Switzerland Travel Centre

Schweiz Reisen

Switzerland Travel Centre
2.880 Bewertungen i
von insgesamt
2.901 Bewertungen
veröffentlicht (99%)
Kontaktdaten
Switzerland Travel Centre ist der offizielle und zugleich grösste Reiseveranstalter für Ferien in der Schweiz. Als Tochtergesellschaft von hotelleriesuisse, Schweiz Tourismus und der SBB sorgt STC zudem für einen einfachen Zugang zu über 2’000 Schweizer Hotels, zu Bahnprodukten wie dem Swiss Travel Pass und zu individuellen Rundreisen.

Kontaktdaten

Switzerland Travel Centre
Kalanderplatz 5
8045 Zürich
Schweiz
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Bilder, Videos & Audio

Webseiten

Soziale Medien

Bewertung vom 02.10.2026  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität

2.751 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unsere Reise in die Schweiz war wunderbar, und die vom Switzerland Travel Centre bereitgestellten Hilfsmittel und Dienstleistungen waren äußerst hilfreich und haben es uns erheblich erleichtert, die Abläufe zu verstehen.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
02.10.2026J.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Janis,

Thank you for your excellent review!

We are happy to hear that we contributed to a smooth experience.

We hope you took home many great memories and are looking forward to welcoming you again in the future.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles bestens geklappt und es war eine wunderschöne Reise mit vielen tollen Eindrücken!!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
02.10.2026Anonym
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi,

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie so viele schöne Eindrücke von Ihrer Reise mitnehmen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei einem unvergesslichen Schweiz-Erlebnis begleiten zu dürfen.

Freundliche Grüsse,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Halbtax-Karte hat sich für uns bewährt
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
02.10.2026Karl F.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Karl,

Thank you for your excellent review.

We're delighted to hear that the Swiss Half Fare Card worked well for you and helped make your travels around Switzerland more convenient and enjoyable.

We hope you enjoyed exploring Switzerland and would love to welcome you back for another memorable journey in the future.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ein großartiges Reiseerlebnis – die Transportmittel sind sauber, komfortabel und sehr effizient. Der Preis ist es auf jeden Fall wert.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
30.09.2026Anonym
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi,

Thank you for your excellent review!

We are pleased to hear that we contributed to an amazing travel experience.

We hope you enjoyed your Switzerland experience and are looking forward to welcoming you again in the future.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Schweizer Bahnpass ist Weltklasse. Hervorragend und stets pünktlich. Wenn Sie durch die Schweiz reisen, ist der Bahnpass ein absolutes Muss! Hochwertiger Service.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
30.09.2026M.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Micheal,

Thank you for your wonderful review!

We're delighted to hear that the Swiss Travel Pass contributed to such a positive travel experience. Its flexibility and convenience are designed to make exploring Switzerland as simple and enjoyable as possible, so it's great to know that it met your expectations.

We hope you had a great time in Switzerland and are looking forward to welcoming you again in the future.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Halbtax-Karte ist sehr nützlich. Wir haben sie mit der EasyRide-Funktion in der SBB-App kombiniert, und so war es ganz einfach und kostengünstig, sich in der Schweiz mit Bus, Straßenbahn und Zug fortzubewegen.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
29.09.2026Julian H.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Julian,

Thank you for your wonderful review!

We're delighted to hear that the Swiss Half Fare Card helped make your travels around Switzerland both easy and affordable. Combining it with the EasyRide feature is indeed a great way to enjoy the flexibility of travelling by train, bus, and tram without worrying about purchasing individual tickets.

We hope you had a fantastic time exploring Switzerland and would be happy to welcome you again on a future journey.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
2,00 von 5
Ausreichend
Wichtige Warnung an ungeübtere Senioren-Interessenten: Diese Webseite ist extrem kompliziert und zB nach Erhalt eines Gutscheins richtig schwierig umzusetzen. Auf telefonischen Anruf erfolgt keine brauchbare Beratung und eine Stornierung wird generell ausgeschlossen. Wo gibt es das noch - wo überall Rücksendungen und Stornierungen unter gewissen Bedingungen möglich sind? Einfach anderswo buchen oder gleich direkt am Ziel anrufen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Externe Bewertungen
29.09.2026R.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Rocco,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie die Nutzung unserer Website und die Einlösung Ihres Gutscheins als kompliziert empfunden haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und arbeiten laufend daran, unsere Prozesse möglichst verständlich und benutzerfreundlich zu gestalten.

Bezüglich der von Ihnen erwähnten Stornierung möchten wir gerne darauf hinweisen, dass bei geschenkten Gutscheinen eine Rückerstattung des Gutscheinwertes gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen leider nicht möglich ist.

Wir bedauern, dass Sie mit der telefonischen Beratung nicht zufrieden waren, und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Sie hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüsse,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Das Personal war sehr freundlich, selbst als wir uns versehentlich in den Bereich der 1. Klasse gesetzt hatten. Die Züge waren komfortabel und ruhig. Wir wurden stets über die bevorstehenden Haltestellen und Fahrzeiten auf dem Laufenden gehalten. Es hat mir sehr gut gefallen, dass ich meinen Schweizer Reisepass auch als Fahrkarte nutzen konnte. Sehr praktisch!
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
29.09.2026Anonym
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi,

Thank you for your excellent review!

We are happy to hear that you found the Swiss Travel Pass convenient and easy to use.

We hope you enjoyed your stay in Switzerland and are looking forward to welcoming you again.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es ist sauber, es geht schnell, der Service ist hervorragend, aber ich möchte anmerken, dass beispielsweise ein 4-Tage-Pass, der am 1. um 00:00 Uhr beginnt, am 5. um 23:59 Uhr enden sollte.
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Foto- und Videobewertungen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
28.09.2026Sheheryar Khan K.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Sheheryar,

Thank you for your good review and for sharing those stunnning pictures!

We are pleased to hear that you are happy with our service.

The Swiss Travel Passes are valid from 12am of the first day untill 5am of the day after the last day. Using the example of a 4 day pass - the pass is valid from 12am of the 1st day untill 5am of the 5th day. Those timeframes are predefined and we have no influence on it

We hope you had a great experience visiting Switzerland and hope to welcome you again.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit der Schweizer Züge und Schiffe bei der Nutzung des Swiss Rail Pass.
Die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Schweizer Bevölkerung, die zwei älteren Herren auf ihrer Reise zur Seite stand.
Wir haben die Qualität und Sauberkeit unserer Hotelzimmer genossen, obwohl uns bewusst war, dass diese teuer waren.
Wenn es etwas gab, das uns überrascht hat, dann waren es die Preise für Speisen und Schweizer Wein in allen Restaurants.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
28.09.2026Frederick S.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Frederick,

Thank you for your good review!

We're delighted to hear that you enjoyed the convenience of travelling with the Swiss Travel Pass and that it made travelling around Switzerland easy. It's also wonderful to know that the friendliness and helpfulness of the people you met along the way contributed to a memorable journey.

While Switzerland is known for its high quality standards, we understand that prices can sometimes come as a surprise to visitors.

We hope you had a great time exploring Switzerland and would love to welcome you back for another unforgettable adventure in the future.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Was für ein wunderbares Erlebnis. Die Nutzung der Schweizer Züge, insbesondere des Swiss Travel Pass (STP), war fantastisch. Einfache Handhabung, Komfort, Effizienz. Wir können den Swiss Travel Pass gegenüber der Halfway-Karte usw. wärmstens empfehlen. Sobald man den STP hatte, war alles ganz einfach. Man musste zukünftige Zugfahrten nie im Voraus buchen, sondern nur den Fahrplan nachschlagen und zur Abfahrt erscheinen. Zeigen Sie Ihren STP-Barcode vor, nachdem Sie Ihren Sitzplatz ausgewählt haben, wenn das Personal einen Kaufnachweis verlangt. Man muss nie wieder einen Zug im Voraus buchen; man kann seine Pläne ohne Rücksprache ändern – man erscheint einfach oder auch nicht. Die erste Klasse hat sich wirklich gelohnt, da sie weniger überfüllt war als die zweite Klasse und zudem etwas komfortabler mit mehr Platz. Wir waren von unserem Erlebnis begeistert!
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
28.09.2026Anonym
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi,

Thank you so much for your wonderful review!

We're delighted to hear that the Swiss Travel Pass made exploring Switzerland so easy and enjoyable for you. The flexibility to travel spontaneously, hop on trains without advance reservations, and simply enjoy the journey is one of the things travelers love most, so it's wonderful to know it helped make your trip stress-free.

We hope the memories of your Swiss adventure stay with you for a long time, and we'd be delighted to help you plan another journey in the future!

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Ausblicke auf die Natur sind atemberaubend – vielen Dank an die Schweizer Regierung für den Aufbau eines so umfassenden Gondel- und Seilbahnnetzes, das diese wunderschönen Berge miteinander verbindet und den Zugang erleichtert. Meine Frau und ich haben während unseres dreiwöchigen Aufenthalts viel Freude daran, zahlreiche Ausflugsziele zu erkunden.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
28.09.2026James A.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi James,

Thank you for your excellent review!

We are happy to hear that you had an amazing time exploring Switzerland and would be pleased to welcome you again.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Meine persönlichen Erlebnisse in der Schweiz 🇨🇭 waren einfach fantastisch 😻. Es war meine erste Europareise, und die Schweiz war mein Wunschziel. Ich hätte mir nie vorstellen können, wie atemberaubend die Schweiz ist; ich hatte bisher nur Bilder in den sozialen Medien und von Freunden gesehen. Ein absolut wunderschönes, zu 100 % – oder sogar noch mehr – makelloses Land. Ich habe alles an der Schweiz geliebt und hatte eine wundervolle Zeit 😘❤️
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Foto- und Videobewertungen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
28.09.2026J.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Judie,

Thank you for your 5-star review!

We are happy to hear that you had a great experience and loved visiting Switzerland.

We hope you take home many great memories and are looking forward to welcoming you again.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Unsere Reiseerfahrungen in der Schweiz
Wir hatten eine wundervolle Zeit in der Schweiz und haben es sehr genossen, mehrere schöne Städte zu besuchen.
Lugano war einer unserer Lieblingsorte. Wir liebten es, durch die Stadt zu schlendern und am See zu entspannen. Die Bootsfahrt auf dem Luganer See war fantastisch, und die Stadt selbst war wunderschön. Auch die Menschen waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Luzern war unser nächster Halt. Die Stadt war wunderschön, und der Spaziergang über die berühmte Kapellbrücke war ein wunderbares Erlebnis. Die Atmosphäre und die Landschaft haben uns sehr gut gefallen.
Interlaken war für uns etwas enttäuschend. In der Stadt selbst gab es nicht viel zu sehen, aber wir hatten uns auf den Ausflug in die Berge gefreut. Leider war das Erlebnis trotz unserer Reservierung sehr überfüllt und stressig. Die Zahnradbahn hatte eine Panne, und die Menschen begannen, sich gegenseitig zu drängeln, sodass wir den Ausflug überhaupt nicht genießen konnten. Der Höhepunkt unseres Aufenthalts war die Bootsfahrt auf dem Thunersee. Das Wetter war herrlich, und wir haben die Landschaft sehr genossen.
Bern, eine unserer letzten Stationen, glich einem Kunstwerk. Wir haben uns sehr gefreut, die Stadt zu besuchen, insbesondere die Altstadt. Sie war wunderschön und hatte eine ganz besondere Atmosphäre.
Zürich war sowohl unser erstes als auch unser letztes Reiseziel. Wir fanden die Stadt wunderschön, insbesondere die Altstadt und den See. Es war ein großartiger Auftakt und Abschluss unserer Reise.
Fazit
Insgesamt hatten wir eine sehr schöne Zeit in der Schweiz und genossen die wunderschönen Städte, Seen, Berge und Landschaften. Unser einziger größerer Nachteil waren die Hotelkosten. Die Unterkünfte waren recht teuer, und einige der Hotels, in denen wir übernachteten, verfügten nicht über eine Klimaanlage, was unangenehm war.
Trotzdem hat uns die Schweiz viele wundervolle Erinnerungen beschert, und wir würden gerne wiederkommen.
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Foto- und Videobewertungen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
27.09.2026Anonym
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi,

Thank you for taking the time to share such a detailed review of your Switzerland trip. We're delighted to hear that you enjoyed discovering Lugano, Lucerne, Bern, and Zurich, and that the lakes, mountain scenery, and historic old towns created many wonderful memories.

At the same time, we're sorry to hear that your mountain excursion near Interlaken did not meet your expectations due to the overcrowding and technical issues with the cogwheel train. We understand how disappointing this must have been. As Switzerland Travel Centre is the travel agency and not the operator of the railway, we unfortunately have no influence over train capacity or on-site operations.

We understand that accommodation costs in Switzerland can be higher than in many other destinations, especially for international visitors. Hotel prices and amenities can have a significant impact on the overall travel experience, and we appreciate your honest feedback regarding both the cost of accommodation and the lack of air conditioning in some hotels.

Despite this, we are delighted to hear that you were able to enjoy so many memorable experiences throughout Switzerland and create wonderful lasting memories. We hope to welcome you back again in the future!

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war die schönste, sauberste und sicherste Reise, die wir je unternommen haben :) Vielen Dank, dass wir Ihr wunderbares Land besuchen durften!
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Foto- und Videobewertungen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
26.09.2026M.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Mallory,

Thank you for your excellent review!

We are happy to hear that you enjoyed your trip to Switzerland and are looking forward to welcoming you again.

Kind regards,
Michelle, customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Professionell, zuvorkommend und hilfsbereit
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
26.09.2026N.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi No,

Thank you for your great review and your kind words!

We’re delighted to hear that you found our service professional, courteous, and helpful.

We hope you had a great experience exploring Switzerland and would be pleased to welcome you again.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Website war benutzerfreundlich. Es war einfach, die benötigten Informationen zu finden. Die Ticketpreise waren vergleichbar mit denen anderer Anbieter, wenn nicht sogar günstiger.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
25.09.2026Anonym
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi,

Thank you for your excellent review!

We are happy to hear that our website mad it easy to choose the best ticket for your needs and that the purchase process was just as easy.

We hope you enjoy your time in Switzerland and are looking forward to welcoming you again.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Unterstützung ist insgesamt sehr gut. Mit einigen Ausnahmen, die den Preis betreffen.
Ob man die Aktivität durchführt oder nicht, bleibt jedoch jedem selbst überlassen.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
25.09.2026F.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Fernando,

Thank you for your positive feedback.

We're delighted to hear that you were satisfied with the support you recieved from our team.

Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back to Switzerland again in the future!

Kind regards,
Michellle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ausgezeichnet, vielen Dank
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
25.09.2026Sonia B.
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi Sonia,

Thank you for your excelent review!

We are pleased to hear that you're happy with our services.

We hope you enjoyed your trip to Switzerland and we hope to welcome you again.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es dauert lange, bis man herausgefunden hat, welcher Pass – oder welche Pässe – für die eigene Reise am besten geeignet ist. (Wir verbrachten 3 Nächte in Luzern, 6 in Mürren und 4 in Bern.) Wie sich herausstellte, war der STP für uns die richtige Wahl. Es ist sehr schwer zu beziffern, wie viel wir dadurch gespart haben, aber die Bequemlichkeit ist unschlagbar.
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Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Switzerland Travel Centre
24.09.2026Anonym
Switzerland Travel Centre Kommentar von Switzerland Travel Centre:
Grüezi,

Thank you for your 5-star review.

We completely understand that choosing the right travel pass can feel overwhelming when planning a trip with multiple destinations and excursions.

We’re delighted to hear that the Swiss Travel Pass turned out to be the right choice for your journey and that you enjoyed the convenience it offers while exploring Switzerland.

We hope you had a lovely time in Switzerland and are looking forward to welcoming you again.

Kind regards,
Michelle, Customer Service
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Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
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27.05.2026
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