Der Konfliktnavigator

Ein Thema von hoher Relevanz kompetent und unterhaltsam aufbereitet - im besten Sinne ein Nach-Denk-Buch. Praxisbezug par excellence und viele Aspekte, die schwierige Situationen wieder in Bewegung bringen können. Danke dafür!

"Wer aussieht wie ein Pfarrer, muss eine Bibel schreiben" - mit dieser Kurzvorstellung im Rahmen des Unternehmerfrühstückes auf der Franchise Expo 2018 in Frankfurt am Main brannte sich Christoph Maria Michalski in meinen Kopf. Auf den Punkt gebracht, sehr klug formuliert ohne aufdringlich zu sein. Ein CMM halt.

Normalerweise kaufe ich ein Buch nach einem für mich interessanten Thema und lerne dann den Autor kennen - zumindest im Rahmen beider Möglichkeiten. Beim Konfliktnavigator war es anders und zwar am relativ engen Steh-Sitz-Tisch eines Frankfurter Restaurants. Der erste scheinbare Wahlkonflikt zwischen Bier und Wein verflüchtigte sich im Gedankenaustausch und dem gegenseitigen Kennenlernen. Unsere gemeinsamen Werte und eine wertschätzende Gesprächskultur führten zur aktiven und anhaltenden Vernetzung.

CMM hat eine wunderbare Art im Umgang mit Menschen und selbst bei größter Manöverkritik scheint immer die Sonne. Ich mag es total mich mit CMM auf allen Kanälen auszutauschen, denn im Anschluss geht es immer einfacher trotz oder gerade wegen der ursprünglichen Konflikte. Daher meine uneingeschränkte Empfehlung des Konfliktnavigators.

Anfangs war ich skeptisch, ob jemand Externes wirklich die komplexe, lang schwelende und bis zur Resignation verfahrene Situation richtig erfassen kann geschweige denn wahrheitsgemäß analysiert. Die Herangehensweise, die positive Gesprächsatmoshäre, die Taktik der Gesprächsführung um den Ist-Zustand der Teilnehmer „heraus-zu-kitzeln“ - ich war beeindruckt. Herr Michalski kommt durch sein Können, seine Erfahrung und Menschenkenntnis zu (kaum für möglich gehaltenen) sehr treffenden Ergebnissen.

Selbst wenn ein Teilnehmer glaubt, da kommt jemand - das versteht der eh nicht und das kann nur nach hinten losgehen - lassen Sie sich überraschen, ich konnte es selbst kaum glauben und bin heute dankbar für die Begegnung , Beratung und die daraus resultierende Veränderung.

Mit viel Engagement und Einsatz arbeitet der Konfliktnavigator mit den Teilnehmenden zusammen an den Stellen, wo es manchmal weh tut, aber umso wichtiger ist hinzukommen. Bei dem Prozess steht die Umsetzung immer auch im Fokus, sodass ich mich nie mit den neuen Erkenntnissen allein gelassen fühlte. Von den gemeinsamen Terminen werde ich noch lange zehren. Vielen Dank für all die Impulse, Strategien und Lösungen.

Ich durfte Christoph Maria Michalski in einem 2-tägigen Seminar kennen lernen. Seine Fähigkeit, aus jedem Teilnehmer das Verborgenste heraus zu kitzeln, war sehr beeindruckend. Die Art & Weise, wie er das gesamte Team von gut zehn sehr unterschiedlichen Menschentypen, eloquent und sicher durch die "Klippen" schiffte, die Bereitschaft auf jeden Typen einzugehen, war schon bemerkenswert. Seine Navigation hat uns geholfen uns selbst zu finden, die Konflikte zu beseitigen und an einem Strang zu ziehen. Die gesamte Mannschaft hatte richtig Spaß! Danke lieber Christoph für deine tolle Führung in diesen zwei Tagen. Marco Sperber, Head of Sales der cannyworld, Lahnstein.

Es war eine herrliche und zugleich erkenntnisreiche Erfahrung, die unserem Unternehmen direkt und auch nachhaltig weiter geholfen hat. Wir werden auch in der Zukunft mit dem Konfliktnavigator arbeiten und empfehlen ihn jederzeit gerne!

Kraftvolle Grüße

Achim Wiedemann

Offen und ehrlich, immer einen guten und weisen Rat in Petto,

Tolles Seminar mit viel Praxisbezug und interessanten Themenschwerpunkten :-)

Herr Michalski kann sich gut und flexibel auf Situationen und Menschen einstellen. Er hat uns gut geführt und wir haben unser Ziel gemeinsam erreicht! Vielen Dank nochmal!!!

Unheimlich gute Vorträge, großer Nutzen für die Arbeit!

Lieber Herr Michalski,
hier ist meine Bewertung:
Sie sind schonungslos und einfühlsam zugleich.
Direkt, menschlich, ehrlich, provozierend und dabei immer sympathisch.
Vier ganze Tage waren sehr kurzweilig, dazwischen hatte ich Zeit, meine selbsterlegten Aufgaben zu bearbeiten und zu erledigen. Auch ein Telefongespräch zwischendurch war kein Problem.
Schade, das Training ist zuende.
Aber auch zum Glück, denn es hat uns sehr weit nach vorne gebracht!
Alles Gute!
PS: Jeder sollte einen Michalski haben!

Herr Michalski bringt es auf den Punkt! Man könnte auch sagen, er legt den Finger in die Wunde und
steht mit gutem Rat zur Seite! Weiter so, danke für die vielen Inputs!

Der Konfliktnavigator - der Name ist Programm. Christoph Maria Michalski hat uns im Zuge einer Neustrukturierung des Unternehmens sehr erfolgreich unterstützt, Konflikte greifbar zu machen und anschließend zur Zufriedenheit aller Beteiligten aus der Welt zu schaffen. Wir können die Zusammenarbeit mit Herrn Michalski wärmstens empfehlen.

1a ! , Danke ;)

Das Zusatzangebot einer "24-Stunden-Helpline" war sehr hilfreich. Unkomplizierte Kontaktaufnahme und hohe Flexibilität bei der Abwicklung. Schnelle und ehrliche Reaktion bei kurzfristigem Änderungsbedarf.

Klar und deutlich - auf den Punkt.
In der Praxis gut einsetzbar. Ich setze die Konflikt Bibel nicht nur in meiner täglichen Arbeit ein, sondern werde sie auch demnächst zu passenden Gelegenheiten verschenken.
Dietmar Wadewitz

Ich fand Christoph recht erfrischend. Direkt, ehrlich, mit simplen Beispielen und hohem Wiedererkennungswert – für jedermann gut verständlich. Es gibt eben ein bestimmtes Verhaltensmuster, in das wir immer zurückfallen – entspricht der Komfortzone jedes einzelnen. Er hat dazu angeregt, auch mal den Blickwinkel zu verändern.
Wie bei jedem Thema, gibt es „Gegner“ und Fürsprecher – ich glaube, dass er uns mit seiner Erfahrung weiter bereichern könnte, wenn wir unsere alltäglichen Situationen einmal durchgehen.

Panne + Problem + Emotion = Konflikt

Die Konflikt BIBEL … Panne + Problem + Emotion = Konflikt. Um es gleich vorwegzunehmen. Weggucker, Drückeberger oder Leisetreter sollten die Finger von dieser Lektüre lassen. Sie kommen beim Lesen nämlich nicht umhin, zu reflektieren. Anders ausgedrückt: Genauer hinzusehen; zu verstehen. Sich selber. Seine Mitmenschen. Die Welt, in der wir leben … Ob im Privaten oder ganz besonders im beruflichen Umfeld - lebt kein Mensch in einem konfliktfreien Vakuum. Konflikt, schon das Wort alleine mögen viele Menschen schon gar nicht aussprechen. Noch viel weniger wird das in dem Konflikt innewohnende Potenzial zur Veränderung erkannt, gesehen - geschweige der Konfliktursache auf den Grund gegangen. Denn das steht tatsächlich in der Bibel. In Analogie zu diesen Weisheiten öffnet Christoph Maria Michalski in drei fundierten Buchabschnitten I Teilen seinen Werkzeuge Koffer. Amüsant. Lehrreich. Fundiert. Christoph Maria Michalski erläutert wie Sie Zeit, Kosten und eine Menge Geld sparen können, ohne gleich zu einem Superhelden zu mutieren. Der Konfliktnavigator lädt Sie ja nur ein, besser zu verstehen, wie der Konflikt in die Welt kam und wie Sie ihn steuern können. Steuern müssen Sie …

Er hat unserem Team erstaunliche Einblicke in Verhaltensmuster von Menschen und Konfliktsituationen gegeben. Besonders wertvoll war der Transfer in die Mitarbeiterkommunikation und den Vertrieb. Auch für schon intensiv geschulte Kollegen ein Highlight."

Eine wunderbare Mischung aus Information und Unterhaltung. Man lernt viel über Konflikte, hat einige Aha-Erlebnisse und viel Spaß beim Lesen.