TEFRA Travel Logistics GmbH

Der Gepäckservice

TEFRA Travel Logistics GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2023
TOP-EMPFEHLUNG 2023
4,78 von 5
Sehr Gut
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Der Gepäckservice mit inkludierter Rundum-Sorglos-Garantie
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TEFRA Travel Logistics GmbH
Obenhauptstraße 2
22335 Hamburg
Deutschland
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98% Empfehlungen
5 Sterne 1.147
4 Sterne 153
Angebot
Bezahlung
Lieferung
Information
Webseite
Kundenservice
Sehr Gut (4,83)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,57)
Top-Kompetenzen

Zuverlässigkeit

4,81 von 5
101 Bewertungen

Qualität

4,75 von 5
102 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,71 von 5
101 Bewertungen

1.333 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,79 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zum gewünschten Termin geliefert in einwandfreiem Zustand super
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
08.12.2023Irntraud,Inge S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir mussten unseren Auftrag leider stornieren. Buchung sowie Stornierung war schnell und unkompliziert erledigt. Die Webseite ist sehr kundenfreundlich und übersichtlich. Gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
08.12.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Einhaltung der telefonischen Zusagen, die Zuverlässigkeit sowohl beim Abhol- als auch beim Liefertermin. Einwandfreie Beförderung der Gepäckstücke, TOLL
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
07.12.2023Anonym
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Kompetent schell und sicher. Zu empfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
07.12.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle und zuverlässige Zustellung würde jedem empfehlen,bin begeistert war ne tolle Sache das wir das empfohlen bekommen haben auf dem Schiff Aida,immer wieder😚
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
06.12.2023Gertrud E.
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Nicht billig aber Einfach, Bequem und Pünktlich!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
06.12.2023Anonym
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Reisen mit Gepäck hiermit gut möglich !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
06.12.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unser Koffer wurde pünktlich abgeholt und auch wurde der Koffer in der angegebenen Zeit gebracht. Wir können es nur weiterempfehlen und würden immer wieder Tefra buchen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.12.2023Gisela R.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war für mich die erste Gepäcklieferung nach einer langen Reise. Sehr professionell, exakt im Zeitfenster trotz schwieriger Wettersituation.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.12.2023Heinrich K.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zuverlässige, vor allem auch versicherte, Zustellung des Gepäcks. Sehr freundlicher Fahrer, der die wirklich schweren Koffer bis in die Diele getragen hat.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.12.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Seit Jahren lassen wir unser Gepäck durch Tefra transportieren. Haben noch nie etwas zu beanstanden gehabt. Würde pünktlich, freundlich und prompt geholt und wieder gebracht. Auch die Informationen seitens Tefra über Termine klappt super. Würde immer wieder über dieses Unternehmen bestellen und es jedem auch empfehlen. Vielen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.12.2023Elke W.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben den Service das erste Mal genutzt und sind vollauf zufrieden. Pünktliche Abholung und Rückgabe der Koffer am Haus, kompetente Mitarbeiter, toller Service mit 5 Sterne Niveau. Wir werden sehr gern wieder auf TEFRA zurückgreifen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Travel Logistics GmbH
30.11.2023Cornelia G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe den Service bereits drei Mal benutzt und war jedes Mal zufrieden. Die Anreise zum Schiff mit dem Zug und öffentlichen Verkehrsmitteln zum Kreuzfahrtermin ist bedeutend einfacher, wenn der Koffer zu Hause abgeholt wird und dann auch wieder zu Hause ankommt. Die angegebene Zeit für die Abholung und Lieferung wurde eingehalten, vor der Lieferung zusätzlich eine Nachricht, dass der Koffer verladen und auf dem Weg zum Bestimmungsort ist. Abholung und Rückgabe erfolgte in freundlicher Atmosphäre.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
28.11.2023Anonym
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bisher wurde ich noch nie enttäuscht. Es klappt fast immer minutengenau.
Aber, leider haben die Fahrer der Firma GO und wir uns beim letzten mal verfehlt, weil wir keine Erkennung des Fahrers gesehen haben und es war außerdem sehr voll. Vielleicht ist es sinnvoll, dass die Fahrer der Firma GO auf Flughäfen ein kleines Erkennungsschuld bei sich tragen, damit man sich leichter findet. Mit gelben Signalfarbigen Jacken sich da auch viele Airport-Angestellte herumgelaufen, so dass die Fahrer der Firma Go nicht erkannt werden konnten. Nach einem Telefonat hat es dann doch noch geklappt. Die Koffer sind dann, wie angekündigt, 2 Tage später wohlbehalten zu Hause angekommen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
27.11.2023Liselotte Marlene E.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Frau Ewerts!

Die Kollegen, die sich am Flughafen mit Ihnen treffen sind nicht die Fahrer. Es handelt sich immer um Angestellte des Flughafens. Üblicherweise sollen diese auch ein TEFRA-Schild dabei haben.

Wir freuen uns sehr darüber, dass alles geklappt hat, und dass Sie von unserem Service noch nie enttäuscht wurden.

Herzliche Grüße
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Service war hervorragend, haben den Service auch schon im Bekanntenkreis weiter Bekannt gemacht
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
21.11.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Absolut pünktlich und man wurde immer informiert wo sich der Koffer grade befindet. Auch die Damen am Telefon waren sehr freundlich und zuverlässig. Ich werde diesen Service mit Sicherheit noch öfters nutzen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
21.11.2023Michael S.
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Unkompliziertes Bestellverfahren,pünktliche Abholung und zuverlässige Lieferung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
21.11.2023Anonym
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zuverlässig bei Abholung und Zustellung,egal ob Schiff oder Flughafen ,es ist immer optimal abgelaufen. Bezahlung per Kreditkarte immer nach erbrachter Leistung.
E-mail Anfragen werden umgehend bearbeitet,bzw. beantwortet.
Nehmen diese Leistung gern immer in Anspruch.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.11.2023Helfried G.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super organisiert, alles hat sehr gut geklappt.
Noch mehr wussten wir es zu schätzen mit der Bahn ohne Koffer zu reisen,
als wir die anderen Bahnfahrer mit Koffer sahen die genervt und überfordert waren.
Für uns war es eine tolle Lösung und wir werden dies beim nächsten mal wieder nutzen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.11.2023Anonym
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Der Transport hat reibungslos funktioniert. Einziger Kritikpunkt: Das ca. Din-A 5 große Transport-Label wurde auf meinen Lederkoffer geklebt. Die Oberfläche des Leders ist nun an der Stelle beschädigt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
15.11.2023C.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir einen Schaden aufnehmen können. Das Bekleben der Koffer ist betriebsintern untersagt, kommt aber leider in seltenen Fällen vor. Wir bitten um Entschuldigung und sorgen gern für eine Regulierung.

Herzliche Grüße
Ihr TEFRA Team
73 Bewertungen aus
3 anderen Quellen
4,60 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
4 Bewertungen auf Google
 
04.08.2023
5,00 von 5
Sehr Gut
11 Bewertungen auf Facebook
 
22.09.2020
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58 Bewertungen auf Google
 
23.11.2023
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