Sofiapflege GmbH

24-Stunden-Betreuung, Haushaltshilfen, Seniorenbetreuung & Pflegeberatung

Sofiapflege GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2024
4,60 von 5
Sehr Gut
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Die Sofiapflege GmbH ist eine Vermittlungsagentur für Betreuungskräfte aus Osteuropa, zum Beispiel Polen, Bulgarien und Rumänien. Die Betreuungskräfte versorgen ihre Patienten rund um die Uhr und wohnen mit im Haushalt. So werden die Angehörigen...
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Sofiapflege GmbH
Berliner Str. 31
71229 Leonberg
Deutschland
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Bernadette Assmann

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97% Empfehlungen
2 Sterne 0
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,50)
Preis / Leistung
Gut (4,11)
Top-Kompetenzen

Professionalität

5,00 von 5
2 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,00 von 5
3 Bewertungen

Zielerreichung

4,50 von 5
2 Bewertungen

96 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,62 von 5
Sehr Gut
4,89 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kann Sofiapflege nur weiterempfehlen. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Frau Valentina Nikonova gemacht. Sie ist immer erreichbar, geht sehr liebevoll mit den Klienten um. Auch die Vermittlungsvorschläge sind immer zutreffend. Ich kann Frau Nikonova nur weiterempfehlen, ein sehr herzlicher Mensch.
Sie geht voll in ihrer Arbeit auf. Ich kann mich voll und ganz auf sie verlassen.

Danke dafür
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
14.05.2024Gabriele P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe schon mit einige Organisationen ,die 24 Stunden Pflegekräfte vermitteln Erfahrungen gemacht. Aber bei der Sofiapflege war ich sofort überzeugt, dass der Mensch im Mittelpunkt steht. Frau Valentina Nikonova beriet uns mit grosser Kompetenz und ging auf unsere Fragen sehr detailliert ein und versuchte für uns das Beste zu machen. Das habe ich so noch nie erlebt. Über die Sofiapflege haben wir auch eine exzellente 24 Stundenkraft bekommen. Igor kümmert sich sehr liebevoll um unseren Kranken. Für alle Fragen und Probleme ist Frau Nikonova immer erreichbar und versucht uns zu helfen und eine Lösung zu finden. Wir würden die Sofiapflege immer wieder nehmen,da man spürt,dass hier der Mensch wichtig ist und seine Bedürfnisse.
Dafür sind wir Frau Nikonova und Igor sehr dankbar.
Familie Schnell
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH
23.04.2024S.
Sofiapflege GmbH Kommentar von Sofiapflege GmbH:
Liebe Familie Schnell,

vielen Dank für das ausführliche & positive Feedback – welches wir sehr gerne an unsere Kundenberaterin Valentina Nikonova und Ihren Betreuer Igor weiterleiten möchten! So etwas zu lesen freut uns sehr und erinnert uns auch daran, warum wir diesen tollen Beruf täglich machen.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen alles Gute und bedanken uns herzlichst für die tolle Zusammenarbeit.

Liebe Grüße,
Ihre Sofiapflege
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die exzellente Beratung und sehr kompetente Beratung von Frau Mersch ......vielen Dank
Man fühlt sich exzellent aufgehoben
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH
19.03.2024Wolfgang M.
Sofiapflege GmbH Kommentar von Sofiapflege GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback – welches wir sehr gerne an unsere Kundenberaterin Frau Mersch weiterleiten möchten! Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen alles Gute und bedanken uns herzlichst für die tolle Zusammenarbeit.

Liebe Grüße,
Ihre Sofiapflege
4,50 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung ist sehr gut. Frau Pinczési steht immer zur Verfügung und findet immer schnell Lösungen.
Wir hatten 3 Pflegekräfte. Von sehr sehr gut bis befriedigend.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
01.03.2024Bernd P.
Sofiapflege GmbH Kommentar von Sofiapflege GmbH:
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback – welches wir sehr gerne an unsere Kundenberaterin weiterleiten möchten! Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen weiterhin alles Gute und bedanken uns herzlichst für die tolle Zusammenarbeit.

Liebe Grüße,
Ihre Sofiapflege
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gute und Profesionelle Beratung
Freundlich und Kompetent
Ich die die Sofiapflege nur empfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
29.02.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich kann Sofiapflege auf jeden Fall weiterempfehlen, da die zuständige Kundenbetreuerin in Karlsruhe, Frau Valentina Nikonova, sehr sympathisch und hilfsbereit ist und den kompletten Ablauf professionell geregelt hat.
Die Pflegekraft wird genau nach den Bedürfnissen der Kunden bestimmt. Unstimmigkeiten oder Probleme werden von Frau Nikonova sofort und unverzüglich aus dem Weg geräumt. Ich bin sehr froh, so eine nette Kundenberaterin gefunden zu haben. Sie regelt den kompletten Ablauf und kümmert sich um alles. Ich kann sofiapflege aufgrund des Engagements und der herzlichen Beratung von Frau Nikonova auf jeden Fall weiterempfehlen. Marion Beck
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
27.01.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren mit der Sofiapflege sehr zufrieden. Wir hatten sehr sympathische, zuverlässige Betreuungskräfte, die sich liebevoll um unsere Mutter gekümmert haben. Der Wechsel hat gut geklappt. Meist ist die eine Betreuerin morgens abgeholt worden und die Ablösung kam am Nachmittag. Die für uns zuständige Kundenbetreuerin hat sich regelmäßig gemeldet und nach dem aktuellen Stand erkundigt. Sie hat auch die Wechsel organisiert und verantwortet.
Wir können die Sofiapflege unbedingt weiterempfehlen.
Noch ein Hinweis: aufgrund der vorgeschriebenen maximalen Arbeitszeiten, haben die Betreuungskräfte Anspruch auf freie Tage. In diesen freien Zeiten, müssen Alternativen für die Betreuung gefunden werden. Es ist empfehlenswert, sich rechtzeitig danach umzuschauen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
09.01.2024Eberhard S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Uns wurden immer gute bis sehr gute Kräfte angeboten, deutlich besser als bei der Agentur, bei der wir vorher waren. Bei Problemen wurde uns kurzfristig und flexibel geholfen. Danke!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
02.01.2024Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Erreichbarkeit ist gut und Personalsuche klappt.
Möglichkeit von online Verträgen erleichtert die Bearbeitung.
Mira hat mich jederzeit gut beraten.
Das Splitting der Gesamtkosten vom Lohn der Betreuungskraft zu der Vermittlergebühr finde ich nicht angemessen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
13.12.2023Harald F.
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
klappt gut, sehr nette Personen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
11.12.2023Wolfgang S.
3,00 von 5
Zufriedenstellend
Gute Beratung, auch nach Vertragsabschluss; aber Achtung: Alle 24 h-Pflegedienste bieten keine Pflege an, sondern eigentlich nur Haushaltshilfen ohne detaillierte Fachkenntnisse; außerdem systematische "Motivationszahlungen" neben dem offiziellen Gehalt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
22.10.2023E.
Sofiapflege GmbH Kommentar von Sofiapflege GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
es ist korrekt, dass wir keine Behandlungspflege nach SGB5 (Wundversorgung, Medikamentierung und Ähnliches) anbieten.
Dies kommunizieren wir mit offen und transparent! Dabei arbeiten wir sehr eng mit verschiedenn ambulanten Pflegediensten zusammen um eine optimale Versorgung zuhause realisieren.
Wir freuen uns sehr dass sie mit unserer Beratung & Betreung ansonsten zufrieden sind!
Viele Grüße
Ihre Sofiapflege
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die persönliche Beratung durch Frau Adrianna Kontny vor Ort im Hause meiner pflegebedürftigen Mutter war absolut kompetent und persönlich. Es wurden alle Bereiche und Themen ausführlich und verständlich angesprochen und erklärt. Daher konnten wir uns eine eigene Meinung zur Pflegesituation und den zu treffenden Maßnahmen einschätzen und bilden. Wir waren top zufrieden und empfehlen die Sofiapflege in persona von Frau Kontny auf jeden Fall weiter. 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
10.08.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von der Ansprechpartnerin bei Sofiapflege wurde ich umfassend und kompetent beraten und eine freundliche Kundenbetreuerin kümmert sich jederzeit zuverlässig um alle Belange.
Die Pflegekraft ist eine sehr erfahrene Person, die sich geduldig, liebevoll und professionell um meine Mutter kümmert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
23.07.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nach Anfrage sehr schnelle Beratung und Unterstützung. Wöchentliche telefonische Kontaktaufnahme durch Sofiapflege, ob alles in Ordnung ist.
Die Betreuerin war sehr freundlich und hat sich intensiv um meinen Mann gekümmert Sie hat sich sehr schnell und gut im Haushalt und den Abläufen orientiert. Ohne große Einweisung sah sie, was zu tun war.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
17.07.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe mit der Leiterin der Sofiapflege für den Bereich Karlsruhe, Valentina Nikonova, die allerbesten Erfahrungen gemacht. Menschlich und beruflich. Sie war zu jeder Tageszeit zu erreichen, eine ungeheuere Hilfe, wenn man plötzlich vor schnell zu entscheidenden Fragen steht. Die Antworten und Hilfen kamen immer sofort und gaben mir ein Gefühl der Geborgenheit, des Nicht -Alleinegelassenseins.
Die Betreuerin, die sie für meinen Mann mit viel Sorgfalt und Bedacht ausgesucht hat, paßt haargenau zu ihm. Auch kam sie dann noch persönlich in die Wohnung meines Mannes, um ihn und mich kennenzulernen, und zu schauen, daß für die Betreuerin alles passte.
Ich bin glücklich und dankbar, sowohl Frau Nikonova, als auch die Betreuerin kennengelernt haben zu dürfen. Ein wirkliches Geschenk für das Leben meines Mannes und für mich.
Diesen Pflegedienst ( Bereich Karlsruhe), kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
12.07.2023Irene M.
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Die Kundenbetreuung ist sehr freundlich und hilfsbereit und versucht, alle Wünsche umzusetzen.
Die Pflegekraft hat sich sehr gut um meinen Vater gekümmert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH
27.06.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war mit der Expertise, Kundenzugewandtheit, Transparenz, Antwortzeiten, sowie mit den Angeboten von für uns infrage kommenden Betreuungspersonen sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
26.06.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Katarina ist eine außergewöhnliche Pflegekraft, die sich sehr um die Bedürfnisse unserer Mutter gekümmert und alles getan hat, um ihre Lebensqualität zu verbessern.
Sie hat eine natürliche Empathie, Sie ist geduldig und einfühlsam. Zwischen ihr und unserer Mutter entwickelte sich eine enge Beziehung.
Katarina war immer zur Stelle, um unserer Mutter zu helfen. Sie ist sehr zuverlässig und verlässlich und kann in jeder Situation ruhig und professionell bleiben.
Wir können Katarina als 24 Stunden Pflegekraft nur wärmstens empfehlen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
20.06.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unsere Wünsche und Vorstellung wurden immer sehr ernst genommen und bestmöglich erfüllt. Der Kontakt zur Firma und den Mitarbeitern war sehr freundlich und kompetent. Die Organisation war sehr gut und zuverlässig, alles verlief immer pünktlich und nach Plan.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
13.06.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr schnelle Hilfe bei der Suche nach einer Pflegekraft und kompetente Beratung.
Der Dialog zwischen Pflegeagentur und Vertragspartner war zu jeder Zeit vorhanden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Sofiapflege GmbH - Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
10.06.2023Anonym
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07.07.2017
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