HE Wägetechnik Horst Eßmann GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf die nächste Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🎉 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen in uns sehr. Es ist großartig zu hören, dass wir zuverlässig für Sie da sind, wann immer Sie uns brauchen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns empfehlen! Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit! 🌟
Viele Grüße
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Wow – ganz herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und den „Sternenhimmel“!
Es freut uns riesig zu hören, dass wir Ihnen bei Ihrem besonderen Waagen-Schätzchen helfen konnten. Ein großes Dankeschön auch für die lieben Worte über unseren Kollegen Maik Hoffmann – wir geben das natürlich gern an ihn weiter.
Wir wünschen Ihnen und der KLE Schrott-Metallhandel GmbH noch viele erfolgreiche Jahrzehnte – und Ihrer Waage natürlich weitere 50 Jahre treuen Dienst! ⚖️😊
Viele Grüße
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie den persönlichen Kontakt und unsere lösungsorientierte Arbeitsweise so positiv erlebt haben. Schnelle und gute Abstimmung ist uns wichtig – schön, dass das auch bei Ihnen so angekommen ist!
Viele Grüße
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihr Lob für unsere Beratung bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und alles Gute mit Ihrer neuen Waage! 😊

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem reibungslosen Ablauf und der Arbeit unseres Teams so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren neuen Waagen und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Viele Grüße
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 🌟 Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Ihre positive Erfahrung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! Herzliche Grüße von ESSMANN | Waagen & Automation! 🎉

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir geben Ihr Feedback an die Kollegen und Kolleginnen weiter.
Viele Grüße
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Sehr geehrter Herr Stahlberger,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Viele Grüße
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Hallo Thomas,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Gleiswaage und unserem Service rundum zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass unsere umfassende Beratung und die Berücksichtigung Ihrer Wünsche insbesondere bei der Softwareanpassung an Ihre Systeme zum Erfolg des Projekts beigetragen haben. Wir freuen uns auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in die Firma ESSMANN! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung nach dem Kauf vollumfänglich zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Präzisionswaage und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können Ihren Fall leider nicht zuordnen, möchten Ihnen aber trotzdem gerne antworten:
Bei der von Ihnen erworbenen Waage handelt es sich wahrscheinlich um eine Zweibereichswaage. Dies bedeutet, dass die Waage zwei Ziffernschrittbereiche über den gesamten Wägebereich hat. Der Ziffernschritt von 2 g gilt hierbei im ersten Wägebereich der Waage bis (meistens) 6 kg. Ab 6 kg wird die Waage "gröber", d.h. der Ziffernschritt beträgt dann 5 g. Eine Zweibereichswaage erkennt man an den Schrägstrichen in den technischen Daten und Aufklebern auf der Waage im max. Wägebereich und den Ziffernschritten/Eichwerten.

Es ist deshalb etwas sehr positives, dass der 5 g Ziffernschrittbereich erst ab einer bestimmten Kilogrammzahl beginnt, da die Waage bis zu dieser Kilogrammzahl genauer/feiner mit 2 g auflöst. Dies ist dann kein Mangel, sondern im Gegenteil ein Qualitätsmerkmal.

Zu Ihrer Frage zum Fernabsatzgeschäft: Das Fernabsatzgeschäft gilt nur zwischen Privatkunden/Verbrauchern und Unternehmen. Wir verkaufen generell nicht an Privatkunden/Verbraucher, unterliegen deshalb auch nicht dem Fernabsatzgeschäft. Dies ist sowohl bei uns im Onlineshop als auch in unseren AGBs/Lieferbedingungen sichtbar.

Vielleicht haben Sie uns verwechselt? Über eine Rücknahme der Bewertung würden wir uns dann sehr freuen. Falls Sie uns nicht verwechselt haben, dann rufen Sie uns gerne nochmal an. Dann können wir Ihren Fall und die Zweibereichsfunktion besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Vielen herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre Anerkennung bezüglich der zügigen und unkomplizierten Transaktion sowie der einfachen Abwicklung bedeutet uns sehr viel. Wir sind stolz darauf, ein kompetentes Team zu haben, das stets bestrebt ist, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Vielen Dank für Ihr Feedback! Leider können wir kundenspezifische Sonderanfertigungen nicht zurücknehmen, wir hoffen Sie haben hierfür Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Sehr geehrter Herr Meinert,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Auch wir mussten unsere Stundensätze Anfang des Jahres an die Marktsituation anpassen, um unsere Servicetechniker auch weiterhin beschäftigen zu können. Wir bieten für alle unsere Waagen auch Serviceverträge an, mit welchen wir Rabatte auf Ersatzteile und Stundensätze ermöglichen. Vielleicht ist dies für Sie interessant, kontaktieren Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre Worte!

Sehr geehrte Frau Stoppel,

vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Kunden und uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Sehr geehrter Herr Heers,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Empfehlung! Wir geben Ihr positives Feedback zu Herrn Finck selbstverständlich weiter, danke dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Sehr geehrter Herr Altus,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre tollen Worte zu unserem Team, welche wir an dieses weitergeben werden!
Mit freundlichen Grüßen
Dr.-Ing. Fabian Ehmke

Sehr geehrter Herr Ströh,
wir danken Ihnen für Ihr großartiges Feedback. Das Lob der Einhaltung der Termine freut uns besonders, denn in Zeiten von Corona ist es für die Kolleg:innen in der Planung und Disposition eine Herausforderung, die viel Organisationstalent erfordert. Wir halten seit Monaten immer extra Service-Personal vor, um spontane Ausfälle abzupuffern und unsere Termine einzuhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Dr.-Ing. Fabian Ehmke