Für Privatkunden und Gewerbe im Raum Düren und darüber hinaus stehen umfassende Dienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr zur Verfügung. Die Rurtalbahn GmbH, Teil der RATH Gruppe, betreibt sowohl den öffentlichen Personennahverkehr als auch... die Reaktivierung und Instandhaltung von Schieneninfrastruktur. Seit 2003 wird das Schienennetz der Rurtalbahn betrieben, wobei die Partnerschaft mit dem Kreis Düren seit 2020 auch auf den öffentlichen Personennahverkehr ausgeweitet wurde. Fahrgästen bietet das Unternehmen verschiedene Fahrausweise und Tarifinformationen, einschließlich des Rheinlandtarifs, der die bisherigen Verbundtarife ersetzt und für mehr Übersichtlichkeit sorgt. Besondere Angebote wie eine Mobilitätsgarantie, Fahrradmitnahme und Barrierefreiheit sorgen für zusätzlichen Komfort. Außerdem ermöglicht eine eisenbahnspezifische Software die effiziente Planung und Durchführung der Fahrten. Mit einem engagierten Team wird auf die Bedürfnisse der Fahrgäste eingegangen und die Servicequalität kontinuierlich verbessert.
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