Rellana

Händler für Garne und Wolle

Rellana
4.57 out of 5
Excellent
85 Reviews
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Immer eine Fadenlänge voraus!

Dieses Motto hat Rellana zu einem erfolgreichen Spezialisten für Handstrickgarne gemacht. Alle neuen und modischen Trends werden von einem jungen und kreativen Team schnell in innovative Qualitätsgarne umgesetzt.
...

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Rellana
Zum Österreich 9
49179  Ostercappeln
Germany
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Karin Reller

Opening hours

Monday 08:00 am-12:00 pm

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96% Recommended
5 stars 21
3 stars 0
1 star 0
Customer service
Excellent (4.79)
Cost-performance ratio
Excellent (4.68)
Top competencies

Payment processing

5.00 out of 5
2 Reviews

Invoice

5.00 out of 5
2 Reviews

Terms and conditions

5.00 out of 5
2 Reviews

23 Reviews on ProvenExpert.com

4.78 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
ich habe das erste mal bei Rellana bestellt, und es wird nicht das letzte mal sein.
Beim Kundenservice müßte man so viele Sterne mehr vergeben, denn der ist wirklich großartig, so etwas hat man heute sehr selten, ich bin total begeistert.
Absolut empfehlenswert
Customer review & rating for:
Rellana
30/09/2021Ilka D.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Qualität und Auswahl, hervorragender Service, schneller Versand, günstiges Porto.
Customer review & rating for:
Rellana
31/07/2021G.
4.93 out of 5
Excellent
Recommendation
Mit der schnellen Lieferung,. Mit der Zahlungswahl und Qualität waren top,werde ich weiterhin nutzen.Selbst meine Tochter habe ich von Rellana überzeugt..Vielen Dank und weiter so
Customer review & rating for:
Rellana
24/07/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seit vielen Jahren bin ich sehr zufrieden mit der Qualität, der Auswahl und den Preisen. Jederzeit empfehle ich Rellana weiter! Wenn ich zufrieden bin, sollen das auch andere Wollliebhaber/-innen sein
Customer review & rating for:
Rellana
05/06/2021A.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Superschnelle Lieferung und top Ware
Customer review & rating for:
Rellana
20/03/2021B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr profesionelle Abwicklung, sehr gute Ware. Bin total begeistert.!
Customer review & rating for:
Rellana
06/03/2021G.
2.28 out of 5
Fair
Liefertermine (gerade bei neuen Artikeln) werden meistens nicht eingehalten und immer wieder verschoben. Berechtigte Reklamationen möchte man nicht und geht damit extrem unprofessionell um. Schade, dass so eine Firma nicht mit Kritik umgehen kann. Eben wegen diesem Umgang bei Problemen würde ich maximal 1 Stern vergeben!
Customer review & rating for:
Rellana
27/02/2021Anonymously
Rellana Comment from Rellana:
Seit Ausbruch der Corona Pandemie im 1. Quartal 2020 haben Firmen in den unterschiedlichsten Branchen erhebliche Lieferverzögerungen, die sich im Jahr 2021 noch extremer entwickeln werden. Einmal bestätigte Liefertermine werden immer wieder verschoben, weil Rohmaterial nicht geliefert wird oder die Arbeiterschaft (wieder einmal) in Quarantäne ist und die Produktion brach liegt. Wir bitten um Verständnis dafür, dass dieser Umstand auch unsere Firma betrifft.

"Der Kunde ist König" ist die Philosophie von Rellana. Dazu gehört auch, dass wir uns grundsätzlich schnell und großzügig bei Reklamationen verhalten. Bei eindeutig nicht berechtigten Reklamationen, die sich durch eine Laboruntersuchung als unberechtigt erweisen, können wir leider keinen Ersatz leisten. Viele Grüße, dein Rellana Team
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich kaufe schon seit mehreren Jahren online bei Rellana und bin immer zufrieden gewesen. Sehr netter Kundenservice bei telefonischen Anfragen oder Mailanfragen. Ich werde auch weiterhin bei Rellana bestellen und kann Rellana nur empfehlen.
Customer review & rating for:
Rellana
16/01/2021E.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Tolles Angebot, schnelle Lieferung, danke
Customer review & rating for:
Rellana
16/01/2021S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nettes Personal und gute Beratung
Customer review & rating for:
Rellana
16/01/2021Gisela M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Es gibt immer günstige Angebote und die Qualität ist auch sehr gut.
Customer review & rating for:
Rellana
12/12/2020Andrea D.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Kann Rellana weiterempfehlen. Es war alles zur vollen Zufriedenheit.
Customer review & rating for:
Rellana
28/11/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Superschnelle Lieferung. Nette Beratung. Gute Qualität.
Customer review & rating for:
Rellana
11/11/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Hilfsbereite und sehr freundliche Mitarbeiter. Prompte Lieferung. Gute Qualität. Alles rundum sehr gut. Vielen Dank
Customer review & rating for:
Rellana
20/08/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Klare 5 Sterne! Ich bin ein großer Rellana Fan. Meine absolute Empfehlung sind die Regenbogen-Produkte!
Immer wieder gern!
Customer review & rating for:
Rellana
15/07/2020Markus S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles top. Paket war am nächsten Tag da. Qualität ist schön.
Customer review & rating for:
Rellana
15/07/2020Rebecca T.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wirklich gut aufgestelltes Sortiment. Ich werde immer fündig. Habe auch schon die Kundehotline angerufen und wurde sehr nett beraten. Es wurde sich Zeit genommen und fachlich und ehrlich beraten.
Werde meine Wolle jetzt immer bei Rellana kaufen.
Customer review & rating for:
Rellana
15/07/2020Tanja M.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Meine Erfahrungen mit der Firma Rellana sind durchweg positiv! Die Kundenbetreuung ist hervorragend und die Lieferung war blitzschnell. Ich bin absolut überzeugt von der Qualität der Wolle und werde weiterhin bei Rellana bestellen!
Customer review & rating for:
Rellana
15/07/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Rellana
01/10/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rating for:
Rellana
10/09/2021H.
62 Reviews from
2 other sources
4.49 out of 5
Good
4.70 out of 5
Excellent
30 reviews on Facebook
 
15/08/2020
4.30 out of 5
Good
32 reviews on Google Maps
 
13/10/2021
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