Armstark GmbH

Vom Beratungsgespräch bis zur Lieferung unseres Whirlpool hat alles perfekt gepasst. Kundenservice TOP!

Katastrophe..im Oktober 2024 einen Twin L Classic gekauft. Im Frühjahr 2025 wurde ein defektes Umlenkventil festgestellt. Seit 3 Monate wird kein passendes Ersatzteil geliefert. Vertretungen vor Ort (Viernheim) können / wollen keine Abhilfe schaffen da diese nur verkaufen. Pool ist nicht nutzbar (ok..die Tage werden ja schon wieder kürzer). In meiner Not einen Servicetechniker angefordert..aber auch seit 2 Monaten keine Reaktion.

Wir sind mit allen Leistungen sehr zufrieden, besonders die Beratung die zur Kaufentscheidung führte und der komplette Service des Technikers Vorort, welcher mit vollstem Einsatz und Herzblut bei uns zu Hause die Poolinstalation durchgeführt hat und eine 1 A Einweisung super sympathisch abgeliefert hat. Herzlichen Dank dafür!

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter von Beratung, über Vertrieb bis hin zur Inbetriebnahme. Stets bei Fragen verfügbar, Rückmeldungen sehr schnell und unkompliziert.
Absolut weiter zu Empfehlen!

Besonders die Anlieferung und Aufstellung des Pools wurde äußerst professionell und in einer sehr freundlichen Atmosphäre abgewickelt.

Bin mit dem Kauf unserem Whirlpools, sowie der Fa. Armstark, hatten eine Top Beratung in Wörgl, plus super Einschulung total zufrieden.

Mein Kundenbetreuer Herr Gerhard Walch war stets zu erreichen u. hat uns vollste Unterstützung angeboten (auch nach Lieferung u. Inbetriebnahme).
Sehr kulant beim Umtausch der Abdeckhilfe CM III.
Vielen Dank ! MfG - Michel Seider

Sehr schnelle und top Abwicklung bis zum Aufbau und Einweisung!

Suppii

Leider sind manche Beschreibungen bei der Lieferung zur Montage nur in englischer Sprache. Ich finde diese kann man schon in deutscher Sprache aushändigen

Sehr aufmerksame und freundliche Beratung. Der Kundenwunsch wurde definitiv im Auge behalten. Ohne zu zögern jederzeit eine Weiterempfehlung 👍🏻

Logistik war sehr kompete.

Hat alles gut geklappt und sehr Freundlich

sehr umfangreiche Einschulung die keine Fragen offen ließ.

Ich bin absolut enttäuscht vom Kundenservice. Übermittelte Unterlagen für die Vorberwitungen sind irreführend. Ich hatte alleine dadurch mehr Kosten von > 1000 Euro: Auf den Unterlagen zur Anfertigung der Bodenplatte sind explizit Bodenauslässe für die Stromversorgung (wurden mir sogar telefonisch nochmals bestätigt) eingezeicht, wurden vom Armstarktechniker für die Inbetriebnahme aber gar nicht benötigt.... Ebenso sind die Maßangaben zur Anfertigung der Bodenplatte irreführend. Eine Vorbereitung für eine Wärmepumpe bei teilversenktem Pool scheitert an der mangelhaften Informationsweiterleitung bzw. Zitat: " Anderen Kunden macht es nichts aus, wenn die Schläuche der Wärmepumpe über die Terrasse laufen!" Auf wiederholtes Nachfragen habe ich zwar dann endlich die Produktinformation erhalten, aber leider enthielt diese ebenfalls nicht die notwendigen Informationen. Traurig. Ab Kauf des Produktes interressiert sich Armstark leider nicht mehr für seine Kunden.

Frau Brückl ist total auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat sehr kompetent beraten. Mit einem sehr guten Gefühl haben wir den Kaufvertrag unterschrieben. Menschlichkeit, Freundlichkeit und Kundenservice steht bei Armstark wirklich weit oben. Danke Christine und Team für euer Engagement, wir haben es noch keine einzige Sekunde bereut unseren Wunsch bei euch erfüllt zu haben. 100% Weiterempfehlung

Top Produkt

Super zufrieden mit IS 120 Infrarotkabine

Es war für mich schon bemerkenswert, wie sehr sich Ihre Firma im Vorfeld auch um die Abwicklung der Zustellung informiert hat! (wie kann man zufahren, parken, bzw. auch Bilder des Aufstellplatzes).
Es hat zu all diesen Themen ein persönlicher Kontakt stattgefunden.
Ich war überrascht udn angetan, daß es sowas heute noch gibt.....!
Auch die Abwicklung des Kaufes bei Hr.Kosz war angenehm.
Danke an die Mitarbeiter, die sich in einer liebenswerten und professionellen Weise um diesen Auftrag gekümmert haben:
Fr.Buttinger, Fr.Schwarzmaier, Hr.Herrmüller.
Ich werde zwar in meiner Wohnung kein Whirlpool oder Swim Spa aufstellen können, mache aber rundum Werbung für Ihr Unternehmen.
Mit "freund"lichsten Grüßen
Waltraud Freund

Was mich doch ein wenig stört:
Nach Ablauf des Timers ist auch gleich das Licht aus. Das Licht kann man nicht ohne Heizung einschalten.
Das Radio merkt sich nicht die zuletzt eingestellte Lautstärke - man muss jedes Mal neu ändern.