Dirks Bedachungen GmbH

Modernisierung, Sanierung, Bad, Heizung, Dachdecker, Holzbau, Photovoltaik

Dirks Bedachungen GmbH
4,65 von 5
Sehr Gut
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Persönliche Beratung, individuelle Lösungen & hochwertige Umsetzung.
Wir sind Ihr Handwerkspartner im Bereich Modernisierung und energiesparende Maßnahmen.
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Dirks Bedachungen GmbH
Wilhelm-Haas-Straße 9
46359 Heiden
Deutschland
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auf ProvenExpert.com
Qualität
Nutzen
Leistungen
Umsetzung
Beratung
Kundenservice
Gut (4,38)
Preis / Leistung
Gut (4,18)

Bewerter auf ProvenExpert schildern, dass sie hochwertigen Kundenservice und Produktleistung erlebt haben und oft ihre Zufriedenheit mit der Reaktionsfähigkeit und Unterstützung, die sie erhalten haben, betonten. Zudem berichteten die Bewerter von positiven Erfahrungen im gesamten Kundenserviceprozess und hoben effektive Kommunikation und Hilfe hervor.

Top-Kompetenzen

Lösungswege

5,00 von 5
7 Bewertungen

Kundenbetreuung

5,00 von 5
7 Bewertungen

Zuverlässigkeit

5,00 von 5
7 Bewertungen

29 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,44 von 5
Gut
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Insgesamt gute Beratung und Umsetzung des Projektes.
Die Einweisung in die Technik erfolgte nur schleppend auf mehrfache Nachfrage
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
08.08.2025Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Guten Tag,

zunächst einmal vielen Dank für Ihre generell gute Bewertung.
Danke auch für das Feedback bzgl. der technischen Einweisung. Diesen Punkt werden wir mit aufnehmen und intern besprechen. Wenn Sie den Punkt genauer ausführen möchten, können Sie uns gerne eine Mail mit weiteren Informationen an info@dirks-heiden.de schicken.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
1,80 von 5
Ausreichend
Die Firma schreibt Rechnung für nicht beauftragte Überprüfung, der Pv -Anlage obwohl sie keinen Auftrag hatte.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
11.05.2025F.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Guten Tag Herr Fischedick,

zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider nicht positiv ausgefallen ist.
Bedauerlicherweise ist uns bei der Rechnungserstellung tatsächlich ein Fehler unterlaufen, was wir bitten zu entschuldigen.

Wir sind jedoch froh, dass wir das Thema nun direkt mit Ihnen klären konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr zuverlässig, gute Beratung und gute Ausführung der Arbeiten. Gerne weitere Zusammenarbeit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
01.05.2025Frank S.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Hallo Herr Sachse,

Vielen Dank für ihre Bewertung!
Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
4,72 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Top Arbeit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
15.04.2025Uwe F.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
5,00 von 5
Sehr Gut
Sehr kompetentes freundliches Team. Immer wieder gerne!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
07.03.2025Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Mitarbeiter war, wie immer sehr umsichtig und hat nicht nur die Dachrinne gereinigt, sondern auch noch defekte Ziegel ersetzt. Sehr gut
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
14.02.2025Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass wie Sie mit unserem Service zufriedenstellen konnten.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
2,40 von 5
Ausreichend
Ich kenne die Firma Dirks seit vielen Jahren und es wurden auch schon sehr viele Projekte von Ihnen bei uns durchgeführt aber das früher so gute Gesamtpaket hat sich nicht zum positiven verändert bei den letzten Projekten! Ich würde mir wünschen das die Firma Dirks wieder unbürokratischer, flexibler und kundenorientierter agiert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
02.02.2025Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Guten Tag,

zunächst einmal vielen Dank für die Bewertung, auch wenn diese nicht ganz positiv ausfällt.
Auch solche Bewertungen sind für uns wichtig, damit wir Fehler in unseren Prozessen erkennen und beheben können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen könnten, wo bei Ihrem Projekt die konkreten Fehler lagen.

Gerne können Sie eine Mail an info@dirks-heiden.de schreiben, als Alternative haben wir noch ein anonymes, internes Bewertungsformular, bei welchem Sie die Herausforderungen pro Stichpunkt genauer erläutern können. Sie finden dies unter: bewertung.dirks-heiden.de

Wir hoffen dennoch, dass wir Sie weiterhin als Kunde begrüßen dürfen und Sie bei den nächsten Projekten wieder von unseren Stärken überzeugen können.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Auf Empfehlung unser Nachbarn sind wir zur Firma Dirks gekommen. Wir haben ein neues Dach mit Dämmung und eine PV-Anlage mit Speicher bekommen. Vom Erstgespräch über die Konzeptvorstellung bis zur Durchführung ist alles bestens gelaufen, sodass wir das Unternehmen für vergleichbare Projekte uneingeschränkt empfehlen können. Alle Termine wurden eingehalten und offene Fragen direkt geklärt. Einen ganz besonderen Dank möchten wir dem Dachdecker-Team aussprechen, die Jungs haben auch an teilweise sehr heißen Tagen richtig rangeklotzt und einen tollen Job gemacht. Unser Fazit: Wir sind bestens zufrieden und können Dirks zu hundert Prozent weiterempfehlen. Lieben Dank an alle, die an unserem Projekt mitgewirkt haben.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
13.10.2024Pia S.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie so rundum mit uns zufrieden sind.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beratung sehr gut und individuelle Wünsche wurden berücksichtigt. PV Anlage funktioniert wie geplant seit 3 Monaten. Nun muss sich die Langlebigkeit unter Beweis stellen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
06.10.2024Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von Beratung! Arbeiten wurden sauber ausgeführt. Nehmen einen vieles ab 👍👍👍
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
06.09.2024Schmidt E.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beratung und Fertigstellung lief alles reibungslos. Termine wurden alle wie besprochen eingehalten.
Alle Mitarbeiter haben sauber und gut gearbeitet, waren freundlich und kompetent. Insgesamt eine sehr gute Arbeit, auf jeden Fall zu empfehlen !!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
10.06.2024Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit uns so umfangreich zufrieden sind.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
4,93 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wasser im Keller nach Pumpenschaden am Wochenende:: Dirks hat unverzüglich und problemorientiert den Schacht saniert und die Pumpe getauscht. Der Einsatz der Mitarbeiter übertraf die Erwartungen bei Weitem.
Die Abrechnung war fair und in allen Punkten nachvollziehbar.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
16.01.2024G.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Installation einer PV-Anlage mit Speicher und Wallbox.

Beratung und Konzepterstellung sind perfekt für unser Eigenheim ausgearbeitet worden. Die Anlage ist seit Anfang 2023 in Betrieb und alle Berechnung/Wirtschaftlichkeit, sind so eingetreten, wie es geplant wurde. Und auch besser.

Installation, Formulare für Behörden und Optimierung der Anlage auch noch nach Fertigstellung der Anlage wurden von allen Mitarbeitern der verschiedenen Abteilungen toll umgesetzt. Vielen Dank für die tolle Umsetzung und immer wieder gerne mit Dirks.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
07.04.2023DH R.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Wir haben eine Wärmepumpe in Kombination mit einer PV-Anlage bekommen. Die Beratung war sehr gut und nach Auftragsvergabe waren alle Komponenten lieferbar und die Montage konnte kurzfristig beginnen. Alle Arbeiten wurden gut koordiniert und professionell ausgeführt. Alle Mitarbeiter haben sich über das Maß hinaus, für die schnelle Umsetzung engagiert. Das ist nicht selbstverständlich. Daher kann ich die Fa. Dirks uneingeschränkt weiterempfehlen. Allen einen schönen Gruß aus Borken, die Zusammenarbeit hat sehr viel Freude bereitet. U.S.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
20.03.2023U.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Wir bedanken uns für die positive, ausführliche Bewertung!
Wir hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles Top Immer wieder gern
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
16.02.2023Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für die lobenden Worte!

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
4,84 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles wurde wie besprochen gebaut und umgesetzt. Alle Bereiche wurden anschließend wieder sauber gemacht. Super nette Monteure, immer wieder gerne!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
07.02.2023T.
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für das Lob! Sauberkeit und Freundlichkeit stehen bei uns an erster Stelle.

Viele Grüße
Das Team von DIRKS
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr zuverlässige Ausführung aller Arbeiten. Das gesamte Team ist gut vernetzt und kennt die Sachstände auf der Baustelle. Man hat den Eindruck, dass die Mitarbeiter dort gerne arbeiten.

Sehr nette Kontakte, auch Schwierigkeiten konnten gut und Schnell gelöst werden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
18.01.2023Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Gute Zusammenarbeit und Zusammenhalt sind uns besonders wichtig.
Wir hoffen auch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit!
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine Dacherneuerung und diverse Ausbesserungsarbeiten sind zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Empfehlenswert!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
30.06.2021Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Haben unser Dach saniert. Von Beratung über Preis bis zur Ausführung absolut zuverlässig. Alle Termine eingehalten und individuelle Wünsche umgesetzt. Immer wieder gerne. Auch Reparaturen werden immer unkompliziert erledigt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
21.05.2021Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
3,20 von 5
Zufriedenstellend
Empfehlung
Nichts Besonders, Handwerks Betrieb halt.
Arbeiter Freundlich, aber das erwartet man halt auch.
Projekt Leitung auch Freundlich und Kümmert sich um vieles, aber das ist auch Ihr Job.
Rechnungen/ Angebote sind leider sehr unübersichtlich.
Aber hier macht jeder seinen Job und das ist was man erwartet.
Also alles befriedigend, aber nichts besonders .
Außer die Planung die war echt super , da passte das geplante genau zu unseren Vorstellungen, das ist was besonderes.
Weiterempfehlen würde ich , würde aber genau auf die Probleme hinweisen.
Mfg
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Dirks Bedachungen GmbH
20.05.2021Anonym
Dirks Bedachungen GmbH Kommentar von Dirks Bedachungen GmbH:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stetig im Wachstum und wollen uns ebenso verbessern und unsere Leistungen optimieren. Die Unübersichtlichkeit unserer Ausführungskonzepte war uns schon lange ein Dorn im Auge. Da geben wir Ihnen absolut Recht. Daran arbeiten wir und haben bereits ein deutlich kundenfreundlicheres Angebotskonzept entworfen und steuern nun die Integration und Umsetzung an.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Das Team von DIRKS.
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