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Mystery Checks - Seminare - Coaching: Servicequalität & Mitarbeiterförderung

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Berliner Straße 123
14467 Potsdam
Deutschland
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Ansprechpartner
Maja Schneider

Bilder & Videos

Bewertung vom 12.04.2024  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Top-Kompetenzen

Erläuterungen

5,00 von 5
9 Bewertungen

Objektivität

5,00 von 5
9 Bewertungen

Kommunikation

5,00 von 5
9 Bewertungen

297 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es wird individuell beraten und geschult, sodass es für jeden passend ist. Vielen Dank
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Coaching mit Frau Schneider gefallen?
12.04.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Als langjährige Kunden von Smiling Customer schätzen wir insbesondere die gerechte und kompetente Bewertung und auch die genauen und detaillierten Beschreibungen der Tester bei den Mystery Checks. Die Wahrheit ist nicht immer einfach zu hören, aber nur durch ehrliches Feedback werden wir und unsere Hotels besser.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Durchführung von Mystery Calls und Mystery Checks
08.04.2024J.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nicht eintönig, abwechslungsreich, kurzweilig, informativ! DANKE
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Seminar “Beschwerdemanagement & Telefonverhalten” gefallen?
08.04.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super gutes Seminar
Klare Struktur, kurzweilig und positive Stimmung.
Die Selbstwahrnehmung wird deutlich erhöht.
Unseren Mitarbeitern vom Hotel hat es sehr geholfen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie sind Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
05.03.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bin immer gerne bei den Webinaren dabei. angefangen bei der tollen Ausstrahlung und guter Laune bis zu den guten Impulsen
Liebe Grüße aus Blaustein :)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Webinar zum Thema "Gästebegeisterung & Serviceorientierung" gefallen?
22.02.2024Anonym
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Das ist ein tolles Feedback und gleichzeitig ein großartiger Ansporn für die weiteren Webinare!
Herzlichen Dank.
Liebe Grüße nach Blaustein :)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wie jedes Mal, mach der Smiling Customer Training sehr viel Spaß. Ich fühle mich sehr wohl und beratet. Die Frau Schneider ist eine sehr kompetente und freundliche Beraterin/ Dozentin.🫶
Seit ich mit der Training angefangen habe, konnte ich mich sehr weit entwickelt und bin mehr selbstbewusst. Dafür möchtet ich mich sehr herzlich bedanken. 🙏🏻
Ich bin sehr gespannt auf das nächste Seminar!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Schulung - Training - Workshop: Serviceorientierung & Gästebegeisterung. Wie zufrieden waren Sie?
19.02.2024Alexandra G.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Liebe Alexandra,

ich bin wirklich so froh und glücklich, deine Entwicklung "zu begleiten".
Mach weiter so!
Ich freue mich schon auf unser nächstes Seminar,
ganz liebe Grüße nach Münster
Maja
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Immer wieder bereichernd und konstruktiv! 👌
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Coaching mit Frau Schneider gefallen?
18.02.2024A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir hatte In Dortmund ein schönes informatives Seminar. Frau Schneider hat uns viel über das Thema « Gästebegeisterung
durch bessere Kommunikation & Umgangsformen“ beigebracht es war super gestaltet. Ich habe super viel für den Alltag als Azubi “Restaurantfachmann”mitgenommen und werde es selbstverständlich auch umsetzen. Vielen Dank unsere tolle Trainerin. Ich werde Sie 100% weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Schulung - Training - Workshop: Serviceorientierung & Gästebegeisterung. Wie zufrieden waren Sie?
09.02.2024A.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Lieber Abderrahim,

ihr wart eine tolle Gruppe.
Ich bewundere dich für deinen Ehrgeiz und dein Engagement!

Mach weiter so - HERZLICHEN DANK - für dein tolles Feedback.
Alles Gute und viel Erfolg
Maja
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super Praxisnahe Coaching mit vielen Tipps zum umsetzen…
Toller Tagungsort und erstklassige Verpflegung…
Lieben Dank für diesen tollen Tag
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Seminar "Rollenwechsel - vom Kollegen zur Führungskraft" gefallen?
01.02.2024Joachim S.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Lieber Achim,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback!
Der Tag wird auch mir in allerbester Erinnerung bleiben.

Ich wünsche dir weiterhin ganz viel Erfolg,
viele Grüße ins FORSTHAUS am Schloss Sommerswalde
Maja
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Toller Austausch, tolle Trainerin. Ich kehre mit vielen neuen Ideen zurück und hoffe auf ein baldiges Wiedersehen. 🙏🏼
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Seminar "Rollenwechsel - vom Kollegen zur Führungskraft" gefallen?
01.02.2024Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Gruppe war schön klein und es gab einen richtig guten Austausch zu den Themen. Ein bisschen mehr dazu welche besondere Herausforderung es für Mitarbeiter gibt die gerade zur Führungskraft aufgestiegen sind.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Seminar "Rollenwechsel - vom Kollegen zur Führungskraft" gefallen?
31.01.2024Anonym
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Gerne nehme ich deine Anregung auf und werde weitere Ideen sowie den Teil mit den praktischen Tipps für den Rollenwechsel ausbauen.
Ich wünsche dir weiterhin ganz viel Erfolg,
liebe Grüße
Maja
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
War sehr unterhaltsam und kreativ! danke :) Erandhi
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Seminar "Richtiger Umgang Beschwerden und Reklamationen" gefallen?
17.01.2024Erandhi L.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Liebe Erandhi,

ganz lieben Dank für deine prompte Bewertung!
Behalte dir deine super-positive Art auf jeden Fall bei.

Viel Erfolg weiterhin,
GLG Maja
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
🤩
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Webinar zum Thema "Gästebegeisterung & Serviceorientierung" gefallen?
13.01.2024Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zu den Preisen kann ich nichts schreiben, sonst 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie sind Sie mit der Beratung und Unterstützung von Smiling Customer zufrieden?
11.01.2024Markus S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir hatten heute eine Schulung in welche ich ohne Erwartungen reinging! Maja ist wirklich ein sehr sympathischer Mensch und toller Coach!
Ich kann Smiling Customer wirklich nur weiterempfehlen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Webinar zum Thema "Gästebegeisterung & Serviceorientierung" gefallen?
11.01.2024Anonym
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Ganz lieben Dank für deine tolle Rückmeldung - ein großer Ansporn für die weiteren Seminare im Februar und März!

Ich bin gespannt welche Abteilung als nächstes von deiner Arbeit und deinem Einsatz profitieren darf!

Liebe Grüße nach Darmstadt,
Maja

4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr intensiv, viele Ideen und auch Checklisten für die schnelle Umsetzung. Immer eine tolle Unterstützung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen der Workshop mit Frau Schneider von Smiling Customer gefallen? Teilen Sie gerne Ihre Begeisterung :).
19.12.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Maja Schneider arbeitet stets professionell, engagiert, kompetent und unterstützend. Wir schätzen und mögen ihre zuversichtliche, stets positive Art auch schwierige Themen anzusprechen und Lösungen zu entwickeln.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Smiling Customer
16.12.2023Anonym
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir machen weiter so und freuen uns auf nächstes Jahr .
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen der Workshop mit Frau Schneider von Smiling Customer gefallen? Teilen Sie gerne Ihre Begeisterung :).
15.12.2023Markus S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Freundlichkeit und große Kompetenz!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen der Workshop mit Frau Schneider von Smiling Customer gefallen? Teilen Sie gerne Ihre Begeisterung :).
14.12.2023A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wunderschönes Tag wieder. Das Seminar macht mir jedes Mal Spaß. Seit ich dabei bin, habe mich sehr viel entwickelt. Daher bin ich dankbar.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Wie hat Ihnen das Seminar "Richtiger Umgang Beschwerden und Reklamationen" gefallen?
05.12.2023Alexandra G.
Smiling Customer Kommentar von Smiling Customer:
Liebe Alex,
erst einmal eine große Entschuldigung, dass ich dir erst jetzt schreibe.
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Ich freue mich wirklich sehr, deine Entwicklung verfolgen zu können.
Mach weiter so und ich bin gespannt, wie unser Termin im Februar wird.
Ganz liebe Grüße nach Münster,
Maja
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5,00 von 5
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01.11.2023
5,00 von 5
Sehr Gut
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01.03.2024
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