Universal Reisen

Reisebüro & Reiseveranstalter: Urlaub & Kreuzfahrten & Laufreisen

Universal Reisen
TOP-DIENSTLEISTER 2022
TOP-EMPFEHLUNG 2022
4,82 von 5
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Universal Reisen
Volgerstraße 25
21335 Lüneburg
Deutschland
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Ansprechpartner
Heike Lessner

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Öffnungszeiten

Mittwoch 10:00-18:00

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99% Empfehlungen
5 Sterne 458
2 Sterne 0
Qualität
Nutzen
Leistungen
Ausführung
Beratung
Kundenservice
Sehr Gut (4,89)
Preis / Leistung
Gut (4,38)
Ausführung
Sehr Gut (4,88)

522 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,84 von 5
Sehr Gut
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Beratung waren super, vor allem auch in puncto Kreizfshrten für Unerfahrene.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
18.05.2022Brigitte un. Hans J. S.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Danke für die gute Bewertung. Wir freuen uns über einen Erfahrungsbericht zum Hotel bei ihrem nächsten Besuch.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kleiner Hinweis bezüglich Corona Regeln bei Anbietern:
Den Kunden darauf hinweisen, die Bedingungen gut durch zu lesen.
Das hatte ich versäumt (nehme ich auch auf meine Kappe) und wäre fast nicht auf das Schiff gekommen.
Ansonsten war alles sehr gut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
10.05.2022Birgit R.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Hallo liebe Frau Rossberg, schön, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat. Ihren Hinweis habe ich Frau Zielske mitgeteilt.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Fragen wurden umgehend beantwortet und Extrawünsche unkompliziert beim Hotel angefragt. Es hat alles super geklappt, wir hatten einen wunderschönen Urlaub und danken Frau Bergbohm sehr für Ihre tolle Arbeit. Die nächste Reise ist bereits über sie gebucht. :-)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
10.05.2022Anonym
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung. Frau Bergbohm hat sich sehr gefreut.💛
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war eine erlebnisreiche und lehrreiche Reise , verbunden mit einem erfolgreichen Halbmarathon.
Ihre Mitarbeiter haben sich stets um mich gekümmert und geholfen
Ich komme im nächsten Jahr bestimmt wieder und bringe meine Enkelin ( 14 ) mit.
Schicken Sie mir weiterhin ihre Laufreisen-Angebote.
Vielen Dank
Mit sportlichen Grüßen
Uwe Dietzmeyer
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
09.05.2022Uwe Klaus D.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Hallo Herr Dietzmeyer, Frau Bergbohm hat sich sehr gefreut über Ihre Bewertung und Ihre persönlichen Worte. Es war bestimmt sehr erlebnisreich in Südafrika. 🏃‍♂️
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche kompetente Beratung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
09.05.2022Anonym
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Dankeschön💛
3,60 von 5
Gut
Das Reisebüro hatte mich nicht über das Einreiseformular nach Frankreich informiert wodurch es große Probleme beim Check in gab!! Wäre fast nicht in den Flieger gekommen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
09.05.2022Frank B.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Lieber Herr Bartels, zunächst einmal herzlichen Dank für die konstruktive Kritik!💚 Wir haben Ihnen in der e-mail für die Reiseunterlagen auch den Link vom auswärtigen Amt gesendet mit der Bitte da die Einreisebedingungen für Frankreich einzusehen. Falls wieder einmal ein Einreiseformular erforderlich ist, werden wir zukünftig zusätzlich darauf hinweisen. Wir hoffen und wünschen alle, dass Sie die Reise dann sehr genießen konnten. Liebe Grüße. Heike Lessner Inh.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von der Planung bis zur Durchführung gab es mal wieder nichts zu beanstanden. Lediglich die Zimmer im Boston Plaza Hotel dürften gerne etwas größer sein.
Ansonsten freuen wir uns schon auf die nächste Reise im Oktober. LG an das Team und speziell an Frau Zielske.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
09.05.2022Petra Und Peter L.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Vielen Dank Herr und Frau Lonien für die wunderbare Bewertung. 💛 Danke auch für die persönlichen Worte. Die Anmerkung mit der Größe der Zimmer geben wir gern an den Reiseveranstalter weiter. Heike Lessner Inh.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bei Problemen gerade während der Pandemie wurde sehr schnell und fachgerecht geholfen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
09.05.2022Hans-Dieter Und Sigrid H.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Frau Zielske hat Sie auch gern unterstützt. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. 💛
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Absolut gute und offene Beratung! Gerne wieder 👍🏼
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
07.04.2022Markus B.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Vielen Dank Herr Bräuniger. Wir freuen uns sehr!😊
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Besondere Stärke:
Erfüllen individueller Reiseplanungen, Zusammensetzen von Rerisebausteinen
und immer wieder gute kompetente Beratung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
05.04.2022Marion T.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Hallo liebe Frau Tiede, hallo lieber Herr Tiede, Frau Zielske macht es immer sehr viel Spaß, Sie zu beraten. Heike Lessner Inh.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Auch bei unserer individuell ausgesuchten Reise (Flug, Unterkunft, etc) wurde wir hervorragend unterstützt und beraten!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
05.04.2022Christina S.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Hallo liebe Frau Schulte, vielen Dank! Frau Zielske hat sich sehr gefreut😎
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe nichts zu beanstanden. Ich hatte immer einen sehr netten Ansprechpartner. Egal wie kompliziert und unentschlossen ich auch war, hat Frau Zielske immer ein offenes Ohr gehabt und versucht mir zu helfen. Vielen Dank . Ich würde mich immer wieder an dieses Reisebüro wenden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
30.03.2022Susanne H.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Liebe Frau Harwardt, danke für die tolle Bewertung. Die Reiseberatung hat mir sehr viel Spaß gemacht. Gerade wenn eine Entscheidung nicht ganz so klar ist, sind meine langjährigen Reiseerfahrungen hilfreich. Ich freue mich auf unsere nächste gemeinsame Reiseplanung. 🏝 Uta Zielske
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unverwechselbar war die persönliche Ansprache und die Tatsache, dass wir von der Erledigung einzelner zeitraubender Dinge entlastet worden sind. Der Service war unaufdringlich, aber immer zielführend.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
29.03.2022Dr. Ties M.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Lieber Herr Dr. Möckelmann, dankeschön für Ihre hervorragende Bewertung! "Unverwechselbar" passt sehr gut als Beschreibung. Frau Bergbohm hat sich sehr gefreut über Ihre Wortwahl und die Anerkennung Ihrer Reiseberatung.💚 Heike Lessner Inh.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundlich und auch bei häufigen Rückfragen sehr geduldig. 😊 Tolles Team..
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
29.03.2022A.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Lieben Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre netten begleitenden Worte. Wir freuen uns auf weitere Reisen, die wir für Sie planen dürfen.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Fr.Bergbohm hat sich immer zu unserer vollsten Zufriedenheit direkt um unsere Anliegen, Fragen und Wünsche gekümmert. Ich kann Sie als Reieberaterin sehr empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Reiseberatung Universal Reisen in Lüneburg
29.03.2022Doreen K.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Herzlichen Dank für Ihre großartige Anerkennung der Reiseberatung. Frau Bergbohm hat sich sehr gefreut, dass sie sich so gut begleitet fühlen. 💚 Heike Lessner Inh.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bin rundum zufrieden. Würde eher im Reisebüro buchen als im Internet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Erfahrungen mit Universal Reisen
14.01.2022M R.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Ganz lieben Dank für die wunderbare Bewertung. Wir freuen uns auf die nächste gemeinsame Reiseplanung. Heike Lessner Inh.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für die freundliche, kompetente und verlässliche Beratung und Organisation unserer Reise! Wir fühlten uns sehr gut betreut und sind begeistert. Das Reisebüro Universal Reisen ist sehr zu empfehlen, wir kommen gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Reise-Beratung bei Universal Reisen
11.01.2022Scherlinger W.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Dankeschön! Frau Bergbohm hat sich sehr gefreut, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Heike Lessner Inh.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich buche seit Jahren bei Universal Reisen. Der Service ist super, die Mitarbeiter*Innen freundlich und zuvorkommend. Eine klare Empfehlung in dem Reisebüro zu buchen!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Erfahrungen mit Universal Reisen
09.01.2022A.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Danke für diese wertschätzende Bewertung liebe Amelie. Auch Du warst hier eine Weile Teil unseres Teams und hast jetzt einen eigenen Familienbetrieb. Wir freuen uns immer, Dich hier zu sehen ;-))! Heike Lessner Inh.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Kompetente und nette Beratung und das seit Jahren sprechen für dieses Reisebüro.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Erfahrungen mit Universal Reisen
08.01.2022Andrea E.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Danke euch für diese netten Worte und diese wunderbare Beurteilung. Wir freuen uns mit euch, dass es eine so schöne Reise war. Liebe Grüße Heike L.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute persönliche Beratung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Ihre Erfahrungen mit Universal Reisen
07.01.2022Gerhard E.
Universal Reisen Kommentar von Universal Reisen:
Danke für die Superbewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Reisebüro begrüßen dürfen. Heike Lessner Inh.
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