Ofenhaus-Melle

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Ofenhaus Melle Ihr kompetenter Partner auf dem Weg zum eigenen Feuer - zu fairen Preisen!

Über 20 Jahre Erfahrung und Erfolg sprechen für sich. Eine gute Beratung, telefonische Erreichbarkeit und fachkundiges Personal sind unser...
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Ofenhaus-Melle
Im Gewerbepark 1
49326 Melle
Deutschland
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Den auf ProvenExpert veröffentlichten Bewertungen zufolge berichten Bewerter von einer positiven Erfahrung mit dem Kundenservice und äußern Zufriedenheit mit der Reaktionsfähigkeit und Unterstützung, die sie erhalten haben. Darüber hinaus schätzen sie den gesamten Kundenservice und beschreiben hilfreiche Interaktionen während ihres Engagements. Bewerter heben auch ihre positiven Erfahrungen im Hinblick auf den Lieferaspekt hervor, was zu einem durchweg positiven Gesamteindruck beiträgt.

Top-Kompetenzen

Zuverlässigkeit

5,00 von 5
1 Bewertungen

Qualität

5,00 von 5
1 Bewertungen

Persönliche Beratung

5,00 von 5
1 Bewertungen

10 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,75 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Top Service, auch für Änderungen und Umbauten altere Aufträge kein Problem.
Schnell Zuverlässig und Kompetent.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
24.03.2023Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war erst skeptisch, ob man einen Kaminofen (Contura 896 Style) im Internet bestellen sollte. Da der Ofen jedoch überall eine absurd lange Lieferzeit hatte, aber im Ofenhaus Melle vorrätig war, nahm ich mit dem Ofenhaus Kontakt auf. Die telefonische Beratung und die gesamte Abwicklung waren top. Der Ofen kam tadellos und professionell verpackt mit der Spedition.
Beim Aufstellen und Anschließen stellte sich heraus, dass zwei kleine Teile nicht vorhanden waren (Fixierung der Abdeckplatte). Ich habe kurz Frau Lucas angemailt und sie hat diese Anfrage (wie alle anderen Nachfrfagen auch) extrem schnell bearbeitet und binnen eines Tages dafür gesorgt, dass mir die fehlenden Teile direkt von Contura zugesandt werden.

Ich bin insgesamt absolut begeistert und würde jederzeit wieder meinen Ofen hier kaufen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
22.04.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Frau Heidi Lucas hat uns sehr gut beraten hatte viel Geduld mit unseren vielen Fragen Lieferung ohne Probleme selbst Nachlieferung schnell und ohne Probleme
Wurde uns vom Bekannten empfohlen auch die Bedenken wegen Vorkasse waren nicht gerechtfertigt...selbst Zertifikate per Mail sofort zugesandt DANKE
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
29.10.2020Anonym
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Die Beratung, Angebots Erstellung ( Gleich mit alternative Variante, und Versand Top und schnell gab ein kleines Pack Problem , aber auch hier freundlich 1000 mal endschuldig und 2 Tage später war das nicht eingepackte Teil auch bei mir. Hatte zuerst Bedenken weil nur Vorkasse möglich ( laut Website auch Rechnung ) .
Werde nächstes Jahr mein zweiten Schornstein auch wieder hier Kaufen 😉
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
10.09.2019Anonym
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Ich ließ mir einen speziellen Außenkamin in Kupfer liefern.
Das Team vom Ofenhaus Melle erwies sich als sehr kompetent, konnte meine Sonderwünsche voll umsetzen und zeigte sich in der Kommunikation als sehr hilfreich und freundlich.
Ich bin in allen Belangen voll zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
14.07.2019Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr tolle Firma, schnelle Abwicklung, netter Kontakt, würde sofort wieder bestellen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
27.11.2018Anonym
4,74 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
War grundsätzlich zufrieden, Nur hat es leider mit der Zustellung durch die Spedition Probleme gegeben. Die Pakete im Wert von fast 700 Euro wurden einfach auf einem jedermann zugänglichen Platz vor meinem Haus abgestellt. Nicht übergeben!!! Nicht vorher telefonisch über die Lieferzeit informiert (damit jemand übernehmen kann) wie ausgemacht!!! Das stellt ein großes Problem dar, schon alleine deshalb da es sich um eine kostspielige Lieferung handelte, Zum Glück ist nichts passiert und die Pakete waren noch vorhanden wie ich nach Hause gekommen bin. Ich weiß, es hat nichts mit Ihnen zu tun sondern ist der Fehler der Spedition, aber immerhin haben Sie diese beauftragt und der Eindruck fällt auf Sie zurück. Ist auf jeden Fall - auch in Ihrem eigenen Interesse dem Kunden gegenüber - verbesserungsbedürftig! Sonst alles bestens! Jederzeit gerne wieder! Ware einwandfrei!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
27.05.2018Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ware und Preis sind top. Die Webiste und der Shop sind exzellent und sehr informativ.
Die Kommunikation hinsichtlich Lieferung ist verbesserungswürdig - keine Lieferterminnennung, keine Versandbestätigung, keine Sendungsverfolgung. Alle Informationen hierzu musste ich extra anfordern. Ein Teil wurde nachgeliefert, eines fehlte im Set, dies wurde aber nach Reklamation ebenfalls nachgeliefert. Kann passieren.
Alles in allem würde ich wieder bestellen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
02.11.2017Anonym
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
super schnelle lieferung auch die infos waren gut sind zu empfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
17.07.2017Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zuverlässig , Freundlich , Zuvorkommend,
Immer wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ofenhaus-Melle
14.06.2017Anonym
12.718 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,99 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
4 Bewertungen auf idealo
 
08.04.2025
5,00 von 5
Sehr Gut
12.484 Bewertungen auf eBay
 
21.08.2026
4,70 von 5
Sehr Gut
206 Bewertungen auf Google Maps
 
20.06.2026
4,50 von 5
Sehr Gut
6 Bewertungen auf golocal
 
04.09.2024
4,20 von 5
Gut
18 Bewertungen auf Facebook
 
07.11.2025
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