf unsere Wünsche eingegangen, hat uns hervorragend zugesprochen und uns mit viel Geduld alles detailliert erklärt und gezeigt. Vor allem hat er großartige Nerven bewiesen, uns über diesen gesamten Zeitraum so souverän und kompetent zu begleiten.

Bauleitung:
Wir waren besonders zufrieden mit unserem Bauleiter Christoph Göbl, der grundsätzlich alle Anforderungen zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt hat. Er hat uns stets mit seiner enormen Hilfsbereitschaft unterstützt und war immer zur Stelle, wenn es Fragen oder Themen gab. Seine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine sehr detaillierte und gewissenhafte Art aus. Auch wenn er zwischendurch manchmal etwas schwerer erreichbar war, hat er sich im Anschluss immer zuverlässig gemeldet und sich gekümmert. Alles in allem ein absolut top Bauleiter.

Da wir bisher nur einmal gebaut haben(Baunummer 26111) kann ich das Preis/Leistungsverhältnis nicht professionell einschätzen. Bauen ist einfach grundsätzlich teuer. Wir sind aber insgesamt sehr zufrieden und würden, sowie werden, sie jederzeit weiterempfehlen.
Besonders gut gefallen hat uns der Ablauf des Baus. Die Bautrupps waren super effizient, genau und pünktlich. Das hörte man bei anderen Bauten weniger. Zudem konnten wir unseren Bauleiter Herrn Pekrul jederzeit ansprechen und haben kurzfristig Rückmeldungen erhalten.
Da ansonsten eher negatives Feedback kommt, wollten wir hier einmal explizit loben. Wir haben so viele Horrorstorys von anderen Baustellen im Neubaugebiet gehört, die wir alle dank der sehr guten Betreuung und Ausführung nicht erleben mussten.
Vielen Dank von uns!

Bauvorhaben 26873. Heute hat die Hausübergabe mit unseren Bauleiter Thomas Pekrul stattgefunden und wir können sagen, dass wir rundum zufrieden sind. Alle Gewerke haben sehr gut funktioniert und alles souverän erledigt. Herr Pekrul hatte alles zu jeder Zeit im Blick und und die Fäden in der Hand gehalten und scheute auch nicht einen Extrameter zu gehen, um die Dinge planmäßig umzusetzen. Wir würden wieder mit Hanse-Haus bauen.

#22133
Diese Woche war von Montag bis Donnerstag Herr M. Schäfer bei uns. Er hat super Arbeit geleistet, war sehr entgegenkommend bei unseren Problemen und einfach auf Zack. Er hat sogar am Ende durchgewischt, dass ich nicht so viel zum putzen habe.

Weiter so mit günstigeren Angebotspreisen

Baunummer 22085
Patrick Grieser
Herr Kess und Herr Nuri waren heute bei uns und haben eine sehr gute Arbeit gemacht. Sie waren sehr freundlich.

Wir haben 2018 mit Hanse Haus gebaut und würden es jederzeit wieder tun. Der Bauablauf war reibungslos, angenehm und ohne die Überraschungen, von denen man sonst so oft hört. Die Qualität stimmt bis heute.
Was uns aber wirklich überzeugt hat, kam nach dem Einzug. Jede Anfrage wurde ernst genommen, technische Störungen schnell behoben, Ersatzteile kamen immer kostenlos und ohne langes Hin und Her.
Jetzt, acht Jahre später, klemmte unsere Terrassentür – der Griff ließ sich nicht mehr drehen. Wir haben den Kundendienst angeschrieben, kurz darauf war ein Techniker bei uns, hatte die Ersatzteile gleich dabei und hat alles repariert. Wieder ohne Kosten für uns.
Acht Jahre nach dem Bau so betreut zu werden, ist heute alles andere als selbstverständlich. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Hanse Haus weiter.

#25489
Michael Schäfer hat sehr sauber und gut gearbeitet.

Immer auf unsere Fragen und Anregungen sehr schnell reagiert. Gute Beratung und Bauqualität.

Absolut zufrieden! Von der Planung bis zur perfekten Hausübergabe

Wir sind restlos begeistert und können das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen! Von den ersten Bauarbeiten bis zur finalen Hausübergabe lief alles absolut reibungslos, termingerecht und professionell. Besonderer Dank gilt unserem Bauleiter, Herrn Christoph Göbl. Er war während der gesamten Bauphase stets erreichbar, lösungsorientiert und hatte immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Dank seiner herausragenden Organisation und Koordination der verschiedenen Gewerke konnten die Bauarbeiten nicht nur in einer beeindruckenden Schnelligkeit, sondern auch in höchster Qualität umgesetzt werden. Auch die Hausarbeiten selbst und der Innenausbau wurden extrem sauber, ordentlich und fachgerecht ausgeführt. Die Übergabe selbst verlief dann hochprofessionell, transparent und ohne jeden Stress.

Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit und die Verwirklichung unseres Eigenheims!

Familie Kirschniok

Wir hatten das große Glück mit dem besten Hanse Haus Berater, Herrn Herzog, unser Haus individuell und sorgsam zu planen, unsere Wünsche und Vorstellung hat er umgehend und bestmöglich umgesetzt, hat uns auch seine eigene Meinung und Pläne vorgeschlagen und wir hatten in der ganzen Bauphase einen wunderbaren, überaus netten und kompetenten Berater an unserer Seite ! Zu dem hat er uns ermöglicht, in einer Vorbemusterung einen Überblick zu schaffen, das hat uns sehr bei vielen Entscheidungen geholfen und uns auch den finanziellen Rahmen besser eingeordnet. Auch war die Finanzierungsabteilung für uns eine guter Ansprechpartner, auch das ist wichtig und beruhigend .
Unser Hausbau verlief sehr zügig, gut strukturiert und wir fühlten uns immer , zu jeder Zeit, gut beraten und auch im Rohbau stets willkommen.
Nun wohnen wir genau ein Jahr in unserem Hanse Haus, wir sind angekommen, sehr sehr zufrieden und glücklich und immer noch gut in Kontakt mit aufkommenden Fragen. Ein Haus zu bauen mit der Firma Hans Haus würden wir sofort jedem empfehlen und können nur schwärmen.
Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter, Sie haben einen sehr guten Job gemacht.
Kerstin & Andreas Ackermann

#20076 Andreas Papke
Heute waren die Monteure Schmitt/Kess vor Ort und haben zu meiner Zufriedenheit alle Mängel behoben und darüber hinaus noch andere Sachen mit repariert! Ich war äußerst zufrieden!

Bauherr:
Andreas Bröder/Anika Au
Baunummer:
26909

Kollone Kramlich

Super freundlich, höfflich und zuvorkommend!
Super Arbeit!

22071
Prozeller
Sehr nette kompetente und fachkundige Mitarbeiter. Solche Mitarbeiter braucht das Unternehmen!
Mitarbeiter: Keß/ Schmitt

Bv Frenken 23692
Die Herren Kess und Schmitt haben einen hervorragenden Job gemacht. Danke dafür.

21571 Bülcan
Sehr zuvorkommend. Aber arbeiten werden erlwdigt aber nicht 100% sauber. Kress/Schmitt

Bülcan 21571
Keß/ Schmitt haben ihre Arbeiten vollständig erledigt

Bendin 26312
Schmitt Keß
Vielen Dank für den guten und freundlichen Service!!

BV 26105
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter (Herr Kess und Herr Schmitt).
Anliegen wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Zimmertüren und Schiebetür wurden zusätzlich eingestellt.

Heute waren Hr. Kess und Hr. Nuri bei uns zum auswechseln eines verkratzten Fensters und zum Einstellen der Terrassen Türen. Neben schneller und sorgfältiger Arbeit haben wir auch noch zusätzliche Tipps für den Umgang mit unserem Haus bekommen.
Gerne wieder!
Philipp Schleyer, 26463 Baunummer