Rümpel Meisterin

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

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Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

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Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
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Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
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Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie die Ausführung unseres Auftrags rückblickend negativ bewerten.

Zu einigen Punkten möchten wir jedoch den tatsächlichen Ablauf aus unserer Sicht darstellen:

Bezüglich der ausgehängten Tür haben Sie uns nach Abschluss der Arbeiten telefonisch kontaktiert. Daraufhin haben wir angeboten, die Tür nochmals vor Ort einzuhängen. Dieses Angebot wurde abgelehnt. Ein Wunsch nach Preisnachlass oder einer finanziellen Kompensation wurde in diesem Gespräch nicht geäußert.

Die Sparkassenschilder wurden während der Räumung nicht als aufzubewahrende Gegenstände gekennzeichnet. Vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass die Räumlichkeiten vollständig geräumt werden sollen. Erst etwa zwei Wochen nach Abschluss der Arbeiten wurden wir von der Sparkasse kontaktiert und gefragt, ob die Schilder noch vorhanden seien. Zu diesem Zeitpunkt waren die entsorgten Gegenstände bereits fachgerecht abgefahren und nicht mehr verfügbar.

Hinsichtlich des tropfenden Anschlusses haben wir angeboten, die Reparatur beziehungsweise den Austausch des Eckventils auf unsere Kosten zu veranlassen. Dieses Angebot wurde nicht angenommen.

Die Reinigung wurde von unserem Team durchgeführt und dokumentiert. Hierzu liegen Fotos und Videos vom Zustand nach Abschluss der Arbeiten vor. Die Räumlichkeiten wurden besenrein übergeben und zusätzlich feucht durchgewischt.

Bezüglich der Bücher war ausdrücklich vereinbart, dass diese von der Auftraggeberin gespendet werden sollten. Da die vorhandenen Umzugskartons bereits belegt waren, wurde vor Ort nach Rücksprache mit der Auftraggeberin vereinbart, zwei vorhandene Koffer beziehungsweise Taschen für den Transport der Bücher zu nutzen. Hiergegen wurden während der Ausführung keine Einwände erhoben.

Auch die in Ihrer Bewertung erwähnten angeblich entsorgten Dekorationsgegenstände wurden uns weder während der Räumung noch im Anschluss konkret mitgeteilt. Eine entsprechende Beanstandung oder Auflistung der betroffenen Gegenstände haben wir nicht erhalten.

Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass die Rechnung vom 04.05. mit einem Zahlungsziel von sieben Tagen versehen war. Der Zahlungseingang erfolgte erst am 20.05. Dennoch haben wir weder Mahngebühren erhoben noch eine Zahlungserinnerung versandt, da uns eine faire und unkomplizierte Zusammenarbeit mit unseren Kunden wichtig ist.

Wir bedauern, dass unsere angebotenen Lösungen und die tatsächlich durchgeführten Leistungen in Ihrer Bewertung nicht berücksichtigt werden und wünschen Ihnen dennoch alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Michaela Spamer

Die Rümpel Meisterin
Entrümpelung – Schnell, günstig, stressfrei!

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

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Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

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Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

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Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

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Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

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Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin

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Michaela Spamer – Die Rümpel Meisterin