Kreuzfahrtberatung

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Kreuzfahrtberater für Kreuzfahrten und Flusskreuzfahrten.
Ich bin Ihr ganz persönlicher Kreuzfahrtberater für die besten Kreuzfahrtschiffe weltweit und biete Ihnen mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Touristik. Ich berate Sie kostenlos zu...
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Mohnblumenweg 4
22395 Hamburg
Deutschland
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Heiko Wiltfang

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Kundentreue

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Zuverlässigkeit

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82 Bewertungen auf ProvenExpert.com

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Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Reibungslose reise Beratung , Buchung, alles wunderbar funktioniert. Die Reise wie beschrieben so gewesen. Jederzeit empfehlenswert!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
28.01.2023Aniko I.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hier steht der Kunde im wahrsten Sinne des Wortes im Mittelpunkt!
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Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
25.12.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr nette kompetente und verlässlige Beratung und Zusammenarbeit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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22.12.2022Volker H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Wiltfang hat uns zu einer Flußßreise beraten und war ein stets aufmerksamer, sehr engagierter und kundenorientierter Berater, der auch gerne Alternativen sucht und zur Auswahl wertvolle Erklärungen parat hat. Bisher haben wir nur die Beratung erleben dürfen. Wir hoffen, dass die danach gebuchte Reise den Erwartungen auch entspricht. Das werden wir erst im September 2023 erleben dürfen. Wir freuen uns schon darauf.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
22.12.2022Peter aus B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Wiltfang hat uns bei der Auswahl eines Schiffes und der Kabinen für eine Donau-Schiffsreise sehr freundlich , kompetent und zuverlassig beraten und uns bei der Buchung hilfreich unterstützt. Wir können nur sehr empfehlen, die Leistungen der Kreuzfahrtberatung vor einer Reise in Anspruch zu nehmen!
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06.10.2022Karin Hasselhof, Hans-Joachim B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Durch Akuterkrankung platzte unsere geplante QM2-Reise. Wie bei der Vorplanung dieser Highlight-Reise beriet uns Herr Wiltfang schnell und stilsicher ! JEDERZEIT wieder und ABSOLUT empfehlenswert !
Vielen Dank und VG Dr. Michael P.
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Kreuzfahrtberatung
01.10.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben noch nie eine Kreuzfahrt gemacht und ich bin durch Zufall im Internet darauf gestoßen. Herr Wiltfang hat uns in extrem kurzer Zeit zwei Reisen angeboten, nur auf meine Kriterien ausgerichtet . ich war verblüfft, wie zielsicher und preislich angenehm , er diese Reisen vorschlug . ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl bei ihm, er hat mir auch die Nachteile gesagt die durch eine preiswertere Reise entstehen können. Alles in allem, sind wir ganz doll zufrieden mit Herrn Wiltfang und wir würden uns jederzeit wieder eine Reise von ihm vorschlagen lassen. Weiter so!!! Fam. Knobelsdorf aus Berlin
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
28.09.2022Fam. K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unsere erste Kreuzfahrt und von Herrn Wiltfang super organisiert und beraten,, vom ersten Kontakt bis zur Einschiffung immer für uns da, Sehr freundlich und kompetent und stets erreichbar. Null Probleme,, werden immer wieder auf diese Beratung zurückkommen. Danke nochmal für diese Beratung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
28.09.2022Richard H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren mit der Beratung von Herrn Wiltfang sehr zufrieden. Hier kann ich nur ein großes Lob aussprechen. Sogar abends um 19.30 Uhr hatte Herr Wiltfang mich noch zurückgerufen, als es um die Auswahl/Buchung ging. Schrieb ich eine Mail, erhielt ich in Kürze Antwort. Alles tip top. Sollten wir wieder einmal eine Kreuzfahrt buchen, werde ich mich zu 100 % wieder an Herrn Wiltdfang wenden. Vielen Dank für alles.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
28.09.2022C.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Da wir noch keine Erfahrung mit Kreuzfahrten hatten, war der Gang zur Beratung angezeigt. Wir wurden sehr gut beraten, schnell informiert und super betreut. Selbst die Bahnfahrtkarten wurden trotz Problemen mit der Reservierung auf der Bahn-Seite schnell und unkompliziert geregelt. Wir sind sehr zufrieden und hatten eine tolle und entspannte Reise. Und ein besonderer Dank geht an H. Wiltfang für unsere Hochzeitsreise. Gerne wieder.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
28.09.2022Silke S.
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Erreichbarkeit ist bestens. Herr Wiltfang ruft auch zeitnah zurück.
Immer wieder...wir fühlen uns bestens Aufgehoben....!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
28.09.2022Werner G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Obwohl unsere eigentlich geplante Wolgafahrt geplatzt war, wurde die Donaureise ein tolles Erlebnis. Dafür bedanken wir uns ausdrücklich bei der Kreizfahrtberatung, Herrn Wiltfang.
Ohne seine Bemühungen wäre es für uns deutlich schwieriger geworden, eine Reise zu planen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
08.08.2022Anonym
Kreuzfahrtberatung Kommentar von Kreuzfahrtberatung:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für die Planung einer erneuten Flussreise stehe ich Ihnen jederzeit germe zur Verfügung. Beste Grüße aus Hamburg. Heiko Wiltfang
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben sehr kurzfristig / 10 Tage vor dem Reise/ entschieden ein Flussreise mitmachen Der Herr Wiltfang eine kompetente, professionelle Kreuzfahrtberater ,immer erreichbar, tolle Reise , Ausflug, Versicherung Angebote gesendet , gebucht .
Einfach Top! Alles funktioniert einwandfrei.
Würde ich jederzeit empfehlen !!!
Anikó-Österreich
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Bitte bewerten Sie die Beratungsqualität und den Service der Kreuzfahrtberatung Hamburg
04.05.2022A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit Beratung und Kundenservice
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
19.01.2022Anonym
Kreuzfahrtberatung Kommentar von Kreuzfahrtberatung:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ich stehe Ihnen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.
Beste Grüße aus Hamburg. Ihr Kreuzfahrtberater - Heiko Wiltfang
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe für mein Problem – ich bin fast 9o und durch meinen Rollator auf einen Lift angewiesen, der bei Fluss-Kreuzfahrtschiffen nicht die Regel ist—sehr schnelle und wirklich kompetente, freundliche Hilfe durch Herrn Wiltfang erhalten. Dafür bedanke ich mich noch einmal ausdrücklich.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kreuzfahrtberatung
23.10.2021Lilo S.
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Wiltfang ist ein sehr erfahrener, kompetenter und absolut seriöser Berater, der professionell, zuverlässig und unabhängig agiert; dabei hat er stets die Interessen und die Sicherheit seiner Kunden im Blick. Sollte ich - was wahrscheinlich ist - in naher Zukunft wieder eine Schiffsreise planen, werde ich mich wieder an ihn wenden.
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Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
19.05.2021Irene L.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr objektive Reiseberatung, wertvolle Hinweise auf Reisezeiten, Qualitäten der Anbieter und zielgerichtete Abfrage für die gewünschten Schwerpunkte der Reise.Alle Anfragen wurden bisher sehr schnell und sehr zuverlässig beantwortet: Objektiver Vermittler zwischen Anbieter und Kunde.
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Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
18.05.2021Meyer, K. H.
5,00 von 5
Sehr Gut
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Ein Ansprechpartner für alle Fragen, der immer erreichbar ist, dazu noch kompetent, freundlich, nahbar und mitdenkend. Was will man mehr? Sehr zufrieden also.
Beate und Holger Weisheit
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Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
18.05.2021Holger und Beate W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und Begleitung unserer Buchung für die Flusskreuzfahrt auf der Wolga von St.Petersburg nach Moskau.
Herr Wiltfang war jeder Zeit für uns da. Absprachen waren schnell und präzise möglich.
Besonders die Besprechung von Details (Kabinenwahl, Versicherung, Visa) war sehr hilfreich und zielführend.
Leider konnte die Reise wegen der Pandemie nicht realisiert werden.
Wir würden uns aber bei neuen diesbezüglichen Reisewünschen erneut und gerne an Herrn Wiltfang wenden.
Herzlichen Dank
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Liebe Kunden der Kreuzfahrtberatung. Heute habe ich eine persönliche Bitte. Ich möchte Sie um eine kurze Bewertung unserer Dienstleistung rund um Ihre Buchung bitten. Vielen Dank ! Heiko Wiltfang
18.05.2021Petra F.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Wiltfang hat uns sehr gut beraten . Im Herbst 2020 hatten wir bereits eine Flussschiffkreuzfahrt mit Hund gemacht und waren sehr zufrieden. Leider musste unsere nächste Fahrt im April wegen Corona abgesagt werden. Herr Wiltfang hat sich persönlich darum gekümmert, dass die Rückzahlung problemlos erfolgen konnte und ob sie erfolgte. Er ist auch jederzeit erreichbar und kümmert sich bei anstehenden Fragen. Das ist ein Super Service. Wir würden jederzeit wieder bei ihm buchen.
Wir wünschen, dass seine Agentur die schwierigen Zeiten gut übersteht und bald wieder normale Zeiten kommen und ihm vor allem Gesundheit.
Wolfgang und Hannelore Loske
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09.02.2021Hannelore L.
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