Whirlpool & Living GmbH

Neuer Wohlfühlort für Haus & Garten

Whirlpool & Living GmbH
921 Reviews i
published (97%)
out of 953 reviews
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Mit viel Herzblut, Erfahrung und Know-how macht Whirlpool & Living Ihre Wohlfühlträume wahr. Gönnen Sie sich Ruhe und Entspannung in unseren ausgewählten Whirlpools oder lassen Sie sich mit unseren hochwertigen Wärmegrad Saunen einen einzigartigen Rückzugsort in Ihr Bad oder Ihren Garten zaubern. Whirlpool & Living weiß, wie es geht!

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Whirlpool & Living GmbH
Herbert-Ludwig-Str. 2
28832  Achim
Germany
Directions

Opening hours

Wednesday 08:00 am-05:00 pm
Review from 30/07/2021  
4.06 out of 5
Good
Recommendation
Quality
Offer
Services
Information
Value
Top competencies

Atmosphere

4.66 out of 5
176 Reviews

Professionalism

4.55 out of 5
188 Reviews

Customer loyalty

4.53 out of 5
186 Reviews

755 Reviews on ProvenExpert.com

4.06 out of 5
Good
Recommendation
Die Kundenberaterin Fr. Feldmann hat in Zeiten von Corona sogar Fotos per WhatsApp geschickt um eine Material/Farbe Auswahl treffen zu können. Und hat sogar während ihres Urlaub weitere Fragen beantwortet oder Namen genannt an welche man sich wenden kann. Nochmal Danke dafür...
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
30/07/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Ich bin mit der Beratung und Abwicklung voll zufrieden und kann Ihre Firma nur weiter empfehlen.
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
29/07/2021L.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Toller Service, sehr gründliche persönliche Vor-Ort-Beratung zur Pflege des Pools, alles wunderbar.
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
23/07/2021Familie Horn, K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Schnell und kompetent!!!
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
23/07/2021W.
3.64 out of 5
Good
Recommendation
Der Whirlpool ist sehr flexibel einsetzbar
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
22/07/2021Löbel V.
4.00 out of 5
Good
Recommendation
Sehr netter Verkäufer alles Top geliefert worden
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
19/07/2021Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Kundendienst kam später als vereinbart. Das lag aber am Kunden zuvor.
Die Empfehlungen zur Einstellung der Wasserqualität waren sehr nützlich.
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
15/07/2021H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Fachliche Tipps von Herrn Heidorn
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
13/07/2021Peter H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und klasse Aufbauzeit über den Fachhändler.
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
11/07/2021H.
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr freundliche und persönliche Beratung
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
09/07/2021W.
3.63 out of 5
Good
Recommendation
Ich musste meinen Softub mit einem neuen Liner beziehen lassen. Die telefonische Beratung durch Frau Nele Albrecht wirkte stets äußerst kompetent und freundlich und sie konnte mir bei Nachfragen immer schnell helfen.
Die große Enttäuschung war der erste Reparaturtermin. 2 Mitarbeiter brachten den neuen Liner in meinen Augen völlig unprofessionell an. Die Siebe auf die der Filter aufgesteckt wird waren locker, ebenso wie die LED Beleuchtung. Auch die Massagedüsen waren nicht ordentlich montiert, wodurch nach der Erstbefüllung nach nicht einmal einem Tag bereits wieder die Hälfte des Wassers aus dem Pool ausgelaufen war. Bei einem Reparaturpreis von etwa 1800 € ist das in meinen Augen absolut inakzeptabel. Für die damit verschwendete Wasserfüllung inkl. aller bereits zugegebenen Pflegemittel, die man bei der Erstbefüllung nutzt, hätte ich mir eine kleine freiwillige Entschädigung gewünscht.

10 Tage nachdem ich gemeldet hatte, dass der Pool Wasser verliert, kam dann ein äußerst kompetenter und sehr freundlicher Kollege (Herr Dejan Justa), der die mangelhafte Arbeit seiner Kollegen sofort erkannte und dann auch beheben konnte, indem er alle Düsen ordentlich fest montierte.
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
07/07/2021Sebastian G.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Kompetente Beratung.
Sehr gute Erreichbarkeit.
Guter Service. Angemessene Preise für Ersatzteile
Mann fühlt sich gut beraten.
Einfach alles super und mann hat ein sehr hochwertiges Produkt was das Wohlbefinden unddie Lebensqualität steigert.
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Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
04/07/2021S.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Beratung war super. Erfahrungen sind positiv und die Erwartung liegt eigentlich auf dem Winter ob dann die Angaben ihr Versprechen halten .Danach gebe ich gern noch eine Einschätzung ab.
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
29/06/2021H.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Nachsendung PH plus ist eingetroffen. Ich bitte nun zeitnah um die Lieferung der noch ausstehenden Pumpe. der Monteur hatte mir zugesagt innerhalb von wenigen Tagen!!!! mfrdl. Grüßen E.keller
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
28/06/2021Elke Keller, Hohenstein -.
2.00 out of 5
Fair
Recommendation
Eine Bewertung kann noch nicht abgegeben werden.
Reparaturauftrag konnte am 9.6.21 nur teilweise erledigt werden.
Ich warte noch auf einen neuen Termin .
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
28/06/2021Reuter W.
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Bedienungsanleitung könnte etwas ausführlicher sein (Handhabung/Einstellungen/Woran merke ich, ob die Selbstreinigungsfunktion aktiviert ist/Filterwechsel)
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
22/06/2021B.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Top
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
15/06/2021K.
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rundum perfekt 👌
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
11/06/2021M.
4.20 out of 5
Good
Recommendation
Tolle Präsentation auf der Kölner Home and Garden
Sehr kompetente und freundliche Beratung
Wir haben sofort zugeschlagen und der Wohlfühlfaktor mit diesem auch optisch sehr ansprechenden Pool ist nicht zu toppen
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
02/06/2021Silke und P.
3.20 out of 5
Average
Recommendation
Freundlich-engagierte Verkaufsberatung, unkomplizierter Vertragsabschluss.

Lieferverzögerung um 100% : Ende September 2020 bestellt, avisierte Lieferung Februar 2021. Tatsächliche Lieferung: Mai 2021!!!!
Kommunikationsqualität eher mäßig: keine Information über Gründe des Lieferverzugs (erst auf Nachfrage), kein zwischenzeitliches Update zum Lieferstatus, keine „Sendungsverfolgung“ möglich.
Immerhin ein Gutschein über 50€ für den Shop - dank Engagement unserer persönlichen Verkaufsberaterin.

Ist der Pool erst da: Becken und Whirlfunktion super!!!

Aufbau der Rattanumrandung ohne hängende oder klemmende Türen auch für einen Maschinenbau-Ingenieur nicht ohne zusätzliches Equipment aus dem Kleinteilebaumarktsortiment möglich.

Zu guter Letzt kollidieren die Verschlüsse der Deckelspanngurte mit der Rattanumrandung, so dass ein jeder Versuch den Deckel zu fixieren geradezu chirurgische Fähigkeiten und Präzisionsarbeit erfordert...

Kurzum: viel Ärger im Vorfeld bzw. beim Aufbau - das SPA-Feeling dann aber doch traumhaft!
Customer review & rating for:
Whirlpool & Living Umfrage - ab 04.11.2019
28/05/2021I.
166 Reviews from
7 other sources
4.59 out of 5
Excellent
5.00 out of 5
Excellent
22 reviews on Facebook
 
19/01/2021
4.80 out of 5
Excellent
39 reviews on Google
 
11/09/2021
4.80 out of 5
Excellent
47 reviews on Google
 
10/10/2021
4.70 out of 5
Excellent
7 reviews on Google
 
13/12/2020
4.70 out of 5
Excellent
18 reviews on Facebook
 
31/10/2020
3.70 out of 5
Good
6 reviews on Google
 
10/07/2020
3.70 out of 5
Good
27 reviews on Google
 
02/10/2021
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