JSM Investments GmbH

Brennholz Pellets Holzbriketts Bundeswete Lieferung

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JSM Brennholz
Brennholz, Holzbriketts, Pellets und mehr

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60439 Frankfurt am Main
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Angebot
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Sehr Gut (4,71)
Preis / Leistung
Gut (4,32)

Bewerter auf ProvenExpert schildern, dass sie häufig hohe Kundenzufriedenheit bei der Zusammenarbeit mit der JSM Investments GmbH erleben. Im Feedback wird die Qualität der Lieferung und der erhaltenen Produkte beschrieben, wobei die Zuverlässigkeit und die insgesamt hohe Qualität betont werden. Darüber hinaus schätzen die Bewerter den zeitnahen und effizienten Lieferservice.

Top-Kompetenzen

Zuverlässigkeit

4,79 von 5
148 Bewertungen

Qualität

4,67 von 5
153 Bewertungen

Kundentreue

4,70 von 5
150 Bewertungen

1.005 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,71 von 5
Sehr Gut
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Zustellung und Informationen zur Lieferung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
28.09.2026Anonym
4,75 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bin sehr zufrieden ist zuverlässig.
Danke
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
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30.04.2026Autohof am O.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
immer wieder jeder Zeit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
30.03.2026Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Gute Qualität, schnelle und ordentliche Lieferung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
23.03.2026Anonym
2,40 von 5
Ausreichend
Hält sich nicht an Absprachen. Die Lieferung erfolgte zu früh und wurde einfach am Haus gestellt. Unfreundliche, schwierige Kommunikation. Keine Kaufempfehlung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
24.02.2026Daniel G.
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Lieferzeitpunkt: Top, Qualität: Top
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
30.10.2025Anonym
3,63 von 5
Gut
Empfehlung
Leider war ich diesmal mit der Qualität des Holzes nicht so zufrieden wie sonst. Es war viel kleiner Bruch und viele kurze Stücke. Nicht ordentlich zu stapeln!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
24.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wie seit vielen Jahren schon immer zu 100 Prozent zufrieden. Es ist alles perfekt. Immer gerne wieder.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
24.10.2025Oliver M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bestellung, Zahlung, Ablauf, Erreichbarkeit und Lieferung waren vorbildlich.
Nachdem ich zunächst mit der Holzqualität nicht 100%ig zufrieden war, hat mir JSM eine sehr kulante Lösung angeboten, sodass ich JSM unterm Strich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
22.10.2025Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles gut geklappt. Auch die Lieferung pünktlich wie vereinbart. Leider ist die Lieferzeit etwas lang. Ansonsten empfehlenswert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
22.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gutes Preis -Leistungs Verhältnis. Ware kam von lokalen Anbieter, sehr freundlicher Fahrer.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
21.10.2025Herr R.
4,52 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
kurzfristiger Liefertermin, sehr gute Verpackung, sehr gute Qualität, Liefertermin und Lieferzeitpunkt wie angekündigt, sehr freundlicher und hilfsbereiter Auslieferer/Fahrer
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
20.10.2025Horst A. P.
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Ich bin ausserordentlich zufrieden mit dem Mitarbeiter der Hausspedition Oranienburg, der die Lieferung gemeinsam mit einem elektrischen Hubwagen eine Parkplatzschräge hinauf durchgeführt hat. Herzlichen Dank noch einmal! Bitte richten Sie das möglichst aus. Vielen Dank, Schulze
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
19.10.2025S. S.
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Fahrer ist jedes Jahr sehr zuverlässig und vor allem Dingen sehr nett!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
19.10.2025Oliver S.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Einwandfreie Bestrllung, Terminierung und Lieferung durch die JSM
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
07.10.2025Franz W.
4,70 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank an das JSM-Team für die superschnelle Lieferung. Ich hatte sonntags bestellt und Montag Nachmittag wurde schon geliefert. Der Fahrer war wie immer sehr nett und hat uns die Palette direkt auf dem Hof abgestellt. Also alles in allem ein reibungsloser Ablauf. Macht weiter so,ihr seid Spitze.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
07.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gutes Holz !!! Alles perfekt
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
02.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bestelle schon ein paar Jahre, immer alles super und schnelle und hilfsbereite Lieferung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
01.10.2025Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir bestellen unser Buchenholz seit wir den Ofen haben nur bei JSM und sind mit allem sehr zufrieden..werden auch in Zukunft wieder da bestellen. Alles klappt immer bestens. JSM ist sehr zu empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
JSM Investments GmbH
27.09.2025M.
JSM Investments GmbH Kommentar von JSM Investments GmbH:
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind – wir beliefern Sie auch in Zukunft gerne weiterhin zuverlässig mit unserem Buchenholz.
2,80 von 5
Zufriedenstellend
Bestellung/Bezahlung waren gut.
Terminfindung für die Lieferung in Ordnung.

Die Lieferung selbst unzufrieden. Dabei geht es um die Größe der Bestellung. In den vergangenen Jahren hat die selbe Mengenbestellung in unsere Garage gepasst. Von der Höhe knapp, aber es hat gepasst.
Plötzlich war das nicht möglich, da die Lieferung zu hoch für die Garageneoinfahrt war. Zudem war die Palette an einigen Stellen bereits gebrochen.

Das Holz wurde vor der Garage abgestellt und somit der Witterung voll ausgesetzt. Es hat an dem Tag und den Folgetagen stark geregnet.

Sehr ärgerlich, aktuell würde ich nicht mehr bei Ihnen bestellen und auch nicht weiterempfehlen.

Das erste Kundenerlebnis vor vielen Jahren war das beste, leider konnte das diesmal nicht bestätigt werden.

Herzliche Grüße
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27.09.2025Emma K.
JSM Investments GmbH Kommentar von JSM Investments GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Zur Terminabsprache: Zwei vorgeschlagene Termine haben Sie abgelehnt, anschließend konnten wir dennoch gemeinsam einen passenden Termin finden.

Bitte beachten Sie, dass unsere Speditionslieferung standardmäßig bis zur Bordsteinkante erfolgt. Die Palettenhöhe ist bei der Bestellung ersichtlich, individuelle Garagenmaße liegen uns nicht vor. In den vergangenen Jahren haben wir Ihnen die Ware aus Kulanz zusätzlich in die Garage gestellt – dies ist jedoch keine vertraglich zugesicherte Leistung.

Wir bedauern, dass es diesmal aufgrund der Palettenhöhe nicht möglich war, die Lieferung wie gewohnt in Ihre Garage zu bringen. Hätten wir vorab Informationen zu den Maßen Ihres Garagentores erhalten, wäre die Situation vermeidbar gewesen.

Um Missverständnisse zu vermeiden: Diese Zusatzleistung gehört nicht zum Standard. Sollten Sie künftig bei einem anderen Anbieter bestellen, werden Sie feststellen, dass diese Erwartungen auch dort nicht erfüllt werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr JSM Brennholz Team
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