Kreuzfahrtberater für Kreuzfahrten und Flusskreuzfahrten.
Ich bin Ihr ganz persönlicher Kreuzfahrtberater für die besten Kreuzfahrtschiffe weltweit und biete Ihnen mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Touristik. Ich berate Sie kostenlos zu... Kreuzfahrten von mehr als 35 nationalen und internationalen Reedereien im Segment Flusskreuzfahrten und Hochseekreuzfahrten.
Wir zeichnen uns aus mit einer über die Jahre stetig gewachsenen und besonderen Fachkompetenz im Kreuzfahrtgeschäft.
Wir erstellen umfangreiche und individuelle Kreuzfahrtangebote mit den neuesten Techniken und betreuen unsere Kreuzfahrtkunden von der ersten Anfrage bis zu Ihrer Rückkehr nach Hause.
Alle Reedereien schätzen unsere zuverlässige Art und die nachweisbare Fachkompetenz zu Routen, Reisezeiten und beliebten Schiffen.
Bei uns finden Sie zudem 100% Onlinepreise (keine Beratungsgebühren), ein umfangreiches Kreuzfahrt A-Z mit vielen Fachbegriffen. Zudem erhalten Sie hilfreiche Tipps zu Nebenkosten und Landausflügen auf Ihrer Kreuzfahrt.
Testen Sie uns einfach unverbindlich.
Wir haben sehr kurzfristig / 10 Tage vor dem Reise/ entschieden ein Flussreise mitmachen Der Herr Wiltfang eine kompetente, professionelle Kreuzfahrtberater ,immer erreichbar, tolle Reise , Ausflug, Versicherung Angebote gesendet , gebucht .
Einfach Top! Alles funktioniert einwandfrei.
Würde ich jederzeit empfehlen !!!
Anikó-Österreich
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ich stehe Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.
Beste Grüße aus Hamburg. Ihr Kreuzfahrtberater - Heiko Wiltfang
Ich habe für mein Problem – ich bin fast 9o und durch meinen Rollator auf einen Lift angewiesen, der bei Fluss-Kreuzfahrtschiffen nicht die Regel ist—sehr schnelle und wirklich kompetente, freundliche Hilfe durch Herrn Wiltfang erhalten. Dafür bedanke ich mich noch einmal ausdrücklich.
Herr Wiltfang ist ein sehr erfahrener, kompetenter und absolut seriöser Berater, der professionell, zuverlässig und unabhängig agiert; dabei hat er stets die Interessen und die Sicherheit seiner Kunden im Blick. Sollte ich - was wahrscheinlich ist - in naher Zukunft wieder eine Schiffsreise planen, werde ich mich wieder an ihn wenden.
Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
Sehr objektive Reiseberatung, wertvolle Hinweise auf Reisezeiten, Qualitäten der Anbieter und zielgerichtete Abfrage für die gewünschten Schwerpunkte der Reise.Alle Anfragen wurden bisher sehr schnell und sehr zuverlässig beantwortet: Objektiver Vermittler zwischen Anbieter und Kunde.
Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
Ein Ansprechpartner für alle Fragen, der immer erreichbar ist, dazu noch kompetent, freundlich, nahbar und mitdenkend. Was will man mehr? Sehr zufrieden also.
Beate und Holger Weisheit
Qualität5,00
Nutzen5,00
Leistungen5,00
Durchführung5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Begleitung unserer Buchung für die Flusskreuzfahrt auf der Wolga von St.Petersburg nach Moskau.
Herr Wiltfang war jeder Zeit für uns da. Absprachen waren schnell und präzise möglich.
Besonders die Besprechung von Details (Kabinenwahl, Versicherung, Visa) war sehr hilfreich und zielführend.
Leider konnte die Reise wegen der Pandemie nicht realisiert werden.
Wir würden uns aber bei neuen diesbezüglichen Reisewünschen erneut und gerne an Herrn Wiltfang wenden.
Herzlichen Dank
Qualität5,00
Nutzen5,00
Leistungen5,00
Durchführung5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Preis / Leistung
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
Herr Wiltfang hat uns sehr gut beraten . Im Herbst 2020 hatten wir bereits eine Flussschiffkreuzfahrt mit Hund gemacht und waren sehr zufrieden. Leider musste unsere nächste Fahrt im April wegen Corona abgesagt werden. Herr Wiltfang hat sich persönlich darum gekümmert, dass die Rückzahlung problemlos erfolgen konnte und ob sie erfolgte. Er ist auch jederzeit erreichbar und kümmert sich bei anstehenden Fragen. Das ist ein Super Service. Wir würden jederzeit wieder bei ihm buchen.
Wir wünschen, dass seine Agentur die schwierigen Zeiten gut übersteht und bald wieder normale Zeiten kommen und ihm vor allem Gesundheit.
Wolfgang und Hannelore Loske
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
Trotzdem die Reise aufgrund der Coronapandemie abgesagt wurde, stand Herr Wildfang stets mit kompetenten Rat zur Verfügung und unterstützte die Rückabwicklung vollkommen problemlos.
Nochmals vielen Dank dafür.
Die nächste Kreuzfahrt wir auf jeden Fall hier geplant!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Der Kundenservice in der aktuellen Situation der Touristik hat für uns oberste Priorität.
Wir sind für alle Fragen jederzeit erreichbar.
Beste Grüße aus Hamburg von der Kreuzfahrtberatung.
Herr Wiltfang hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. Er ist stets auf unsere Wünsche eingegangen. Bei Rückfragen hat er sehr schnell reagiert und Termine wuden zuverlässig eingehalten, wir fühlten uns von ihm sehr gut betreut. Wir haben uns auf eine wunderschöne Reise gefreut., doch leider kann die Reise wegen der Corona-Krise nicht stattfinden.
Als Neuling in Sachen Kreuzfahrt wurde ich von Herrn Wiltfang umfassend und außerordentlich gut beraten. Da wegen der Corona-Krise die Kreuzfahrt nicht stattfinden konnte, kann ich zur Durchführung der Reise nichts sagen. Die Stornierung war ebenso gut und problemlos. Wenn das Reisen wieder unbedenklich möglich ist, werde ich gerne wieder über Herrn Wiltfang planen und buchen.
Herzlichen Dank für ihre Bewertung unserer kostenlosen Dienstleistung.
Wir sind jederzeit wieder gerne für sie da.
Beste Grüße aus HH
Heiko Wiltfang
Kreuzfahrtberatung
Unser Berater (Herr Heiko Wiltfang) war von Anfang an und durchgehend erreichbar (telefonisch + E-Mail). Er begleitete uns fachkompetent, freundlich und ehrlich. Wir fühlten uns von ihm sehr gut beraten.
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
Wir haben uns bei Herrn Wildfang sehr gut umsorgt gefühlt. Besonders in der von Corona geprägten Zeit mit Ungewissheit und letztendlicher Absage der Kreuzfahrt hat er uns hervorraged betreut, beraten und vertreten. Bestnote in Allem ‼👍💪😊😃
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
Eine professionelle Beratung und eine sehr zufriedenstellende Durchführung bei den Buchungen.
Gerade jetzt bei der Corona gab es keine Probleme mit der Stornierung einer gebuchten Reise.
Wir werden Sie bei unserer nächsten Buchung wieder kontaktieren und überall weiterempfehlen.
Ihre Familie Ohler aus Villach
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
Leider konnte unsere Russlandreise im Juni von St. Petersburg nach Moskau wegen der aktuellen Situation nicht stattfinden..
Die Beratung und Betreuung durch Herrn Wiltfang erfolgte sofort und umfangreich. Wirfühlten uns gut aufgehoben. Wir hoffen, diese Reise zu einem späteren Zeitpunkt in Angriff nehmen zu können.
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
Hallo Herr Wiltfang,
wir bedauern sehr, dass unsere Reise leider nicht stattfinden kann und natürlich wissen wir auch was das für Sie und Ihr Unternehmen bedeutet. Wir hoffen, dass Sie aus der schwierigen Situation einigermaßen vernünftig herauskommen. Denn wenn es möglich ist und unsere Gesundheit es erlaubt wollen wir unsere Reise im nächsten Jahr durchführen. Dabei möchten wir in keinem Falle auf Ihre kompetente und umsichtige Beratung verzichten.
Bitte halten Sie durch und bleiben Sie gesund.
Mit herzlichen Grüßen
Marlies&Detlef Giesler
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
Wir kennen Herrn Wiltfang, Kreuzfahrtberatung seit BUchung unserer 6 wöchigen Südseereise vor 3 Jahren. Die kreuzfahrtberatung haben wir über das Internet gefunden. Wir buchen seitdem keine Kreuzfahrt- oder Kombireise über ein anderes Reisebüro, da wir der Kompetenz von Herrn Wiltfang vertrauen, ihm "Bestnoten" in Sachen Zuverlässigkeit , Service und Kundenbetreuung vergeben und immer wieder auch solche Details zu schätzen wissen wie beispielsweise der Blumengruß nach der Reise als Willkommen. Wir empfehlen Herrn Wiltfang unbedingt weiter.
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
eine sehr freundliche und kompetente Beratung in meiner schwierigen Situation der körperlichen Behinderung UND den durch den C-Wahnsinn erzeugten knockdown unserer fieberhaft erwarteten Kreuzfahrt von 15. bis 22.3.2020. Es tut mir für alle Beteiligten sehr leid. Sollte es wieder losgehen, sind wir dabei.
Dr. Almut Clausen
Qualität5,00
Nutzen5,00
Beratung5,00
Kundenservice
Sehr Gut (5,00)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
Alle Bewertungen und Erfahrungen zu Kreuzfahrtberatung sind subjektive Meinungen der Verfasser | Für den Inhalt der Seite ist der Profilinhaber verantwortlich |
Profil aktiv seit 26.02.2016 | Letzte Aktualisierung: 10.05.2022
| Profil melden
Qualitätssicherung hat für ProvenExpert unter strenger Gewährleistung der Nutzungsbedingungen und Bewertungsrichtlinien höchste Priorität.
Sind Sie dennoch der Meinung, dass ein Verstoß gegen die Bestimmungen vorliegen sollte, können Sie diesen anhand des folgenden Kontaktformulars zur Prüfung durch das ProvenExpert-Qualitätssicherungsteam melden.
Ich stehe Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.
Beste Grüße aus Hamburg. Ihr Kreuzfahrtberater - Heiko Wiltfang