In Kreis Segeberg ist der Pflegestützpunkt eine zentrale Anlaufstelle für Pflegebedürftige und deren Angehörige. Die Mitarbeiter bieten individuelle, unabhängige und kostenfreie Beratung zu allen Themen rund um die Pflege. Die Beratungsangebote... umfassen unter anderem Informationen zur Beantragung von Pflegeleistungen sowie zur Hilfsmittelversorgung. Der Pflegestützpunkt unterstützt die Vernetzung pflegerischer, medizinischer und sozialer Leistungen, um betroffenen Menschen und deren Familien die notwendigen Hilfen zur Verfügung zu stellen. Neben telefonischer Beratung erfolgt die Unterstützung auch direkt vor Ort, bei eingeschränkter Mobilität der Ratsuchenden. Ziel ist es, eine selbstständige Lebensführung in vertrauter Umgebung zu ermöglichen, auch wenn Hilfebedarf besteht. Dazu gehört auch die Beratung zur Anpassung der Wohnsituation sowie zur Inanspruchnahme von Leistungen der Pflegeversicherung. Die zentrale Rolle des Pflegestützpunkts besteht darin, Transparenz zu schaffen und als Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Pflege zu fungieren.
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