Hörmann Haustechnik

Kompetente Beratung 👍freundliche, ordentliche Mitarbeiter jederzeit gerne wieder !

Die Firma Hörmann hat für uns den ganzen schriftrehrn incl. Förderantrag der KfW erledigt. Der Einbau der Anlage verlief reibungslos und die Arbeiter als auch die Geschäftsstelle hatten immer ein offenes Ohr für uns. Auch beim Einbau sowie dem Ausbau der Gasheizung wurde sauber und gut gearbeitet .

VG

Top Leistung. Montag Morgen noch mit Öl geheizt, Mittwoch Mittag war dir Wärmepumpe im Einsatz. Unglaublich die Geschwindigkeit. Tolle Mitarbeiter mit sehr guten Umgangsformen. Wir sind sehr zufrieden.

Sehr schnelle Umsetzung innerhalb von 3 Tagen lief die Wärmepumpe perfekt an. Sehr fleißige Monteure und top eingespieltes Team

Kompetente und zügige Abwicklung des Auftrags. Kommunikation per Mail gut, per Telefon nicht immer erreichbar.
Insgesamt sehr gute Erfahrung mit Team Hörmann, zu empfehlen.

sehr guter zugänglicher Bautrupp. Große Umsicht und Kenntnis trotz schwieriger Einbaubedigungen.

Super professionell!!!
Kompetent!!

Nach einer langwierigen Entscheidungsfindung, haben wir uns für Hörmann entschieden. Ab Tag 1 spürte ich, dass alle zuvor gemachten Versprechungen sich bewahrheiten sollten. Alles lief wie am Schnürchen. Sämtliche Termine wurden pünktlich eingehalten. Jede Absprache wurde korrekt weiterkommuniziert. Inzwischen habe ich etliche Kolleg*innen des Teams entweder persönlich oder telefonisch kennenlernen dürfen. Die Freude an der Arbeit sprüht quasi jeder*m aus den Poren hervor. Meine anfängliche Skepsis war auch etwas geschürt durch die offensive Werbung. Im Nachhinein kann ich nur sagen, die Firma Hörmann hält, was sie verspricht. Einen Mangel habe ich, das sind die hohen Kosten für die Wartung, die im Schnitt 200 € teurer als bei anderen Firmen sind. Aber auch da hatte ein Mitarbeiter eine kluge Antwort auf Lager: "Wer einen Daimler fährt, lässt ihn auch nur bei einer Daimler-Werkstatt reparieren und so verhält es sich eben auch mit Hörmann." Ein special Gruß geht unbekannterweise an Erwa, die Blume des Hauses.

Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden und werde Hörmann Haustechnik auf jedenfalls weiter empfehlen

Durchweg sehr gute Erfahrungen mit Hörmann gemacht,vom ersten Gespräch bis nach der Umsetzung. Gerne 5 Sterne gegeben.

Meine Heizung wurde im Aug/Sept installiert. Das einzig Gute: sie läuft, mit kleinen Anlaufschwierigkeiten, die ja verständlich sind, aber die Rücksprachen, die Erreichbarkeit und die Kommunikation mit den Servicvetechnikern bzw. der Verwaltung war miserabel.
Während der Installation wurde mir die Versorgung mit Warmwasser versprochen, das hat nicht geklappt!
Im Dezember habe ich mich wegen eines Wartungsvertrages an die Fa. Hörmann gewandt.
Mir wurden Informationen zugesagt. Ich habe bis heute nichts erhalten.
Am 2.3. habe ich eine Anfrage wegen SG-R an einen Servicetechniker geschickt.
Kam bis heute keine Rückmeldung, obwohl ich zwischenzeitlich in der Zentrale angerufen habe und die Dame mir sagte, dass sich der Techniker melden werde. Leider nicht!

Alles in Allem ist die Zusammenarbeit mit Fa. Hörmann mit großem Ärger verbunden!
Schade, dass ich mich für diese Firma entschieden habe!
Weiterempfehlen würde ich die Fa. Hörmann auf keinen Fall.

Der Einbau der Waermepumpe lief problemlos ab.Die Monteure haben gute Arbeit geleistet!
Kann weiter noch nicht viel sagen,da die Waermepumpe erst eine Woche laeuft und wir eine genaue Einweisung erst noch bekommen!

Angebot, Planung, Ausführung grundsätzlich okay. Lieferung und mechanische Installation der Anlage erfolgten innerhalb kurzer Zeit nach Auftragsvergabe. Elektroinstallation war problematisch und zog sich über 4 Tage hin. Eine Erklärung der zusätzlichen Sicherungsautomaten etc. durch den Elektriker fand nicht statt, ebenso erfolgte gemäß Vaillant Service-Techniker keine Verbindung des MVU-Kontaktes der PV-Anlage mit der Hydraulikstation der Wärmepumpe. Eine entsprechende Rückmeldung erfolgte bisher weder von de Fa. Hoermann noch des beauftragten Elektrikers. Kommunikation mit dem Elektriker zur Abklärung von Fragen war vor Ort leider so gut wie nicht möglich, eine Anfrage bei der beauftragten Firma BauAuf Elektro Peiffer GmbH verlief ins Leere. Ob ein neuer (zusätzlicher) Zählerkasten mit entsprechenden Umrüstungen tatsächlich erforderlich war? Platz wäre im vorhandenen Zählerkasten gewesen. Leider gab es bisher keine Rückmeldung der Fa. Hoermann nach der Installation zur Zufriedenheit, und auch ein Serviceangebot blieb bisher aus. Insgesamt ist die Kommunikationsmöglichkeit mit der Fa. Hoermann eher suboptimal.
Positiv: Die KfW-Anträge wurden schnell bearbeitet und die Auszahlung der Förderung erfolgte zeitnah. Letztendlich blieben die Kosten unter dem Angebot.
Bezüglich der noch evtl. erforderlichen Elektroarbeiten muss ich mich aber wohl leider an einen anderen Fachbetrieb wenden und wegen des weiteren Services direkt an Vaillant.

Top Service vom Angebot bis zur Fertigstellung. Positivste Erfahrung im Heizungsbaubereich.Absoluter Wärmepumpenspezialist

Montageablauf inkl. Beratung war sehr gut.

Die Beratung und die Umsetzung der Arbeiten war prima .das
Einzige ,was ich bemängeln muss ,ist die Erreichbarkeit und die schlechte Rückmeldung auf Fragen /Mail.

Die Beratung und Umsetzung sind wirklich toll und reibungslos umgesetzt worden. Wir waren begeistert. Installation, Inbetriebnahme, Beratung nach Installation.
Danach aber, leider ist der Kundenservice so gut wie nicht vorhanden. Die Anlage, im Juli installiert, ist jetzt im Februar noch nicht bei den Stadtwerken angemeldet. Sehr viele Anfragen per Mail nach der Anmeldung oder einem Wartungsvertrag (vielleicht bekommt man dann besser Rückmeldung) sind bisher nicht beantwortet worden. Das ist wirklich schade. Evtl. könnte ich das ja auch selber machen, aber es gibt keine Rückmeldung.

Die Zusammenarbeit mit Firma Hörmann war von Anfang an bis zum Ende sehr gut und profesionell.
Die Angebotserstellung war ausführlich und nachvollziehbar, die Monteure haben sehr schnell, sauber und fachlich absolut gut gearbeitet.
Kleinere Unstimmigkeiten wurden im Nachgang schnell, freundlich und unkompliziert geklärt.
Für uns war es die richtige Entscheidung, die Wärmepumpe bei Firma Hörmann zu beziehen.

Abläufe, Termineinhaltung, Arbeit und Verhalten der Monteure sehr gut. Insgesamt alles stimmig und angenehm. Erfahrung mit den Produkten noch zu frisch. Kommunikation und Erreichbarkeit auch gut bis sehr gut. Werde die Fa Hörmann sicher weiterempfehlen .

Die Angebotsphase mit der Ausführung der beiden sehr kompetenten Monteure* inne war sehr gut.
Leider ist die Kommunikation mit Hörmann recht schwierig und es erfolgt selten eine Rückmeldung; Hier muß sich Hörmann noch deutlich verbessern