Autohaus Dresden GmbH

Autohaus, Opel, Isuzu, Vertragshändler, Werkstatt, Service, Karosserie- & Lack

Autohaus Dresden GmbH
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Willkommen bei Ihrem Opel-Vertragshändler 5x in und um Dresden und Umgebung. Unser professionelles Team steht Ihnen bei Fragen rund um Ihr Auto gerne zu Verfügung.

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Autohaus Dresden GmbH
Bremer Straße 18a
01067 Dresden
Germany
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Sunday CLOSED
Review from 02/11/2020  
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Quality
Service on offer
Consulting
Services
Processing
1,458 Reviews
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nettes, kompetentes und zuvorkommendes Personal, man fühlt sich als Kunde sehr wohl
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/11/2020Mitzschke, Marlen
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wir wurden von Frau Sofiiya Derr während der Fahrzeugsuche im Außenbereich des Autohauses sehr nett und unaufdringlich angesprochen. Sie half uns bei der Fahrzeugfindung und gab Unterstützung bei der Konfiguration. Sonderwünsche wurden problemlos erfüllt. Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe ließ keine Fragen offen. Die Zusendung eines Fotos und ihre telefonische Nachfrage haben uns sehr gefreut.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/11/2020Hempel, Klaus-Diether
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Zuverlässige, schnelle Abwicklung und sehr gute Beratung.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/10/2020Nowak, Christoph
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Insgesamt bin ich mit dem Service der Werkstatt und der Beratung vorab überaus zufrieden.
Da ich selbst einen dienstleistenden Job ausübe, in dem Zeit, Service und Kundenzufriedenheit oberste Priorität sind, bin ich über folgende Dinge doch sehr unzufrieden:
- Terminvereinbarung: der frühestmögliche, seitens der Werkstatt vorgeschlagenen Termin war erst in 3 Wochen - das ist viel zu spät, zumal ich keinerlei Termineinschränkungen vorgebracht habe und meine Flexibilität betont habe!
- zur Abholung des inspizierten Autos wurde ich zunächst von der "Empfangsdame" ignoriert und schließlich etwas schnippig zum Warten vertröstet - eine Kundenbehandlung, die man sich nicht wünscht
- auch beim direkten Zahlungsvorgang war die "Empfangsdame" weiterhin unfreundlich und musste mich auf eine sehr schroffe Art belehren, dass ein von ihnen ausgestellter Gutschein schon bei Abgabe des Autos hätte vorgelegt werden müssen, um berücksichtigt zu werden - wie gesagt, der Ton macht die Musik
- das versprochene, von außen gereinigte Auto fand ich nicht vor - aufgrund einer Baumaßnahme war wohl die Einfahrt in die betriebseigene Waschanlage versperrt - auch das hätte man aus Kundensicht anders lösen können und müssen, z.B. nichts versprechen, was man nicht halten kann oder einfach zu seinen Aussagen stehen und notfalls das Auto woanders reinigen lassen! - so allerdings macht es keinen zuverlässigen Eindruck
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/10/2020Anonymously
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Verkäufer, Herr Kraut, war zu uns sehr freundlich, Beratung Tipp Topp, auf unsere Wünsche eingegangen.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/09/2020Caklova, Petra
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Die Reparatur war sicher ein etwas spezieller Fall, aber der zuständige Bearbeiter hat ein mehr als lobenswertes Engagement gezeigt. Wir waren (natürlich) sehr zufrieden.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/09/2020Anonymously
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Schnelle und einwandfreie Arbeit. Kurze Wartezeit bei Terminvergabe.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/07/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Wie immer ein freundliches und kompetentes Autohaus.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/07/2020Jockisch, Karsten
4.60 out of 5
Excellent
Recommendation
Der Verkäufer war sehr freundlich, stets hilfsbereit und immer bemüht alle Fragen zu beantworten, bei rein technischen Dingen gab es kleinere Probleme, die sich durch Studium der Bedienungsanltg. und Hinweise über YouTube schnell schnell klären ließen. Alles in Allem mit dem gekauften Wagen sehr zufrieden. Das Autohaus ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/04/2020Dr. Lobstein
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Verkäufer war sehr nett. Wir fühlten uns gut aufgehoben und auch gut beraten.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/03/2020Rosenkranz, Peter
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Alles Super gelaufen sehr zu Empfehlen
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/03/2020Stieglitz, Thomas
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Seid vielen Jahren bin ich Kundin in dem Autohaus auf der Bremer Str. Die Betreuung von den Meistern und von der Werkstatt ist sehr freundlich und zuvorkommend und sehr ordentlich und korrekt ausgeführt.
Seid vielen Jahren betreut H. Torsten Kutschke mich beim Neukauf eines Autos. Mit seiner Beratung bin ich sehr zufrieden. H. Kutschke läst sich sehr viel Zeit für die Beratung und bei der Erklärung.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/02/2020Poser, Bärbel
4.40 out of 5
Good
Recommendation
Das momentane Angebot entsprach unseren Vorstellungen für den Neuwagenerwerb. Das Fahrzeug war kurzfristig verfügbar, so dass der Vertragsabschluss zeitnah erfolgen konnte. Unseren gesonderten Ausstattungswünschen nach Allwetterreifen, Wunschkennzeichen und Gummimatten stellten keine Probleme dar. Herr Splettstößer als Verkäufer hatte alles sehr gut im Griff.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
02/02/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr nettes Personal. Nicht nur das Auto ist in guten Händen, sondern auch der Kunde.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
01/30/2020Geisendorf, Frank
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Herr Kutschke als Berater hat mir sehr gut gefallen.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
01/27/2020Spolaczyk, Ingo
3.80 out of 5
Good
Recommendation
Nachdem der erste Autokauf sich als nicht zufriedenstellend zeigte ( nicht absehbar), haben wir nach einem Jahr das zweite Auto in diesem Autohaus gekauft. Fällige Reparaturen wurden vor der Übergabe des Auto durchgeführt, leider aber nicht alle Schönheitsreparaturen die besprochen waren. Somit leider mit Mehraufwand für uns verbunden um nochmal hinzufahren und daran zu erinnern. Nicht perfekt und etwas langfristig bis man wirklich zufrieden sein kann, daher Ausbaufähig in der Sorgfalt der Werkstatt / Kommunikation zwischen Verkauf und Werkstatt.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
01/26/2020Cistof, Janine Susanna Marcia Aimee
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Sehr netter persönlicher Kontakt (super Berater Herr Findeisen), super Auto, super Abwicklung - gerne wieder und besten Dank.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
01/26/2020Jentzsch, Felix Falk
4.80 out of 5
Excellent
Recommendation
Toll Beratung durch Torsten Kutschke
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
01/26/2020Wiedermann, Marco
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Rundumservice seit 7 Jahren sehr gut; es wird auf Kundenwünsche jederzeit eingegangen; schriftliche oder telefonische Erinnerung bzw. Hinweise auf zeitlich erforderliche Dienstleistungen bzw. zum Ergebnis durchgeführter Untersuchungen (z.B. Reifenzustand); keine Übervorteilung bei Kosten und passende Auswahl von Produkten; man fühlt sich als Kunde ernst genommen und Dienstleistungen sind auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
01/25/2020Anonymously
5.00 out of 5
Excellent
Recommendation
Als langjähriger Kunde weiß ich die kompetente Beratung, qualitätsgerechte Auftragsbearbeitung und die freundliche Kundenbetreuung sehr zu schätzen. Danke an das Team des Autohaus Dresden in Kaditz.
Review and rating for
Opel Autohaus Dresden
01/25/2020Schümann, Horst
580 Reviews from
12 other sources
5.00 out of 5
Excellent
3 reviews on Google
 
07/20/2019
5.00 out of 5
Excellent
2 reviews on AutoScout24
 
05/17/2019
4.59 out of 5
Excellent
26 reviews on AutoScout24
 
01/21/2020
4.57 out of 5
Excellent
16 reviews on mobile.de
 
03/26/2019
4.50 out of 5
Excellent
51 reviews on Facebook
 
01/06/2020
4.40 out of 5
Good
84 reviews on Google
 
02/11/2020
4.32 out of 5
Good
23 reviews on mobile.de
 
10/17/2019
4.30 out of 5
Good
80 reviews on Google Maps
 
01/09/2020
4.30 out of 5
Good
192 reviews on Google
 
02/16/2020
4.20 out of 5
Good
32 reviews on Google
 
02/02/2020
4.10 out of 5
Good
62 reviews on Google
 
12/28/2019
4.00 out of 5
Good
9 reviews on mobile.de
 
07/06/2018
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