Küche&Co Wattens

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Quality
 
Küche&Co Wattens bietet professionelle Leistungen.
 
Ich bin mit der Qualität meiner neuen Küche sehr zufrieden.
 
Der Küche&Co Katalog wurde mir schnell zugesendet.
 
Der Küche&Co Katalog ist ansprechend gestaltet.
 
Das Sortiment von Küche&Co Wattens erfüllt alle Erwartungen.
 
Das Angebot ist konkurrenzfähig.
 
Das Einkaufserlebnis ist angenehm.
 
Der Kauf verspricht nachhaltige Zufriedenheit.
 
Ich bin mit Küche&Co Wattens insgesamt zufrieden.
 
Ich würde Küche&Co Wattens erneut in Anspruch nehmen.
 
Auf Basis des Kataloges bewerte ich die Qualität und den Service von Küche&Co als positiv.
 
Auf Basis meiner Informationen bewerte ich die Qualität und den Service von Küche&Co als positiv.
 
Offer
 
Küche&Co Wattens bietet eine breite Auswahl an Küchen.
 
Der Küche&Co Katalog bietet eine breite Auswahl an Küchen.
 
Die gewünschte Küche(n)(lösung) ist vor Ort erlebbar.
 
Das Preisniveau von Küche&Co Wattens ist attraktiv.
 
Hier spart man Geld, ohne auf Leistung zu verzichten.
 
Angebot und Preise werden anschaulich und transparent präsentiert.
 
Es sind genügend Informationen vorhanden.
 
Die Leistungen entsprechen den Beschreibungen, welche online, im Katalog oder im Flyer präsentiert wurden.
 
Services
 
Das Küchenstudio Küche&Co Wattens ist ansprechend.
 
Die Wartezeit auf einen Beratungstermin ist akzeptabel.
 
Die Lieferzeit der Küche war angemessen.
 
Die Küche wurde zum vereinbaren Liefertermin geliefert.
 
Der Aufbau der Küche erfolgte in einem angemessen Zeitrahmen.
 
Die Monteure arbeiteten sauber und strukturiert.
 
Nach der Montage haben die Monteure die neue Küche besenrein gereinigt.
 
Der Anschluss der Elektrogeräte erfolgte fachgerecht und professionell.
 
Die Lage und Erreichbarkeit ist kundenfreundlich.
 
Es stehen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
 
Die Räumlichkeiten und der Zugang sind barrierefrei.
 
Es werden keine unnötigen Extras unterschwellig mitverkauft.
 
Es werden interessante Zusatzleistungen angeboten.
 
Die Ausstellung der Küchen im Studio, verfügbare Materialmuster und eine 3-D Visualisierung ermöglichen eine gute Vorstellung der geplanten Küche.
 
Consulting
 
Die Mitarbeiter...
... überzeugen mit Fachkompetenz und Erfahrung.
 
... verstehen das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.
 
... kommunizieren offen und verständlich.
 
... bieten eine individuell ausgerichtete Beratung.
 
... analysieren umfassend die Ausgangssituation und Möglichkeiten.
 
... ergänzen hilfreiche Informationen und Ratschläge.
 
... gewähren Bedenkzeit und Wahlfreiheit zwischen Alternativen.
 
... gewährleisten einen vertrauensvollen Einkauf.
 
Friendliness
 
Die Mitarbeiter...
... sind freundlich, wertschätzend und zuvorkommend.
 
... erwecken einen sympathischen und seriösen Eindruck.
 
... handeln engagiert und zielorientiert.
 
... erkundigen sich bzgl. der Zufriedenheit.
 
... berücksichtigen individuelle Kundenwünsche und -bedürfnisse.
 
... bieten persönliche Unterstützung an.
 
Customer service
 
Die Öffnungszeiten sind kundenfreundlich.
 
Die bevorzugte Zahlungsart wird angeboten.
 
Es wird Unterstützung nach dem Kauf angeboten.
 
Küche&Co Wattens ...
... war für mich erreichbar (für z.B. Rückfragen, Terminvereinbarungen).
 
... bietet zufriedenstellende Problemlösungen an.
 
... hat zwecks Terminvereinbarung versucht zeitnah mit mir in Kontakt zu treten.
 
... gewährleistet eine unkomplizierte Abwicklung (z.B. bei Rückerstattung).
 
... bietet auch Termine außerhalb üblicher Geschäftszeiten an.
 
... bietet die Wahl zwischen Beratungsterminen im Küchenstudio oder Zuhause.
 
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