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20095 Hamburg
Deutschland
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helden.de

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Bewertung vom 25.04.2025  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
Bewertung anzeigen
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,81 von 5
37 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,78 von 5
36 Bewertungen

Professionalität

4,88 von 5
34 Bewertungen

529 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Egal welche Frage oder welches Problem man hat, das Unternehmen nimmt sich die Zeit und man wird unglaublich freundlich, aber auch kompetent beraten. So geht Versicherung heute!! Danke an das ganze Team.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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25.04.2025Guido T.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr schnelle, unkomplizierte Abwicklung! Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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19.04.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin während meiner Wohnmobil Reise in Spanien mit meinem E-Bike gestürzt und dabei wurden elektrische Kabel eingedrückt beziehungsweise beschädigt, was wiederum zu einem technischen Defekt und Kurzschluss geführt hat. Ich konnte das Fahrrad glücklicherweise bei einem Riese und Müller Fachhändler hier in Spanien in Salamanca reparieren lassen. Gleichzeitig habe ich den Schaden bei der Versicherung gemeldet. Mir wurde sofort geholfen, indem ich sehr gute Informationen erhielt. Der gesamte Schaden wurde innerhalb kürzester Zeit reguliert. Ich hatte auch für drei Tage einen Leihfahrrad, auch die Kosten habe ich erstattet bekommen. Dafür noch einmal ein herzliches Dankeschön. Ich kann die Versicherung und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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12.04.2025Joachim H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Service und schnelle Schadensregulierung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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09.04.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kann nur Positives sagen. Völlig problemlose Abwicklung, rasche Schadensübernahme, wirklich alles genau so, wie man es sich tatsächlich vorstellt! Absolute Empfehlung für jeden, der ein etwas höhenwertiges Fahrrad fährt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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08.04.2025B. R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kann momentan nur eine Bewertung für die Fahrradversicherung abgeben. Aber damit bin ich sehr zufrieden. Falls mal wirklich ein Schaden ist, wird sehr schnell und unkompliziert weitergeholfen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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08.04.2025H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles super schnell und unkompliziert geklappt.
Dankeschön ☺️
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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08.04.2025Ralf G.
2,71 von 5
Zufriedenstellend
Tolle Versicherung, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, aber: leider haben wir nach Schadensregulierung eine außerordentliche Kündigung erhalten und nun bekommen wir völlig unverständlicher Weise die Einladung weitere Versicherungen bei Helden.de abzuschließen. Es ist enttäuschend zu sehen, wie Helden.de mit eingereichten Schäden, für deren Erstattung sie ja ausdrücklich wirbt, umgeht, um dann schlussendlich die Versicherung zu kündigen. Einen Diebstahl des Akkus am E-bike mittels Brechstange am helllichten Tage vor dem Supermarkt haben wir uns weder ausgesucht noch uns gewünscht. Wir können Helden.de daher leider nicht weiterempfehlen und werden das auch unserem Fahrradhändler Allrid in Nortorf mitteilen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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08.04.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles Bestens
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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08.04.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Schaden an meinem E-Bike wurde innerhalb von 2Tagen nach Rechnungseingang vollständig beglichen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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08.04.2025Reiner D.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
good and easy set up and being able to talk to "helden" experts if required
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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08.04.2025Stefan O.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetente und schnelle Antwort auf meine Email - das ist Service
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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06.04.2025F.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
endlich ein kundenservice den man erreicht und auch per mail gibts schnelle antworten
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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04.04.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einfache Produkte die halten was sie versprechen. Der Kundenservice ist kompetent und konnte mir schon mehrfach weiterhelfen. Die Schadenabwicklung verlief einwandfrei. Ich kann die Helden nur empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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04.04.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer ein super und kompetenter Kontackt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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19.03.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe sowohl meinen Hund, als auch mein Pferd bei Helden.de versichert (Tierhalterhaftpflichtversicherung).
Ich bin durchaus zufrieden, der Kundenservice ist top, hilfreich und sehr schnell. Auch bisherige Schadensfälle wurden ohne Probleme nach Vertrag bearbeitet und getragen. 10/10, empfehle ich immer gerne weiter. :)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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17.03.2025Kathrin H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein Rundumsorglospaket, das für einen Bruchteil des Fahrrad-Wertes alles abdeckt. Absolutes Must-Have für jeden, wer sein Fahrrad liebt und dennoch nicht schiebt! 🫶🏼
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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04.03.2025Anonym
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Immer wieder supernetter Kontakt per Telefon, wenn ich ein Problem habe (bzw. mich auf der Homepage dämlich anstelle)! Klare Empfehlung! Rafael
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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27.02.2025R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe die Drohnenversicherung gerade erst abgeschlossen und kann deswegen noch nicht alle Punkte bewerten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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24.02.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kann Helden.De auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Preis- Leistungsverhältnis z.B. für eBike sind top, die Erstattung im Schadensfall war sehr schnell und unkompliziert.
Weiterhin ist das Verringern des Monatsbeitrages durch das CODES-System eine gute Sache.
Dadurch kann man selbst noch ein bisschen was am Beitrag korrigieren, das hat die Konkurenz nicht...
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09.02.2025Bernd S.
770 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,15 von 5
Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
3 Bewertungen auf Amazon
 
15.01.2018
5,00 von 5
Sehr Gut
6 Bewertungen auf BankingCheck.de
 
04.02.2025
4,60 von 5
Sehr Gut
41 Bewertungen auf Facebook
 
13.05.2019
4,50 von 5
Sehr Gut
160 Bewertungen auf Google Maps
 
04.05.2025
4,00 von 5
Gut
560 Bewertungen auf Trustpilot
 
25.04.2025
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