urbanbnb – Wohnen auf Zeit

Wir arbeiten als Gastgeber schon mehrere Jahre mit dem Familienunternehmen Urbanbnb zusammen und sind rundum sehr zufrieden. Das gesamte Team ist sehr kompetent , freundlich zuvorkommend. Es verfügt über ein sehr großes Potenzial an Erfahrung vor allem in der Kurzzeitvermietung "Wohnen auf Zeit". Was uns sehr gefällt ist, dass das Unternehmen keine anonyme Plattforrm ist, sondern großen Wert auf den persönlichen Kontakt, sowohl zu Gästen als auch zu den Gastgebern legt. Die Kommunikation erfolgt hauptsächlich über WhatsApp oder ggf. auch über Email. Dies ist sehr effizient, vor allem deshalb, weil innerhalb einer sehr kurzen Zeit seitens des Teams eine Reaktion erfolgt. Es kam auch schon vor, dass auf Fragen, die Lösungsvorschläge samstags bzw. sonntags präsentiert wurden, was absolut nicht selbstverständlich ist.
Bereits ganz am Anfang unserer Zusammenarbeit war uns das Team bei der Erstellung des Exposes sehr behilflich, in dem es uns beratend zur Seite stand. Dies galt sowohl für die Optimierung des Textes als auch für die Optimierung der Bilder und des Videos für die Unterkunft. Auch bei der Preisgestaltung erhielten wir wertvolle Unterstützung. Dies führte dazu, dass wir seit Jahren eine sehr hohe Auslastung unserer Unterkunft haben.

Es kommt auch schon mal vor, das es zu Meinungsverschiedenheiten mit den Gästen kommt. Auch hier zahlt sich die enorme Erfahrung des Teams durch fundierte Lösungsvorschläge aus. In den meisten Fällen kommt es dann zu einer einvernehmlichen Lösung. Bei ganz hartnäckigen Fällen, kann es auch vorkommen das ein Mitarbeiter des Teams sich aktiv in die Kommunikation mit dem Gast einschaltet. Das alles bedeutet uns sehr viel und wir schätzen die kundenorientierte Einstellung des Unternehmens sehr :-)

Ich arbeite seit einigen Jahren mit Herrn Urban zusammen und kann UrbanBnB sehr weiterempfehlen. UrbanBnb arbeitet sehr professionell und ist bei Problemen immer gut erreichbar und bietet konstruktive Lösungsvorschläge an.

Best Makler ever! 🥰🏡
Ein echtes Rundum-sorglos-Paket. Von Anfang bis Ende immer erreichbar, zuverlässig und mit viel Herz für seine Kunden da. ❤️ Man fühlt sich jederzeit bestens begleitet und beraten.

Vielen Dank für die großartige Unterstützung und den außergewöhnlichen Service! 🙏✨
Absolut empfehlenswert! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️