IBB Institut für Berufliche Bildung AG

Ich habe eine Weiterbildung beim IBB Hamburg angefangen. Mit den Referenten bin ich wirklich zufrieden.
Jedoch ist der KUNDENSERVICE der IBB in Hamburg unter aller Kanone. Ich benötigte ein Lehrbuch, welches in Papierform ausgehändigt werden sollte. Mein Kurs hat vor 2 Wochen angefangen. Vier Mal habe ich dort angerufen. Das 1. Mal (Montag 1. Kurstag) rief ich beim Kundenservice an, dass mir das Lehrbuch fehlt. Es sollte gleich bestellt werden. Donnerstag war das Buch jedoch immer noch nicht da. Anruf beim Kundenservice: angeblich war ein technischer Defekt dafür verantwortlich, das die Bestellung vom Buchungssystem nicht freigegeben wurde, nun sollte es Freitag losgeschickt werden. Dienstag der 2. Woche kam ein Arbeitsheft an, das ich überhaupt nicht gebrauchen konnte. Anruf wieder bei Herrn He..ig. Ich schilderte mein Problem, leider wusste der Kundenservice nicht Bescheid, dass das Lehrbuch nicht online bei VIONA bereitgestellt wurde. Ich kam mir echt vor, wie im Film. Mir fehlten die Worte und ich benötigte das Buch. Nun wurde es nochmal bestellt. Ich bat Herrn He..ig das Werk mir mit express zuschicken, damit ich es schnell bekomme. 2 Tage später.. kein Buch. Wieder angerufen. Da wurde mir doch echt gesagt von dem besagten Herrn, dass man das Buch nicht mehr in dieser Form bestellen kann. Als ich ihn fragte, warum er mir das nicht über E-Mail geschrieben hat, bekam ich die Antwort, dass es ihm wohl entfallen sei.
Der Referent solle sich doch etwas einfallen lassen, damit ich der Vorlesung folgen kann. Hat man da noch Worte??? Ich wurde so im Stich gelassen. Das interessiert auch keinen. Ach ja, das Buch gibt es bei amazon. Eine weitere Kursteilnehmerin hatte auch das Problem, nur war der Kundenservice in ihrem Bundesland schlauer. Sie hatte es gleich nächsten Tag. Es wurde ihr über amazon zugeschickt. Also...Hamburg kann man vergessen. Bei den übrigen Standorten scheint alles gut zu klappen. Ich werde in Zukunft zu einem anderen Institut gehen.

Mein Coaching bei Herrn Jens Dietrich war sehr gut. Er war engagiert und zuverlässig, sehr kompetent in allen Themen, zudem locker und humorvoll. Das Coaching hat mir inhaltlich viel gebracht.

Seit einem halben Jahr besuche ich nun den Standort Bochum, um zur Kauffrau im Gesundheitswesen umzuschulen. Die Schule ist prima zu erreichen (10min vom Bahnhof), befindet sich in der zweiten Etage und ist rundherum verglast, so dass wir in hellen freundlichen Räumen mit toller Aussicht sitzen. Jeder Schreibtisch ist technisch bestens ausgestattet (2 Monitore + Laptop), und jeder Teilnehmer hat genügend Platz für seinen Kram. Eine kleine gut ausgestattet Küche kann von allen Teilnehmern benutzt werden. Für Pausen steht ein Aufenthaltsraum zur Verfügung und die Toiletten sind mehr als okay, GottseiDank!!
Doch wie es halt so ist, machen erst die Menschen den Ort zu dem , was er ist. Und hier ist es so, es gibt eine "gute Seele", die mit Ihrer herzlichen Art für jeden ein offenes Ohr hat, bei Problemlösungen unterstützt, den Laden zusammenhält und den Teilnehmer oftmals den Tag "versüßt"...vielen Dank an dieser Stelle an unsere wunderbare Frau Pleimes!!

An den Unterricht, der ausschließlich online stattfindet, musste ich mich erst gewöhnen, doch heute ist es für mich völlig normal und hat sogar viele Vorteile. Über die Dozenten, mit denen ich bisher zu tun hatte, kann ich auch nur Positives berichten. Sie gehen auf den Stand der Schüler ein und bereiten prima auf die Prüfungen vor. Die meisten von ihnen haben viele Berufserfahrungen und können mit praktischen Beispielen dienen, die das Lernen vereinfacht. Darüber hinaus gibt es Bewerbungs-Coaching und Einzel-Coaching, die man in Anspruch nehmen kann, falls man zwischendurch `mal `n "Hänger" hat ;)

Hier ist echt an alles gedacht, dass das Lernen und das Wohlbefinden fördert, und ich kann locker sagen: Ich lerne gerne im und mit IBB !!!

Fröhliche Grüße
Bettina Stroß

Der Unterricht war sehr interessant und sehr ausführlich. Die Dozentin sehr professionell.
Der Standort Braunschweig mit Herrn Klamke, sehr bemüht und gut ereichbar.

Beste Betreuung während der gesamten Weiterbildungszeit am Standort Dinslaken, insbesondere von Frau Berger-Schulz.
Auch Unterrichtsmaterialien und sämtliches Zubehör bestens organisiert!
15.08.2025 M.H.

Hr. Bäcker vom Standort Hameln war sehr zuvorkommend und freundlich. Daumen nach oben :)

Ich muss sagen, ich war etwas skeptisch, aber bin eines besseren belehrt worden. Habe erst den Betreuungs-, dann den Sterbe- und Trauerbegleitungskurs gemacht. War etwas unsicher in Bezug auf das online Format, aber das war wirklich ganz ok. Die Qualität der Dozenten schwankt stark, aber besonders erinnern kann ich mich an Frau Sonja Störmer. So toller Unterricht, eine Koryphäe auf ihrem Gebiet. Andere waren nicht so toll, aber alles in allem habe ich viel mitgenommen. Und im Kurs habe ich sogar eine neue Freundin gewonnen, wir haben immer noch Kontakt. Ein netter Nebeneffekt :-)

Ein Großteil der Dozenten sind nicht geeignet Umschülern Lerninhalte beizubringen. Sie wollen ihre Zeit rumbekommen und das war es. Würde es niemanden empfehlen hier seine Umschulung zu absolvieren.
Positiv ist die Betreuung am Standort in Wiesbaden.

Ich habe meine Umschulung beim IBB am Standort Hagen gemacht und war insgesamt sehr zufrieden. Der Standort ist gut erreichbar, die Räumlichkeiten sind modern und angenehm gestaltet, was das Lernen erleichtert. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Team vor Ort. Die Dozenten waren engagiert und haben uns gut auf die Prüfungen vorbereitet. Ich kann den Standort Hagen auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ich habe meine Umschulung beim IBB am Standort Hagen gemacht und war insgesamt sehr zufrieden. Der Standort ist gut erreichbar, die Räumlichkeiten sind modern und angenehm gestaltet, was das Lernen erleichtert. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Team vor Ort. Die Dozenten waren engagiert und haben uns gut auf die Prüfungen vorbereitet. Ich kann den Standort Hagen auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ich habe bei der IBB eine Fortbildung zur Schulbegleiterin absolviert. Ich habe vorher noch nie einen Online Kurs belegt, aber kann jetzt nur positives berichten. Mein Standort war die IBB in Nordhorn. Ich fühlte mich von Anfang an von allen Beteiligten super unterstützt. Hervorheben möchte ich Heike Notz, die immer mit Rat und Tat an meiner Seite stand. Das gab mir ein Gefühl von Sicherheit.
Danke, für die schöne gemeinsame Zeit!

Bald ist es soweit: Nach meiner 24-monatigen Ausbildung bei Ihnen steht nächste Woche Dienstag meine mündliche Prüfung an. Diese zwei Jahre sind wie im Flug vergangen – eine intensive, lehrreiche Zeit, für die ich sehr dankbar bin. Ich wäre gerne noch ein wenig geblieben, denn Sie haben ein großartiges Team – das wissen Sie sicher selbst. Zum Abschluss erhalten wir als Schüler normalerweise eine Beurteilung. Heute möchte ich mir erlauben, auch Ihnen ein kleines Feedback zu geben. Zu Beginn hat mir Herr Weise den Einstieg sehr erleichtert. Auch wenn vieles anfangs kompliziert wirkte, hat er mir die Grundlagen verständlich vermittelt – besonders im Umgang mit Microsoft Office. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchte ich mich im Nachhinein bei ihm entschuldigen. Danach durfte ich mit Herrn Blum und Herrn Jähne zusammenarbeiten. Beide haben mich bis zum Schluss begleitet und unterstützt. Ich hätte mir keine besseren Dozenten wünschen können. Besonders in den Fächern BS, WiSo und KSK verdanke ich ihnen mein Verständnis und meine Fortschritte. Auch wenn ich mit dem Rechnen Schwierigkeiten hatte, hat Herr Jähne mir geduldig geholfen. Rückblickend bin ich sehr dankbar – auch für die Reibungen, denn sie haben mich weitergebracht. Beeindruckt hat mich auch Ihr Gespür für Menschen – selbst ohne direkten Kontakt. Sie haben mir nicht nur fachlich, sondern auch menschlich viel mitgegeben. Das System, nach dem bei Ihnen gearbeitet wird, hat mir Struktur und Orientierung gegeben. Meine Mathe-Schwäche, die mich oft verzweifeln ließ, hat Herr Jähne mit viel Geduld in den Griff bekommen. Am Ende habe ich die KSK-Prüfung mit 68 Punkten bestanden. Und was Spedition wirklich bedeutet, hat mir Herr Blum verständlich erklärt. In meiner Kultur sagen wir nicht einfach „Ich mag euch“ – das sagen wir über Kuchen oder Kleidung. Menschen liebt man. Und ich habe euch als Menschen sehr geschätzt. Vielleicht ist das altmodisch, aber für mich gehört Dankbarkeit zum Leben dazu. Ich wünsche Ihnen und dem gesamten Team weiterhin viel Erfolg, Geduld und Freude bei der Ausbildung zukünftiger Fachkräfte. Für mich war diese Zeit nicht nur ein beruflicher, sondern auch ein persönlicher Gewinn. Danke, dass ich ein Teil davon sein durfte. Vielen Dank für alles.

Das IBB zeichnet sich durch eine sehr angenehme und unterstützende Lernatmosphäre aus. Die Dozentinnen und Dozenten sind engagiert, fachlich kompetent und gehen individuell auf die Bedürfnisse der Umschülerinnen und Umschüler ein. Man merkt, dass mit Herz und Verstand gearbeitet wird. Einen großen Dank möchte ich auch unserer Standortleitung Frau Wollny aussprechen, die ihre Aufgaben mit großem Engagement, viel Kompetenz und Herzblut ausführt. Besonders hervorzuheben ist ihr offenes Ohr für die Anliegen der Umschülerinnen und Umschüler. Sie ist stets bemüht, Probleme schnell, lösungsorientiert und mit viel Verständnis anzugehen. Ein großes Dankeschön für die hervorragende Arbeit - es tut gut, jemanden in dieser Position zu wissen, der nicht nur verwaltet, sondern wirklich leitet. Insgesamt fühlt man sich am Standort Düsseldorf sehr gut aufgehoben - sowohl fachlich als auch menschlich. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die tolle Arbeit und die stetige Unterstützung auf dem Weg zur beruflichen Neuorientierung!

Es war eine sehr ergreifende, interessante und lehrreiche Zeit. Diese ging so schnell vorbei, dass man am Ende das Gefühl hatte, es sei nichts gewesen, also ein Klacks. Aber in dieser Zeit brummte oft der Schädel vor Input und Lernmenge, da hat der Beruf Kaufmann für Büromanagement ein unglaubliches Portfolio in der Breite zu bieten. So dass man sich für die zweite schriftliche Prüfung Kundenbeziehungsprozesse niemals sicher fühlen konnte. Da konnte so viel dran kommen, dass man immer Gefahr lief, zu wenig oder falsch gelernt zu haben. Das Praktikum, bei mir 6 Monate, waren ebenfalls sehr lern- und lehrreich.

Das Personal am Standort war immer hilfsbereit und hat mich immer unterstützt.

Ich konnte bei einem Einzelcoaching über 8x1,5 Stunden bei dem Dozenten Ilker Aktunc in Bremen teilnehmen. Mein Thema war, ob eine Berufsmotivierung möglich ist oder ich eine berufliche Neuorientierung wagen kann.
Herr Aktunc hat die Fähigkeit, meine krisenhafte Motivation bezüglich der Sinnhaftigkeit meines Berufes und weitergehend an mein Leben zu stärken. Ich schätze seine Beratungsqualität sehr hoch ein, weil er die wunden Punkte in Ruhe, mit Verstand und Verständnis, mit stabilisierenden Worten, realistischen Ideen, Ratschlägen und Hinweisen analysiert und kooperativ und undogmatisch behandelt.
Diese Stunden waren akut eine sehr wohltuende heilende Lebensberatung und haben positive Nachwirkungen! Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Umschulung zur Fachinformatikerin für Anwendungsentwicklung. Die Dozent: innen waren alle sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an Frau Berger-Schulz und Frau Hebel im Ort Dinslaken, die mich jederzeit unterstützt und motiviert haben. Ich kann die Umschulung absolut weiterempfehlen!

Ich möchte Ihnen ein kurzes Feedback geben über die Dozenten, die wir bei der Vorbereitung für AP1 und AP2 hatten als Fachinformatiker. Die waren absolut die besten von der Art, der Kompetenz und der Psychologie, wie sie unterrichten. Dafür möchte ich mich bei ihnen bedanken. Ich hoffe, dass sie beim IBB bleiben und so weiter machen und anderen Schülern genauso helfen. Ich sage auch vielen Dank an das IBB Frankfurt und Frau Chatzi und Frau Pawlik, die uns immer unterstützt haben und immer da waren, wenn wir Hilfe benötigt haben.

Frau Huesmann & Frau Funck am Standort Rheine sind sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank.❤️

Ich habe dort ein Einzel-Coaching zur zeitgemäßen Optimierung meines Lebenslaufes absolviert und kann nur Positives berichten!
Frau Gengenbach hat mir mit ihrer Lebenserfahrung und ihrem professionellen Fachwissen tatsächlich sehr wertvolle Impulse mitgeben können, die über die reinen, individuell ausgearbeiteten Coaching-Inhalte weit hinausgingen. Daher kann ich IBB hier nur wärmstens empfehlen!