Den auf ProvenExpert veröffentlichten Bewertungen zufolge haben Bewerter den Kundenservice positiv hervorgehoben und von Zufriedenheit mit der Reaktionsfähigkeit und der allgemeinen Kommunikation berichtet. Zudem äußerten sie ein hohes Maß an Zufriedenheit, was eine positive Wahrnehmung ihrer Interaktionen widerspiegelt. Bewerter fanden, dass der Haustiersitterdienst ihre Erwartungen effektiv erfüllte.