24-h-Betreuung aus Osteuropa oder stundenweise Entlastung mit eigenem Personal - immer sind wir der richtige Ansprechpartner. Wir sind zugelassen nach Landesrecht und bieten eine herausragenden Service und exzellente Qualität.
Es gab eine Mitarbeiterin, die auch ins Haus kam füe eventuelle Fragen aufgrund der sprachlichen Barriere.
Unser grösstes Problem war eigentlich die Verständigung mit der Pflegekraft, man braucht eben viel Geduld auf beiden Seiten.
Wir sind der Agentur Erni sehr dankbar, dass mein Onkel - trotz des Personalmangels in der Pflege und seines hohen Pflegegrades - gut und liebevoll zuhause betreut wurde.
So konnte er bis zuletzt in seiner Wohnung bleiben.
Zunächst hatten wir uns für eine Agentur aus dem Internet entscheiden - ein großer Fehler!
Die haben immer nur Versprochen, Versprochen, versprochen… nichts davon gehalten.
Seit ein paar Monaten sind wir nun bei Erni und da wird das gehalten, was versprochen
wird und nichts versprochen, was nicht gehalten werden kann. Sehr seriös, sehr ergebnisreich.
Wir waren im Vorfeld sehr lange auf der Suche und haben mehrere Agenturen und Modelle gründlich unter die Lupe genommen. Letztendlich überzeugte uns ERNI durch seine individuellen, ausführlichen Beratungen, verbunden mit einer fachlichen sowie einfühlsamen Begleitung. Herzlichen Dank an das gesamte Team von Famile Jung :-)
Wir hatten zwei Betreuungskräfte.
Positiv war die Abwicklung und der nahtlose Betreuerwechsel durch Erni.
Negativ: Leider stimmten die Profilbeschreibungen der Betreuerinnen mit den tatsächlichen und auch gewünschten Kenntnisse nicht überein.
Mit der Betreuung von Frau Iryna S. waren wir trotz der geringen Deutschkenntnisse zufrieden.
Frau Lesia P. sprach leider überhaupt kein Deutsch und auch die Kochkünste waren in keinster weise als sehr gut zu bewerten. Ich denke Sie war auch mit der Betreuung unserer Mutter überfordert und hatte auch keine Erfahrung.
Wir waren mit dieser Betreuung sehr unzufrieden
Gut sind sie schon in der Pflegeagentur, aber noch nicht perfekt.
Keine Frage, sehr bemüht um die Kunden und fleißiger Chef, aber Betreuer machen einfach nicht immer das was sie sollen.
Alle Bewertungen und Erfahrungen zu Pflegeagentur Erni sind subjektive Meinungen der Verfasser | Für den Inhalt der Seite ist der Profilinhaber verantwortlich |
Profil aktiv seit 24.11.2018 | Letzte Aktualisierung: 22.06.2022
| Profil melden
Qualitätssicherung hat für ProvenExpert unter strenger Gewährleistung der Nutzungsbedingungen und Bewertungsrichtlinien höchste Priorität.
Sind Sie dennoch der Meinung, dass ein Verstoß gegen die Bestimmungen vorliegen sollte, können Sie diesen anhand des folgenden Kontaktformulars zur Prüfung durch das ProvenExpert-Qualitätssicherungsteam melden.