Wir trainieren und begleiten Ihre Serviceteams – praxisnah und mit anhaltender Wirkung. ...Werden Sie stark im Kundenservice, professionell in der Reklamationsbearbeitung, besser in der Beratung & erfolgreicher im Verkauf.
Wir trainieren online im Webinar & offline im Präsenztraining.
Ganz großartige, freundliche Trainerinnen. Gingen in aller Ruhe auf alle Fragen ein, haben sehr viele gute Hinweise und Tipps mit auf den Weg gegeben. Ein absoluter Mehrwert in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation. Vielen lieben Dank für die tolle Erfahrung!
Auch bei Rückfragen zwischendurch (außerhalb der gesetzten Termine) war Frau Roß für mich zu erreichen und bat Lösungen an. Mein Coaching war sehr auf mich, meine Abteilung und Aufgaben fokussiert, was mir sehr leicht viel. Es war meine 2. Erfahrung mit Kundenliebling und kann meine absolute Weiterempfehlung aussprechen.
Das sehr ausführliche und umfangreiche Seminar hat mir wirklich viel Freude bereitet und mich deutlich in meinen Kommunikationsfähigkeiten voran gebracht. Die Methodik und die vielen Anwendungen haben das Lernerlebnis deutlich gesteigert, sodass selbst bereits bekannte Methoden sehr spannend rübergebracht wurden. Klare Empfehlung um die eignen Kommunikationsfähigkeiten bewusst zu verbessern.
Absolute Profis in Sachen Kundenservice und Reklamation. Es war ein großartiges Seminar mit Spaß und Erfolg. Die Onlinemodule sind übersichtlich und machen Lust auf mehr...
Die Inhalte des Kurses waren auf die Bedürfnisse individuell angepasst. Auch auf Fragen konnte souverän und individuell geantwortet werden. Der Kurs war sinnvoll aufgebaut, und hat mich gut durch die einzelnen Segmente begleitet. Ich habe das Gefühl, dass ich die Inhalte gut behalten und im praxisalltag auch umsetzen kann.
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