TEFRA Travel Logistics GmbH

Der Gepäckservice

TEFRA Travel Logistics GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2025
TOP-EMPFEHLUNG 2025
4,77 von 5
Sehr Gut
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TEFRA Travel Logistics GmbH
Obenhauptstraße 10
22335 Hamburg
Deutschland
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98% Empfehlungen
5 Sterne 2.034
4 Sterne 270
Angebot
Bezahlung
Lieferung
Information
Webseite
Kundenservice
Sehr Gut (4,85)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,57)
Top-Kompetenzen

Zuverlässigkeit

4,82 von 5
105 Bewertungen

Qualität

4,75 von 5
106 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,72 von 5
105 Bewertungen

2.359 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,79 von 5
Sehr Gut
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles perfekt funktioniert! Gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
11.11.2025J. B.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und alles reibungslos funktioniert hat. Den Hinweis zur Website nehmen wir gern auf – wir arbeiten kontinuierlich daran, diese noch benutzerfreundlicher zu gestalten.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr netter Kundendienst, Abholung und Rückgabe des Koffers im angegebenen Zeitfenster.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
11.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unser Gepäck kam sehr kurzfristig und unversehrt bei uns an und wurde uns von einem sehr freundlichen Mitarbeiter bis über die Türschwelle übergeben. Vielen herzlichen Dank. Wir waren sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
10.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Frau Weißenborn,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Gepäck sicher und pünktlich bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch bei der nächsten Reise wieder zu unterstützen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bei unserem Rückflug standen die Mitarbeiter rechtzeitig am Gepäckband. Sie trugen ein Schild mit unserem Namen und wir konnten sie daher leicht erkennen. Nachdem wir die Koffer an Ihre Mitarbeiter übergeben hatten, haben uns diese durch den Zoll begleitet. Anschließend zeigten sie uns noch den kürzesten Weg zum Fernbahnhof. Sie haben sich samt Koffer freundlich von uns verabschiedet. Die Anlieferung an unsere Adresse erfolgte fristgerecht. Auf jeden Fall werden wir diesen Service bei unserer nächsten Reise wieder buchen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
09.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service – von der freundlichen Unterstützung am Flughafen bis zur pünktlichen Anlieferung – so zufrieden waren. Schön, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Habe TEFRA nun schon mehrmals genutzt. Freundlicher Service, pünktliche Abholung/Anlieferung, Gepäck in gutem Zustand übergeben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Sandra Sandfuchs,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue zu TEFRA! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und alles reibungslos funktioniert hat.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Koffertransport hat sowohl für die Hinreise als auch für die Rückreise hervorragend geklappt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.11.2025Manfred B.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Herr Bielecki, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Gepäckservice gerne genutzt haben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles super geklappt. Der Koffer ist pünktlich auf dem Schiff angekommen. Auch die Rückfahrt vom Schiff nach Hause hat geklappt. Ich buche diese Option auf jeden Fall wieder.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.11.2025Gabriele S.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Frau Schönefeld, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Haus-Schiff-Gepäckservice genutzt haben. Gern transportieren wir Ihre Koffer bei Ihrer nächsten Reise. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Pünktliche Abholung und Lieferung zu Schiff
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Gepäckservice genutzt haben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles bestens....danke!! Wir sind froh, dass es Euch gibt....weiter so!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.11.2025A.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir geben auch weiterhin unser Bestes, damit Sie unbeschwert reisen können.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Freundliche Hilfeleistung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe Tefra im Rahmen meiner Kreuzfahrt bereits zum 2. Mal genutzt.
In Kiel gab es diesmal ein ziemliches Bahnchaos und die Züge waren heillos überfüllt, so dass ich froh war ohne meinen großen Koffer zu reisen. Das war dann trotz allem sehr entspannt für mich.
Der Tefra Sevice klappte jedes Mal hervorragend. Die Abhol- und Bringezeiten wurden eingehalten und die ausführenden Fahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Tefra kann ich uneingeschränkt empfehlen und werde es garantiert wieder in Anspruch nehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
04.11.2025Simone G.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Simone G.,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie dank unseres Gepäckservices trotz des Bahnchaos entspannt reisen konnten. Ebenso schön ist es, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und Freundlichkeit unserer Fahrer so zufrieden waren. Wir freuen uns schon, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Toller Service. Ich bin sehr zufrieden. Verspätung bei der Abholung wurde telefonisch anekündigt. Lieferung pünktlich. Preis ist etwas hoch.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
04.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Frau Sedlmeier,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Kommunikation gut funktioniert hat. Ihre Anmerkung zum Preis nehmen wir gern auf – Qualität und Zuverlässigkeit stehen bei uns an erster Stelle, dennoch prüfen wir regelmäßig unsere Preisgestaltung.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Klappt immer hervorragend mit der Abholung und Bringen der Gepäckstücke der Kreuzfahrtgäste. Toller Service auch, dass die Crew 2x im Jahr kostenfrei den Service in Anspruch nehmen darf! Immer sehr freundlicher Kundenservice
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
04.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Frau Öhrlein,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und auch unser Angebot für die Crew zu schätzen wissen. Ihre positiven Worte geben wir gern an unser Team weiter.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Zum 1. Mal Gepäck aufgegeben. Hat alles zur vollen Zufriedenheit geklappt. Der Hin- und Rück-Transport super. Jeder Zeit bei Bedarf wird es wieder zur Inanspruchnahme kommen. Kundenservice, telefonisch so gut wie nicht erreichbar (sehr lange Warteschleife).
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
04.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Gepäckservice! Es freut uns sehr, dass der Hin- und Rücktransport reibungslos verlaufen ist.

Dass Sie uns telefonisch nur schwer erreichen konnten, tut uns leid. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit weiter zu verbessern, damit Sie künftig schneller mit uns in Kontakt treten können.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einfach toll. Keine Schlepperei. Das ist Urkaubsservice.
Einfach nur toll
Empfehlungswert
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
04.11.2025Dietrich W.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Herr Weber, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Bequemlichkeit während Ihres Urlaubs geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Ihre Koffer bald erneut zu transportieren. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe für meine Reise nach Österreich erstmals die Dienste von TEFRA in Anspruch genommen und war sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
02.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service auf Ihrer Reise nach Österreich zufrieden waren. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren mit dem gesamten Service rundum sehr zufrieden. Das Gepäck wurde pünktlich abgeholt, zum Schiff gebracht und war rechtzeitig auf unserer Kabine. Auch die Abholung am Ende verlief reibungslos – das Gepäck war sofort weg und wurde uns zum gewünschten Zeitpunkt und im vereinbarten Zeitfenster wieder nach Hause geliefert. Sogar die Treppen wurden beim Zustellen problemlos bewältigt. Alle Koffer sind unversehrt angekommen, und der gesamte Inhalt war vollständig. Es hat wirklich alles perfekt funktioniert – wir sind absolut zufrieden!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
30.10.2025Jessica M.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Frau Mensch, herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Gepäckservice sehr zufrieden waren. Gern transportieren wir Ihr Gepäck bei Ihrer nächsten Reise. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Ich habe bereits verschiedene Beförderungswege, auch vom europäischen Ausland nach Hause, genutzt und es hat immer pünktlich ohne Probleme geklappt.
Bei der 0800 Nr bin ich irgendwann aus der Warteschleife geflogen, aber unter der Hamburger Telefonnummer hatte ich eine sympathische, kompetente Ansprechpartnerin.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
29.10.2025Marianne M.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Frau Melzer,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie unserem Service bereits mehrfach entgegengebracht haben! Es freut uns sehr, dass alles stets pünktlich und reibungslos verlaufen ist. Ihre Anmerkung zur 0800-Nummer nehmen wir selbstverständlich ernst – wir werden prüfen, woran das lag, damit das künftig nicht mehr passiert. Schön, dass Sie anschließend über unsere Hamburger Telefonnummer so gut betreut wurden.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es läuft seit Jahren super! Danke dafür !
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
29.10.2025Feistle R.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Frau Feistle,

vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie schon seit Jahren so zufrieden mit unserem Service sind. Wir geben auch weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles wunderbar geklappt. Die Abholung und Zustellung erfolgte innerhalb der angegebenen Zeitfenster. Gern wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
28.10.2025Lutz W.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Herr Wisweh,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Abholung und Zustellung reibungslos und pünktlich verlaufen sind. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
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Sehr Gut
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Gut
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