Philrouge by DOC AG

Schlafsysteme, Matratzen, Unterfederungen, Boxspring-Betten

Philrouge by DOC AG
50 Bewertungen i
von insgesamt
53 Bewertungen
veröffentlicht (94%)
Kontaktdaten
Der eine Drittel im Leben den wir schlafend verbringen, der interessiert uns. Mit rund 30 Mitarbeitenden stellen wir in St. Gallen hochwertige Schlafsysteme her. Wichtig für uns ist, dass die Verarbeitungsqualität stimmt, wir hochwertige...

Kontaktdaten

Philrouge by DOC AG
Mövenstrasse 8
9015 St. Gallen
Schweiz
Anfahrt

Bewertung vom 29.11.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Angebot
Leistungen
Information
Nutzen
Top-Kompetenzen

Kundenorientierung

4,67 von 5
3 Bewertungen

Wellness-Ausrichtung

4,33 von 5
3 Bewertungen

Professionalität

4,00 von 5
3 Bewertungen

23 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben uns im November 2024 zwei Betten (EOS Relax Größe 200x100) ausgestattet mit den Matratzen Souplesse 22 (einmal medium, einmal soft) gekauft.
Für die Betten von Philrouge haben wir uns entschieden weil sie in Ihren Einstellungsmöglichkeiten sehr flexibel sind und trotzdem sehr gut aussehen.

Wir schlafen jetzt seit 2 Wochen in den Betten und sind voll auf zufrieden. Der Schlafkomfort ist perfekt. Meine Frau kann durch eine Corona Infektion aktuell nur mit leicht erhöhtem Kopfteil schlafen. Ich benutze die Verstell Möglichkeiten um vor dem Schlafen noch kurz etwas zu lesen. Das klappt alles perfekt. Die Fernbedienungen (sowohl Kabelgebunden als auch per Funk) sind gut und sehr verständlich zu bedienen. Durch die Akkus sind die Betten nur zum Aufladen ans Stromnetz angeschlossen. Wir sind auch vom Aussehen der Betten begeistert. Durch das am Bett befestigte Kopfteil können wir die Betten sehr flexibel im Raum platzieren.

Wir hatten 1-2 Nachfragen und können nur sagen das der Kundendienst und die Betreuung durch Philrouge sehr nett und kompetent ist.

Zusammengefasst können wir die Betten nur empfehlen. Wir haben die Betten auch mit ähnlichen Angeboten verglichen und können nur sagen, dass für unseren Geschmack die Betten von Philrouge wesentlich besser aussehen und vom Preis – Leistungsverhältnis wesentlich besser sind als die vergleichbaren Angebote.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
29.11.2024Thomas S.
Philrouge by DOC AG Kommentar von Philrouge by DOC AG:
Vielen Dank für Ihre umfangreiche und sympathische Rezension, Herr Schöttker, und weiterhin viel Freude mit dem Bett!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben ein EOS Zürich Bett gekauft und sind rundum glücklich mit dieser Entscheidung. Wir hatten bisher unglaublich erholsame Nächte. Vielen herzlichen Dank für die superkompetente Beratung und die unkomplizierte Abwicklung. Wir kommen gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
24.10.2024M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
WIr haben vor rund 10 Jahren eine Schlafoase von Philrouge bei einem Händler in Zürich erworben. Wir hatten also verschiedene Lösungen die wir testen konnten, Philrouge hat das Rennen dann gewonnen. Ich freue mich heute noch in das bequeme Bett liegen zu dürfen.
Da es den Händler zwischenzeitlich nicht mehr gibt, hatten wir Philrouge direkt angefragt. Einige Tage später kam die Antwort, dass man im Archiv die Bestellung unserer Schlafoase gefunden habe, dass es noch Ersatzteile gibt, bzw man die Matrazen revidieren (neu befüllen) könne. So einen Service ist heute einfach nicht mehr selbstverständlich und wir schätzen das ungemein. Die meisten anderen Anbieter, hätten zu 99.9% versucht ein neues System zu verkaufen.
WIr merkten dann allerdings, dass der Topper (von einer anderen Firma) nicht mehr in Ordnung war, lassen diesen nun weg und schlafen auf dem Philrouge wieder wie am ersten Tag äh in der ersten Nacht. Wir werden bei der nächsten Anschaffung sicherlich wieder auf Phlrouge zugehen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
30.08.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Habe eure Produkte früher selber verkauft, die Kundschaft war immer sehr zufrieden.
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
27.06.2024Eduard H.
Philrouge by DOC AG Kommentar von Philrouge by DOC AG:
Vielen Dank Herr Haldner! Ein Produkte ist dann gut, wenn es nicht nur für den Kunden, sondern auch für den Verkäufer eine Freude ist!
2,37 von 5
Ausreichend
Leider mussten wir feststellen dass das Kustleder (Kopfteil) nach 6 Jahren bricht und reisst. Ebenfalls der mangelhafte Topper. Das Bett zu diesem Preis mit der schlechten Materialauswahl würden wir niemals mehr kaufen und auch nicht weiter empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
12.05.2024Stephan B.
Philrouge by DOC AG Kommentar von Philrouge by DOC AG:
Guten Tag Herr Brütsch. Danke für Ihre Meldung. Das ist tatsächlich sehr bedauernswert. Wir hatten eine Zeit, in welcher unsere Zulieferanten des Kunstleders die geforderte Qualität nicht eingehalten haben. Wir sind deshalb sehr kulant im Ersatz der nötigen Teile, auch wenn die Garantie abgelaufen ist.
Aus Erfahrung empfehlen wir, den Topper alle 6 - 8 Jahre zu ersetzen, da dieser unheimlich stark beansprucht wird (er wird jede Nacht praktisch zu 100 % komprimiert). Sollte er schon früher starke Ermüdungserscheinungen gezeigt haben, sind wir auch hier kulant.
Haben Sie mit dem Betten- oder Möbelgeschäft Kontakt aufgenommen, in welchem Sie das Bett gekauft haben? Hat man Ihnen da nicht helfen können oder wollen? Sie können uns gerne direkt kontaktieren. Das ist mir grundsätzlich lieber, als wenn eine schlechte Bewertung abgegeben wird. Zumindest die Chance für eine Behebung des Problems möchten wir schon bekommen. Patrik Ogris
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetente und sehr freundliche Beratung durch Herr Ogris bei DOC in St. Gallen. Unser Boxspringbett mit den neuen Souplesse Matratzen ist top und der Schlaf erholsam, endlich ohne Rückenschmerzen.
Firma mit qualitativ hochstehenden Produkten aus der Schweiz.
Sympathische und kundenfreundliche Kontakte telefonisch und bei der Auslieferung durch den Chauffeur. Absolute Empfehlung, gerne wieder.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
29.05.2022Diego S.
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wurde sofort informiert, was bei Problem, zu lösen, super, gut gelaufen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
18.02.2022Marika B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unsere Boxspring Betten sind auch nach 5 Jahren noch wie neu! Und wir sind sehr zufrieden mit den Betten und brauchen sie jeden Tag ! Und dem Kundendienst gehört ein besonderes Lob! Als ein Motor nach 5 Jahren defekt war wurde er zu einen minimalen Preis astandslos ersetzt durch 2 Monteuren die die Arbeit fachmännisch erledigt haben
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
11.01.2022Ernst S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Überdurchschnittliche professionelle Beratung. Sorgfältiger Lieferservice.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
23.12.2021Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben 2 EOS Boxspringbetten nach einer perfekten Beratung bestellt. Nach einigen Wochen wurde eine Matratze Dura durch eine Dura X kostenlos ersetzt, da mir die X (härtere Variante), ein wenig besseren Schlafkomfort bietet. Die Firma Philrouge bietet sehr hochwertige Produkte, sowie Serviceleistungen wie man sie nur noch selten findet!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
14.09.2021U & R B.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Überzug der Matratzen ist beidseitig separat abnehmbar. So kann er auch in einer normalen Waschmaschine gewaschen werden werden. Dies ist nur eine von vielen guten Detaillösungen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
08.07.2021F. N.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute Matraze Seit Ich die habe geht meinem Rücken fil besser.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
22.06.2021Felice C.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kompetente MA!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
12.01.2021Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben Herrn Wüthrich als kompetente Fachperson erlebt. Unsere Fragen und Probleme konnten in kurzer Zeit zu unserer vollen Zufriedenheit geklärt werden. Herzlichen Dank für diesen geschätzten Service!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
04.08.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung! Sehr freundlich und unkompliziert. Können Philrouge by DOC AG nur weiterempfehlen!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
02.08.2020Michael H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir suchten ein gutes, hochwertiges und haltbares Schlafsystem, das auch für unseren Rücken und seine Wehwehchen passt. Gefunden mit dem Stream-Lattenrost und -Matratze von Philrouge. Auf einem "Messbett" wird der Körper "vermessen" und der Lattenrost wird genauso geliefert, wie die jeweilige Körperform am besten gestützt wird. Zusammen mit der sehr bequemen Matratze haben wir das beste Bett ever bekommen. 100% Empfehlung, vor allem auch, weil der Lattenrost immer wieder neu angepasst werden kann, sollten in den Jahren an Körper und Rücken Veränderungen auftreten!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
04.09.2019Anonym
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
08.04.2022Hans von A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
11.01.2022Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
16.11.2021Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
Philrouge by DOC AG
27.09.2021Anonym
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13.11.2024
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