TEfra Travel Logistics GmbH

Der Gepäckservice

TEfra Travel Logistics GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2021
TOP-EMPFEHLUNG 2021
4,78 von 5
Sehr Gut
377 Bewertungen
Kontaktdaten
Der Gepäckservice mit inkludierter Rundum-Sorglos-Garantie

Kontaktdaten

TEfra Travel Logistics GmbH
Obenhauptstraße 2
22335 Hamburg
Deutschland
Anfahrt

Öffnungszeiten

Dienstag 08:00-18:00

Webseiten & Profile

97% Empfehlungen
Sehr Gut (4,80)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,55)
Top-Kompetenzen

Zuverlässigkeit

4,81 von 5
72 Bewertungen

Qualität

4,71 von 5
73 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,64 von 5
73 Bewertungen
344 Bewertungen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bisher hat alles immer super geklappt. Pünktlich abgeholt und es stand alles direkt vor der Kabinentür.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
15.03.2021P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich nutze den TEfra Travel Logistics Service seit einigen Jahren und kann ihn nur empfehlen; die Gepäckabholung zum und am Flughafen erfolgt prompt, und das Personal ist zuvorkommend und sehr freundlich.
In Deutschland ist es nicht selbstverständlich kundenorientierten zu sein in den meisten Dienstleistungen, so einen professionellen und kundenorientierten Service zu haben wie bei TEfra Travel Logistics. Ich sehe den schlechten Kunden Service in Hotels; das ist alles mehr „DIY“ oder „Bitte nicht stören“. Ein großes Danke auch an Frau Muschner, sie ist immer erreichbar und freundlich, und ihre Stimmung ist wie ein Sonnenstrahl.
Wenn man einen Gepäck Abholservice vom/zum Flughafen benötigt, kann ich nur TEfra Travel Logistics empfehlen und ich werden ihn in der Zukunft weiter benutzen.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
10.03.2021Daniel L.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr unkompliziertes Buchungsportal.
ALLES geht einfach und schnell, selbst ein Storno.
Absolut empfehlenswert, allerdings auch kostspielig.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
19.12.2020W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Leider musste ich stornieren, da die Fahrt abgesagt wurde. Es war alles ganz problemlos. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
04.12.2020Maria-Theresia S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einwandfreier Service, werde ich in Zukunft wieder nutzen.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
22.11.2020M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bisher hat alles exzellent geklappt! Immer sehr freundliche Fahrer*innen! Bin sehr zufrieden.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
01.11.2020S.
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ganz hervorragend war die Stornirung meines Auftrags. Am 29.10 um 17:00 bekam ich telefonisch die Mitteilung, dass die vorgesehene Fahrt nicht stattfindet, zu der mein Gepäck am 30.10. 14:00 abgeholt werden sollte. um 17:03 sandte ich eine entsprechende Stornierungsmail an Tefra, die bereits um 17:06 gelesen wurde. Am 30.10 um 9:21 ging die Bestätigungsmail ein und alles für mich kostenlos. Einfach Klasse.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
31.10.2020Anonym
4,68 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr kraftsparend, zuverlässig, nur empfehlenswert, so wird, ist und bleibt Urlaub entspannt!!!
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
30.10.2020b.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr zuverlässig, pünktliche Abholung und Lieferung. Information hervorragend. Würde ich immer wieder nehmen.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
26.10.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Solche netten, hilfsbereiten und kooperativen Menschen sollte man immer bevorzugen.

Vielen lieben Dank für die schnelle, vertrauensvolle Arbeit, Sie und Ihr ganzes Team machen das Unmögliche war. Sie können einen Koffer sogar aus der Sahara abholen.

Ein großes Lob, machen Sie so weiter. Sie sind TOP!!!!

Liebe Grüße, EVANGELIA!!!
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
15.10.2020Evangelia G.
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Bei meinem 1. Telefonat unter der kostenfreien 0800-Telefonnummer teilte man mir leider mit, dass TEfra am Samstag gar keine Zustellung vornimmt!
Allerdings wurde ich dann bei meinem 2. Telefonat unter der direkten Telefonnummer von einer anderen Kollegin TOP beraten!
Auch bei meiner (leider notwendigen) Stornierung habe ich umgehend einen Rückruf erhalten, was ich als sehr positiv empfand!
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
15.10.2020Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Nachdem wir letztes Jahr mit Thurgau Travel von Stuttgart nach Saarbrücken gefahren sind haben wir in der Schweiz unsere Koffer holen lassen, damit wir weniger belastet waren beim Umsteigen, Rentnerinnen 74 und 86 jährig, das war super. Dieses Jahr
wäre wieder eine Reise angestanden von Berlin nach Kiel, musste aber im letzten Moment wegen Corona abgesagt werden. Und das so unkompliziert und freundlich von ihrer Mitarbeiterin. Vielen Dank.
ED AUS DER SCHWEIZ
u
wirklich
d
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
15.10.2020e.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zuverlässige Lieferung- wie zuvor mitgeteilt. Es war alles o.k. Würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
14.10.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe schon öfters diesen Service benutzt FÜR mich einfach Spitze
Mir wurde immer geholfen,da ich mit dem INTERNET nicht so vertraut bin
Auch eine Stornierung ging einwandfrei
Macht weiter so
Mit freundlichen Gruß
D. Beier
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
14.10.2020Anonym
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Ein bisschen teuer, aber sehr zuverlässig. Die Webseite ist leider nicht der Coronazeit angepaßt. Ich habe schon TEfra Travel Logistics weiterempfohlen und die Kunden waren sehr zufrieden. Heidy Mengele Okt.2020
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
13.10.2020Heidy M.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Abholung und das zürck bringen hatte sehr gut geklappt. War mit dem Service sehr zufrieden.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
12.10.2020Jürgen S.
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Coronabedingt musste ich den Service stornieren. Ich habe selten ein Unternehmen getroffen, das den Stornierungsvorgang so leicht und problemlos durchführt. Danke, ich empfehle Sie sicher weiter.
Rita Wolkenhauer, 82 J.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
10.10.2020Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles war gut erklärt,die Abholung und Zustellung waren perfekt und die Koffer im tadellosen Zustand. Die angegebene Uhrzeit würde eingehalten. Ich habe das schon mehrmals gemacht und werde immer in Anspruch nehmen. Kann nur empfehlen. Reisen ohne Koffer ist einfach entspannter.
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
08.10.2020Weiser, S.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einfach nur Suuuuper!!!!!
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
08.10.2020Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat zum 4. Mal alles prächtig geklappt. Der Koffer stand jeweils in der Kabine des Schiffes, auch im Ausland. Sehr freundliche Auftragsannahme. Nur zu empfehlen!
Erfahrung und Bewertung zu
TEfra Travel Logistics GmbH
07.10.2020Dagmar G.
33 Bewertungen aus
2 anderen Quellen
5,00 von 5
Sehr Gut
20 Bewertungen auf Facebook
 
22.09.2020
4,40 von 5
Gut
13 Bewertungen auf Google
 
29.07.2020
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