IN VIA B2gether Onlineberatung bietet eine anonyme und kostenlose psychosoziale Onlineberatung für Jugendliche und junge Erwachsene im Alter von 16 bis 25 Jahren. Die Beratungsstelle ist in Freiburg ansässig und ermöglicht es den Nutzern,... jederzeit und direkt über Mail oder Chat Unterstützung zu erhalten. Die Beraterinnen sind junge Fachkräfte, die ein offenes Ohr für die Anliegen der Ratsuchenden haben und ihnen helfen, ihre Probleme zu bewältigen.
Die Onlineberatung richtet sich an verschiedene Themen wie Leistungsdruck, Mobbing, Beziehungsprobleme und psychische Gesundheit. Die Nutzer können sich in einem geschützten Raum frei äußern und erhalten innerhalb von 48 Stunden eine erste Rückmeldung auf ihre Anfragen. Die Möglichkeit, von der Onlineberatung zu einer persönlichen Face-to-Face Beratung überzugehen, ist ein weiterer Vorteil für die Ratsuchenden aus der Region Freiburg.
IN VIA B2gether Onlineberatung legt großen Wert auf Anonymität und Vertraulichkeit. Die Beraterinnen sind darauf geschult, die Anliegen der Nutzer ernst zu nehmen und ihnen auf Augenhöhe zu begegnen. Die Beratungsstelle ist gut vernetzt mit anderen Hilfsangeboten in der Region und bietet somit umfassende Unterstützung für die Ratsuchenden. Die Plattform fördert auch die Resilienz der Nutzer durch Aufklärung und Workshops in Schulen, um das Bewusstsein für psychische Gesundheit zu stärken.
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