LX EXPERT GmbH

Bin seit einigen Jahren Kundin und äusserst zufrieden, sodass ich auch schon vielfach weiterempfahl und nur positives Feedback hatte. In meine Bewertung floss ausschließlich meine bisherige Erfahrung ein, die nicht bewerteten Punkte - und da bin ich mir sicher - wären auch 5-Sterne wert. Weiter so, vielen Dank!

Hervorragender Support! Der Termin ließ sich ganz unkompliziert über ein Buchungsportal buchen und bei Fragen konnte der Support kurzfristig helfen. Herr Holtz war jederzeit freundlich, hilfsbereit und äußerst kompetent. Anliegen wurden schnell und zuverlässig gelöst. So wünscht man sich Kundenservice – absolut empfehlenswert!

Sehr kompetente Beratung, es konnten alle Probleme sofort gelöst werden. Nutze als selbständiger Fotograf Lexware Office L, tolles Programm, super intuitiv anzuwenden. Dank meiner Vorkenntnisse sehr effizientes und schnelles Arbeiten möglich. Vielen Dank!

Hervorragender Service und absolute Kompetenz – Klare Empfehlung!
Ich habe die Firma LX EXPERT GmbH kontaktiert, da wir auf der Suche nach einer neuen Software-Lösung für unsere Steuerkanzlei waren (konkret für die Software Lexware neue Steuerkanzlei). Von der ersten Sekunde an habe ich mich hier bestens aufgehoben gefühlt.

Mein besonderer Dank gilt dem Mitarbeiter, Herrn Stefan Holtz. Er ist ein unglaublich netter, freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter. Er hat mir von Anfang an aufmerksam zugehört, sofort verstanden, was wir für unsere Kanzlei benötigen, und uns direkt das perfekt passende Programm empfohlen.

Herr Holtz hat sich extrem viel Zeit genommen, um uns den genauen Ablauf und die Funktionen der Software im Detail zu erklären. Was mich besonders begeistert hat: Auf jede meiner Fragen – sei es zur Datensicherung, zur Verwaltung von Kundendaten, zu den Preisen oder verschiedenen Umsetzungsmöglichkeiten – hatte er sofort eine kompetente Antwort und maßgeschneiderte Vorschläge parat.

Seine ruhige, professionelle und beratende Art am Telefon hat mir im gesamten Entscheidungsprozess ein großes Gefühl von Sicherheit gegeben. Alleine wegen dieses fantastischen Kontakts und seiner großartigen Betreuung steht für uns fest, dass wir den Vertrag mit der LX EXPERT GmbH abschließen und langfristig zusammenarbeiten werden.

Darüber hinaus hat er uns sofort proaktiv beim technischen Setup unterstützt. Er hat uns wertvolle Empfehlungen für den technischen Support gegeben, uns genau erklärt, wie leistungsstark die Rechner sein müssen, und welche Zusatzsoftware für die PC- und Datensicherheit sinnvoll ist. Auch die Kommunikation abseits des Telefons läuft reibungslos: Selbst auf WhatsApp-Nachrichten bezüglich der bestellten Hardware und dem aktuellen Stand unserer Bestellung antwortet Herr Holtz immer blitzschnell und super hilfsbereit.

Fazit: Wer eine kompetente, ehrliche und rundum professionelle Beratung rund um Lexware sucht, ist bei der LX EXPERT GmbH – und besonders bei Herrn Stefan Holtz – in den besten Händen. Vielen Dank für diesen tollen Service!

Ich habe in der Vergangenheit mit mehreren Beratern gearbeitet, aber einen so ehrlichen und zugleich extrem zielorientierten Berater wie Herrn Holtz habe ich bisher noch nicht getroffen. Ich kann ihn mit bestem Gewissen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vom Termin vereinbaren bis zur Problemlösung ein TOP Service. Es wurde pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit angerufen, mein Problem wurde ernst genommen. Herr Holtz hat sich Zeit genommen und nach einer Lösung gesucht. Was für mich besonders wertvoll war, er hat in keinem FACHCHINESISCH gesprochen, sonder klar und deutlich, so dass ich es auch Verstand. (Ich bin da echt kein Spezialist) . Ohne dieser Hilfe wäre ich hilflos gewesen.

Einfach nur zu empfehlen. Da wird einem definitiv geholfen.

sehr gute Beratung und völlig unkompliziert mit allen Erklärungen, dankeschön

gute kompetente Beratung - viel Engagement - Eigeninitiative um das Problem zu läsen

Ich konnte leider keine 6 Sterne vergeben.

Stefan Holtz hat sich in einem Telefonat von etwas über 30 Minuten meine Probleme und Fragen angehört. Zuhören halte ich für eine sehr wesentliche Kompetenz eines Experten. Er hat meine Fragen und Probleme mit meinen Buchaltungstools verstanden und mir Lösungswege aufgezeigt, wie ich meine unterschiedlichen Tools optimieren kann. Außerdem hat er Fragen beantwortet, die mir kein Techniker von Lexoffice in den letzten Jahren beantworten konnte. Ganz herzlichen Dank!

Bei dem Kundendienst und der Beratung reichen 5 Sterne nicht aus.

Während des Software-Supportes viele allgemeine Hinweise, Zeit war kurzweilig und der Lerneffekt hoch.

Top Support!
Kurz, präzise, schnell wurde das Problem diagnostiziert und beseitigt.
Kein Ärgern in der Warteschleife!
Ich wurde zurückgerufen und mein Problem wurde in wenigen Minuten gelöst.
Vielen Dank!

Herr Holtz hat sich sehr Einfühlasam mit meinen Problemen beschäftigt und einige gewinnbringende Möglichkeiten eröffnet die ich vorher nicht gesehen hatte. vielen lieben Dank

Ich war mit der Beratung sehr, sehr zufrieden, weil mir von Herrn Holtz die Vorteile von Lexoffice klar aufgezeigt wurden. Er hat alles verständlich und genau erklärt. Vielen herzlichen Dank dafür!

Mir wurden alle Möglichkeiten an Programmen aufgezeigt und die Vor- und Nachteile der einzelnen Produkte ausführlich erklärt und jedliche Fragen dazu beantwortet.
Ich fühlte mich ernst genommen und bin über die hervorragende Beratung sehr dankbar.

Herr Holtz ist jederzeit erreichbar und unterstützt einen kompetent bei allen Fragen. Er ist einfach großartig – seine Beratung lässt keine Wünsche offen. Mit seiner Fachkompetenz und seiner menschlichen Art ist er einfach unbezahlbar! DANKE !!!

Sofortiger Rückruf. Perfekter Service. Kann ich nur Empfehlen bei Problemen. Schade das ich nicht gleich diese Weg gewählt habe. Das nächste mal weis ich es

Ich habe heute erstmalig Hilfe gesucht und sofort wurde das Problem gelöst.

Herr Holtz war sehr hilfsbereit und hat mir eine kompetente Beratung gegeben. Danke für den Tausch und die Hilfe.