Müller+Co GmbH

Es war schade, dass wir nicht auf die Möglichkeit von Solarantrieben bei den Rollos und dem Rollladen aufmerksam gemacht wurden.

Schnelle Terminfindung zur Beratung. Das Angebot war zügig erstellt . Das Montageteam war super ! Gerne wieder!

Zwar gab es eine längere Wartezeit, aber die Termine wurden zuverlässig eingehalten. Damit war für uns alles planbar. Und das ist aus unserer Sicht das Wichtigste.

Der Berater ist leider nicht so sehr auf unsere Wünsche eingegangen!
Die Lieferung der Gläser erfolgte 3 Tage später als der Rahmen. Das notwendige Gestell wurde einfach in die Feuerwehreinfahrt gestellt und da 5 Tage stehengelassen, was zu großen Ärger mit unseren Nachbarn geführt hat.
Das fliegengitter macht kein stabilen Eindruck, zumal die Schiene wohl nicht lange halten wird, schauen wir mal.

Die Firma Müller bietet hervoragende Qualität zu günstigen Preisen. Die Monteure sind sehr kompetent, freundlich und arbeiten zügig. Es entsteht während der Montage fast keinerlei Staub oder sonstige Rückstände.

Wir hatten einen Anbieter gesucht, der in der Region, mit großer Qualität produziert.
Bereits die Beratung am Stand der Baumesse in Hofheim hat uns „eingefangen“.
Besprechungstermine vor Ort und in der Ausstellung waren in Art, Umfang und Fachkenntnis beeindruckend. Produktion, der Einbau, der Umgang mit kleineren und größeren Problemen bestätigte darin den richtigen Fachbetrieb ausgewählt zu haben.
Bezogen auf Fachwissen, saubere, sach- und fachgerechte Ausführung aller Gewerke der sehr freundliche Umgang mit den Mietern, Pünktlichkeit und Termingerechte Fertigstellung sind wir mehr als zufrieden.
Die Fa. Müller&Co kann uneingeschränkt empfohlen werden.

Besprochener Termin wurde nicht eingehalten, über die Verschiebung wurde nicht informiert.
Die terminliche Absprache war Grundlage für die Termine der nachgelagerten Gewerke.
Diese konnten aufgrund der Verspätung terminlich nicht eingehalten werden. Dadurch entstehen Mehrkosten, ob die Arbeiten dieses Jahr noch abgeschlossen werden können ist unklar. Selbst nach mehrmaliger Nachfrage und der Bitte um ein Gespräch wegen der Übernahme der Mehrkosten, kam keine Rückmeldung.

Hervorragende Mitarbeiter, ob beim Aufmaß, oder im,innendienst und ganz besonders bei der Montage! Herzlichen Dank

Tolles Team, das die Fenster und Haustür eingebaut hat. Das ging super schnell und es ist sehr sauber gearbeitet worden.

sehr freundliche und professionelle Beratung und Abwicklung. Kann ich nur bestens weiter empfehlen.

Es fehlt ein Ansprechpartner für einen Kunden - nicht einen für den Außendienst, Innendienst, Montage (übrigens immer nur telefonisch, ohne dass man sich den Namen notieren kann - schriftlich per Mail wäre besser und gerichtsfest ... ) und einen für die Rechnung und dann auch noch die für den Kunden unsinnige Unterteilung in Türen und Fenster.
Aus unserer Sicht gibt es nur einen AG, einen AN und einen Auftrag - uns somit wünschenswert auch für alles und von Anfang bis Ende einen Ansprechpartner

Braucht ein Kunde 4 Bewertungsmails oder lieber EINS?

Übrigens waren wir besonders zufrieden mit dem ersten Montageteam (Subunternehmer Schreinerei Gugges), das zweite (2 eigene Leute waren auch o.k., aber bei weitem nicht so Kundenorientiert und freundlich, ...).

Leider mussten wir sowohl beim ersten wie beim 2. Bauabschnitt immer wieder nachfragen, bis dann endlich die Angebote kamen - und nicht zum vereinbarten Zeitpunkt. Hier ist der Außendienst und wohl auch der Innendienst überlastet und sollte personell verstärkt werden.

Zu optimieren gibt es meiner Ansicht nur die terminliche Zusage des Glaslieferanten.
Abstellen des Scheibengestells nicht optimal, da der Kran des LKW's nur bedingt funktionierte.
Ansonsten seiten's Müller & Co. top Leistung.

der Ausbau der alten Fenster sowie die fachmännische Installation der neuen Fenster erfolgte sehr professionell. Wir können die Produkte als auch die Beratung und Ausführung der Installation nur empfehlen.

Sehr freundlich und zuverlässig. Es wurde eine sehr saubere Arbeit geleistet und der Arbeitsort sehr sauber hinterlassen.

Klar verständliches Angebot, verlässliche Auftragsbearbeitung, hohe Produkt- und Montagqualität, der Fenstertausch im Bestandsbau wurde ohne Beschädigungen sehr gewissenhaft und qualitativ hochwertig ausgeführt. Saubere Arbeitsweise.
Ich werde Müller+Co ohne Einschränkung weiterempfehlen und werde auch selbst gerne wieder Müller+Co. beauftragen.

pünktlich, zuverlässig, exakt

Wir werden die Firma Müller+Co GmbH jederzeit weiterempfehlen, wir haben sehr selten bisher so eine sehr gute, schnelle, kompetente und freundliche Beratung, Lieferung und Einbau erlebt. Wir sind sehr glücklich darüber! Es wurden alle Fenster mit Rolläden der Eigentumswohnung komplett erneuert. Vielen herzlichen Dank!

Wir sind mit der Ausführung der Arbeiten an unserem Haus durch Müller+Co sehr zufrieden.
Es hat Spaß gemacht den beiden eingespielten Monteuren Weileder und Mihelak bei der Arbeit zuzuschauen. Durch ihre Fachkompetenz und Erfahrung konnte speziell ein Problem für uns aufwandsparend gelöst werden.
Ein später aufgetretener Defekt an einem Rollladenmotor wurde durch Müller+Co ohne Probleme behoben.
Diesen Fensterbauer können wir empfehlen.

Ein Termin für den Fensteraustausch konnte schnell vereinbart werden. Es wurde verstanden, dass es dabei um eine Maßnahme zur Energieeinsparung geht. Der vorgeschlagene Energieberater zur Beantragung eines Zuschusses war leider komplett unkooperativ. Die Maßnahme musste deshalb ohne Zuschuss durchgeführt werden, um sie noch in einer angemessenen Zeit, das heißt unter einem Jahr durchzuführen. Bei der Auswahl der Fenster waren wir wegen vorangegangen Austauschmaßnahmen leider auf die Fensterfarbe festgelegt. Bei kleinen Details wie den Fenstergriffen, hätte aber mehr Beratung erfolgen können und auch aktiv Vorschläge unterbreitet werden können. Bei telefonischen Nachfragen wurden wir nur auf die Internetseite verwiesen. Meiner Meinung nach kann ein Internetkatalog keine realistischen Bilder zeigen und ist zur Auswahl eine direkte Ansicht notwendig. Wir konnten gerade noch last minute eine Änderung beauftragen. Zum Glück war die Firma Müller hier noch bis kurz vor Produktionsstart flexibel. Wir haben leider erst bei der Montage festgestellt, dass die Fenstergriffe in den Bädern nicht mittig, sonder tiefer angebracht sind. Sicher hätte man das bei ordentlichem Studium des Angebots und der Zeichnungen erkennen können. Bei vorherigen Projekten mit der Firma Müller waren die Griffe in diesen Räumen aber immer mittig angebracht. Ein aktiver Verweis darauf wäre meiner Meinung nach notwendig. Wir kommen damit jetzt zurecht. Sinn und Zweck verstehen wir aber immer noch nicht. Behinderten- oder kleinkindergerecht? Leider haben wir in den Wohnungen in diesem Mehrfamilienhaus diese Situation nicht und alle Mieter finden es eher unergonomisch, wenn einzelne Fenster eine niedrigere Griffhöhe haben. Die Montage verlief generell zügig und gut. Soweit mir mitgeteilt wurde, haben die Mitarbeiter in der Wohnung 1. Stock versucht bein einem Fenster ein farblich anderes Silikon zu verwenden, da anscheinend an diesem Tag das passende Silikon zur den Fenstern ausgegangen war. Ein Fenster wurde mit einem kleine Produktionsfehler ausgeliefert. Andere Kunden hätten das eventuell nicht akzeptiert. Die Montagezeit wurde um einen Tag, (das heißt nicht stundenmäßig) von den Mitarbietern reduziert, um ein verlängertes Wochenende rauszuarbeiten. Wir haben die Arbeiter in unserer Wohnung vor diesem freien Tag in unserer Abwesenheit arbeiten lassen. Durch den anscheinend hohen Zeitdruck an diesem Arbeitstag ist das Ergebnis der Silikonfugen teilweise nicht optimal. Es sieht an einigen Fenstern unsauber verarbeitet aus. Leider auch im Bad, wo sich das durch spätere Tapezier- oder Streichmaßnahmen nicht mehr ausgleich lässt. Weiterempfehlen Ja habe ich nur angekreuzt, da es in der Befragung keine ausreichende Selektion gibt. Ich würde die Firma Müller nach diesem Projekt nur noch mit Einschränkungen empfehlen, bzw. würde dabei auf die zuletzt gemachten Erfahrung hinweisen.

Termingerechte, saubere Ausführung. Wir sind sehr zufrieden.