die thiel gruppe

die thiel gruppe, Volkswagen, Audi, Porsche, Skoda, SEAT, VW Nutzfahrzeuge

die thiel gruppe
TOP-DIENSTLEISTER 2024
4,69 von 5
Sehr Gut
5.679 Bewertungen
Kontaktdaten
Die thiel gruppe ist Ihr zuverlässiger Mobilitätspartner in den Kreisen Paderborn, Höxter und Gütersloh und bietet Ihnen mit den Marken Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, Porsche, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Westfalia ein breites Spektrum zur Umsetzung Ihrer automobilen Wünsche. Wir sind mit Leidenschaft und Kompetenz für Sie da.

Kontaktdaten

die thiel gruppe
Detmolder Str. 73
33100 Paderborn
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Daniela Schön

84%
Empfehlungen
auf ProvenExpert.com
Kundenservice
Gut (4,27)
Preis / Leistung
Gut (4,17)

214 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,30 von 5
Gut
2,60 von 5
Zufriedenstellend
kann ich nicht weiterempfehlen, versprochenes Fahrzeug wurde schlichtweg an einen 3ten verkauft ohne auch nur vorher Rücksprache zu halten. Nicht zu empfehlen, Kunde ist hier nicht König, sondern nur ne Nummer. $$ steht im Vordergrund, Service ganz hinten, sehr schade
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
08.07.2024Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wurde von Herrn Weinstein im Service bedient und der Wagen hatte einige Fehlermeldungen zusätzlich zu unseren vereinbarten Termin. Top beraten und schnell fixundfertig zurück bekommen, danke.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
14.06.2024Herr Erhardt
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Lieber Herr Erhardt, vielen Dank für die gute Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr und wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche. Das Team von der Thiel Gruppe.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Trotz weiter Entfernung zu meinem Heimatort habe ich mich für dieses Autohaus entschieden. Grund dafür war ganz klar der super nette und professionelle Kundenservice, den ich bei anderen Autohäusern nicht annähernd in diesem Maße erlebt habe. Bin absolut happy mit meiner Entscheidung. Danke an meinen Verkaufsberater Nils, der mich absolut überzeugt hat!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
27.04.2024Mona R
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Liebe Frau R., vielen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben und sich so positiv über die Beratung und Betreuung, insbesondere von Herrn Gieffers, äußern. Ihr Feedback haben wir natürlich gerne gleich weitergeleitet und wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder persönlich bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße und vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihr Team von der Thiel Gruppe
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mich hat die freundliche, entspannte Atmosphäre in der Filiale in Schloss Neuhaus sehr angesprochen.
Überzeugt haben mich Abwicklung, Kundenservice und insbesondere die freundliche und kompetente Beratung beim Autokauf.
Da ich Neukundin bin, kann ich zu Qualität, Angebot und Leistungen noch keine Bewertung abgeben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
25.04.2024Anonym
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und die schöne Rückmeldung, welche wir sehr schätzen und gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Viele Grüße & hoffentlich bis bald, Ihr Team von der Thiel Gruppe.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine sehr kompetente und freundliche Beratung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
19.04.2024Anonym
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Das Team von der Thiel Gruppe.
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Beratung , Verkauf und Abwicklung waren hervorragend. ( namentlich Herr Bories )
Für die lange Lieferzeit meines CUPRA Formentors ist Thiel sicher nicht verantwortlich.
Das Gleiche gilt für das Angebot und den Service des Mietwagenanbieters "Enterprise"
Da gibt es sicher einige Verbesserungsmöglichkeiten ( Erreichbarkeit / Preise).
Deshalb im Bereich " Angebot " nur ein Zufriedenstellend.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
12.04.2024Finke, Michael
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Lieber Herr Finke, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns und geben Ihr Feedback mit dem größten Vergnügen an Herrn Bories weiter! Ihre genannten Kritikpunkte haben wir intern noch mal an die Verantwortlichen weitergeleitet . Bis hoffentlich bald wieder, Ihr Team von der Thiel Gruppe.
1,00 von 5
Mangelhaft
Nach 3 Telefonanrufen mit der Bitte um Rückruf habe ich das Warten aufgegeben.
Daher nicht zu empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
10.04.2024Anonym
1,00 von 5
Mangelhaft
Nicht weiter zu empfehlen. Nach einer Reifenpanne hat es das Autohaus nicht geschafft innerhalb einer Woche einen Reifen zu besorgen. Dieses habe ich dann selber getan. Die vereinbarte Rate für den Mietwagen stieg von 35 € pro Tag auf 80 € ab dem zweiten Tag. Unverschämt. Nie wieder Thiel Paderborn.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
26.03.2024Anonym
1,00 von 5
Mangelhaft
Werde ich nach meinen persönlichen Erfahrungen mit der Karl Thiel AG gefragt, fallen mir keine passenden Worte ein, so schlecht waren diese. Nie wieder werde ich einen Schritt in dieses Autohaus setzen, welches den Kunden mit absoluter Ignoranz behandelt. Es würde den Rahmen sprengen all meine negativen Erfahrungen aufzulisten, ohne Worte.
Sollte es aktuell Probleme mit einem Fahrzeug geben, sieht sich die Karl Thiel AG als Agentur und nicht als Ansprechpartner, da muss man sich mit dem Großkonzern der VAG streiten und erkennen wo man steht...
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
23.03.2024Anonym
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir die genauen Beweggründe erfahren, weshalb Sie uns mit einem Stern bewertet haben. Setzen Sie sich hierfür bitte per E-Mail an neuemedien@thiel-gruppe.de mit uns in Verbindung und teilen uns Ihr Feedback und Ihre Kontaktdaten mit. Das Team von der Thiel Gruppe.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratung von Herrn Dudeck war sehr kompetent und freundlich, was am Ende zum Kauf unseres Wunschautos führte.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
18.03.2024Anonym
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei uns online zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und geben Ihr Lob selbstverständlich an Herrn Dudeck weiter. Herzliche Grüße, Ihr Team von der Thiel Gruppe.
2,40 von 5
Ausreichend
Sehr schönes Autohaus in Paderborn an der Detmolder Straße.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Leider wird dem Kunden in vielen Fällen aber nicht geholfen, da der Service, zumindest im Bereich Auto mit aktuellen Funktionen der Fahrzeuge regelmäßig überfordert ist, viele Funktionen der Fahrzeuge nicht kennt und in vielen Fällen Probleme nicht lösen kann.
Im Falle von Terminverschiebungen bei Fahrzeugkauf erfolgt keine aktive Information des Kunden. Auch im Wiederholungsfall wird scheinbar erwartet, dass der Kunden anruft und fragt, ob der zugesagte Termin wohl nicht mehr gehalten wird.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
15.03.2024Claus Hoffmann
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich habe eine ausführliche Beratung von Herrn Edelhoff bzgl. VW E-UP erhalten. Sehr zu empfehlen.
Vielen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
07.03.2024Anonym
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Sehr geehrter Herr Linnemannstöns, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Das Lob und Ihre Empfehlung leiten wir selbstverständlich gerne an Herrn Edelhoff weiter. Viele Grüße, das Team von der Thiel Gruppe.
1,00 von 5
Mangelhaft
Ich habe in 2017 einen Audi a4 Avant in diesem Autohaus gekauft. Im Nachhinein hat sich herausgestellt, daß der Wagen lt. Fahrzeughistorie einen Heckschaden hatte. Der Wagen wurde lackiert und ausgebeult. Habe den Händler über einen Anwalt angeschrieben. Null entgegenkommen!!!!! Sie bestreiten es. Obwohl es in der Fahrzeughistorie einsehbar gewesen wäre. Von einem Autohändler kann man erwarten das er sich vergewissert, dass alles in Ordnung ist. Einfach nur traurig. Ich werde dort niemehr ein Auto kaufen!!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
27.02.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Mit Herrn Peters sind wir sehr zufrieden 👍
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
16.02.2024Anonym
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Liebe Frau Krelaus, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns und geben Ihr Feedback mit dem größten Vergnügen an Herrn Peters weiter! Bis hoffentlich bald wieder, Ihr Team von der Thiel Gruppe.

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Guter Service sowie freundliche Mitarbeiter. Frau Sieber hat mich bei der Terminvereinbarung hervorragend beraten. Gerne wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
10.02.2024Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war mit Herrn Sebastian Weinstein sehr zufrieden 👍🏻
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
07.02.2024Anonym
1,00 von 5
Mangelhaft
Keinerlei Interesse ein Auto zu verkaufen. Der Verkaufsberater an den ich geraten bin hat noch nicht einmal das Licht im Büro angemacht. Dann wurde mir gesagt dass das gewünschte Modell zurzeit nicht lieferbar ist und fertig. Den kläglichen Rest musste man dann dem Mitarbeiter aus der Nase ziehen. Auf sowas kann ich gerne verzichten. Nie wieder!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
01.02.2024D. Thomas
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Meine Erfahrungen mit Herrn Horstbrink (Serviceberater) kann ich nur als sehr gut bewerten. Freundlich, hilfsbereit und kompetent wären für mich die 3 stärksten Umschreibungen/Kriterien!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
30.01.2024Anonym
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Lieber Herr Niebuhr, herzlichen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Gerne leiten wir Ihr Feedback an Herrn Horstbrink weiter und sind uns sicher, dass er sich sehr darüber freuen wird. Bis hoffentlich bald wieder und viele Grüße, Ihr Team von der Thiel Gruppe.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Service und die Beratung, insbesondere durch Herrn Wodtke, ist sehr kundenorientiert und freundlich. Im persönlichen Gespräch werden Fragen beantwortet und ein vertraute Gesprächsatmosphere geschaffen. Bei Herrn Wodtke fühlt man sich gut beraten und aufgehoben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
30.01.2024Herr Meister
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Lieber Herr Meister, herzlichen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Gerne leiten wir Ihr Feedback an Herrn Wodtke weiter und sind uns sicher, dass er sich sehr darüber freuen wird. Bis hoffentlich bald wieder und viele Grüße, Ihr Team von der Thiel Gruppe
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Very satisfied with everything! Thank you Sinan.

Kind regards George (T-Roc)
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
die thiel gruppe Kundenzufriedenheitsbefragung
25.01.2024George
die thiel gruppe Kommentar von die thiel gruppe:
Lieber George, wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei uns online zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und geben Ihr Lob selbstverständlich an Herrn Ak weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Team von der Thiel Gruppe

5.465 Bewertungen aus
21 anderen Quellen
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Sehr Gut
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16.07.2024
4,50 von 5
Sehr Gut
389 Bewertungen auf Google Maps
 
24.07.2024
4,50 von 5
Sehr Gut
85 Bewertungen auf Google Maps
 
20.07.2024
4,46 von 5
Gut
108 Bewertungen auf mobile.de
 
23.05.2024
4,40 von 5
Gut
112 Bewertungen auf Google Maps
 
20.07.2024
4,30 von 5
Gut
467 Bewertungen auf Google Maps
 
20.07.2024
4,00 von 5
Gut
150 Bewertungen auf Google
 
25.07.2024
3,83 von 5
Gut
4 Bewertungen auf AutoScout24
 
22.09.2019
3,80 von 5
Gut
24 Bewertungen auf Facebook
 
12.10.2023
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