Elsner suntec GmbH

Sonnenschutz Raffstoren Rollläden Textilscreens Manching Ingolstadt Roma Renson

Elsner suntec GmbH
4.54 out of 5
Excellent
29 Reviews
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Die Elsner suntec GmbH aus Manching ist Ihr kompetenter Partner für effektiven Sonnenschutz rund ums Haus. So gehören unter anderem hochwertige Rollladen, Raffstoren und Textilscreens sowie Markisen, Sonnensegel und Sonnenschirme zum...

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Elsner suntec GmbH
Gerberstr. 3 1/2
85077 Manching
Germany
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Herr Elsner

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Customer service
Excellent (4.50)
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Excellent (4.50)
Top competencies

Professionalism

4.67 out of 5
3 Reviews

Customer satisfaction

4.33 out of 5
3 Reviews

Efficiency

5.00 out of 5
2 Reviews
8 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr kompetent und zuverlässig!
Review and rating for
Elsner suntec GmbH
05/27/2020Anonymously
1.94 out of 5
Fair
Nach 4 Jahren war nun der elektrische Rollo im Bad kaputt. Zuvor leider auch schon mehrere andere, nachdem bei der Montage u.A. neue Fenster verkratzt wurden. Passieren kann das natürlich immer. Die Terminvereinbarung zur Reparatur gestaltete sich schwierig, nach 2 Wo kam der Kundendienst direkt aus der Nachbarschaft, wie er mir erzählte. Er stellte fest, dass der Motor überdimensioniert sei und er den Rollobehang abgerissen hatte. Er wollte einen schwächeren Motor einbauen. Die Kosten wollte ich nicht tragen, da der Motor ja noch geht und es von Anfang an offensichtlich falsch geplant war. Im Telefonat mit dem Kundendienstleiter der Firma wurde mir sehr unfreundlich und überheblich erklärt, dass das alles seine Ordnung hätte - im Widerspruch zur Aussage des Monteurs - und ich in Zukunft BITTE WO ANDERS ANRUFEN SOLLE !
Ehrlich gesagt habe ich so etwas noch nie erlebt.
Die Rechnung für 45 Minuten Arbeit inklusive Anfahrt war hoch!
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Elsner suntec GmbH
03/19/2020Anonymously
Elsner suntec GmbH Comment from Elsner suntec GmbH:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für ihre konstruktive Bewertung, leider ist es in bestimmten Fällen möglich dass durch unvollständige Kommunikation die Ansichten des Ablaufs unterschiedlich aufgefasst werden. Wir möchten uns hiermit für die entstandene Unzufriedenheit entschuldigen und werden stets am Service für unsere Kunden arbeiten.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche Mitarbeiter - von Beratung bis zur Fertigstellung ausgezeichnete Arbeit.
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Elsner suntec GmbH
03/19/2019Thomas B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir waren von der Angebotserstellung bis hin zur Montage sehr zufrieden mit der Firma Elsner Suntec.
Auch sehr kurzfristige Änderungen wurden noch berücksichtigt.
Haben den Kontakt gleich unseren Freunden weiterempfohlen.
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Elsner suntec GmbH
03/06/2019Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Bei all unseren Objekten stets professionelle Beratung und tadellose Umsetzung in gewohnter Elsner-Quatlität! Weiter so...
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Elsner suntec GmbH
04/25/2018AnonymouslyKrimmler & Pausch Wohnbau GbR
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Dort erhält man eine sehr gute Beratung.
Wir haben uns während der Beratung sehr wohl gefühlt und auf unsere Fragen, Bedürfnisse und Wünsche wurde stets eingegangen. Die Firma macht einen sehr familiären Eindruck. Sehr zu empfehlen. :-)
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Elsner suntec GmbH
03/23/2018Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und kompetente Beratung, super Qualität , saubere Montage
Jederzeit wieder
Review and rating for
Elsner suntec GmbH
03/23/2018E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Erstklassige Beratung, es wird auf alle Kundenwünsche eingegangen und das Projekt optimal umgesetzt. Auch die Abwicklung während des Auftrages ist reibungslos und sehr professionell.
Review and rating for
Elsner suntec GmbH
03/22/2018Herr M.
21 Reviews from
2 other sources
4.60 out of 5
Excellent
16 reviews on Google
 
05/14/2020
4.20 out of 5
Good
5 reviews on Facebook
 
02/27/2020
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