Respaldo Services GmbH

Business Process Outsourcing, telefonische Erreichbarkeit, Callcenter

Respaldo Services GmbH
20 Bewertungen i
von insgesamt
23 Bewertungen
veröffentlicht (87%)
Kontaktdaten
„Erreichbar macht Erfolgreich!“

Wenn ich meinen Freunden beschreiben muss, was ich beruflich mache, dann stelle ich Ihnen üblicherweise folgende Frage: "Wann hast Du Dich zum letzten mal über eine Telefon-Warteschleife bei einem Anruf von Dir...

Kontaktdaten

Respaldo Services GmbH
Stauffenbergstraße 35-37
74523 Schwäbisch Hall
Deutschland
Anfahrt

Bewertung vom 24.09.2020  
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Qualität
Nutzen
Leistungen
Durchführung
Beratung
Top-Kompetenzen

Professionalität

5,00 von 5
8 Bewertungen

Kundentreue

4,75 von 5
8 Bewertungen

Engagement

5,00 von 5
7 Bewertungen

20 Bewertungen auf ProvenExpert.com

5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Service ist eine Bereicherung für das Unternehmen bzw. für unsere Kunden.
Dies hebt uns ab von unseren Mitbewerbern.
Dieser Service bietet unseren Kunden einen erheblichen Mehrwert, denn wir sind immer für Ihn erreichbar und können uns Zeitnah um sein Anliegen kümmern.
Herr Bührle arbeitet sehr strukturiert und ist ein Profi auf seinem Gebiet.
Ich bin sehr froh Herrn Bührle kennengelernt zu haben und freue mich auf eine lange Zusammenarbeit.

mit freundlichen Grüßen

Tibor Arok
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
24.09.2020Tibor A.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke an Herrn Arok, die Lösung betrifft das Mietmaschinen-Geschäft im Baugewerbe.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die schnelle und unbürokratische und technisch einfache Umsetzung, nach einer umfangreichen Beratung hat mir sehr gefallen. Auch die Expertise mit Blickwinkel auf eine effiziente Abwicklung. Wir hätten das schon viel früher machen sollen. Der Kundennutzen ist unbestritten. Wir erhalten hier einen kostengünstigen Service der uns einen echten Mehrwert bietet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
11.02.2020Herr D.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke an Herrn Dietel! Unser Service für ein internationales B2B-Handelsunternehmen ergänzt sinnvoll und wirtschaftlich den Kundenservice-Prozess, speziell in Randzeitrn und am Wochenende!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es passt einfach alles und ist nicht zu toppen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
10.02.2020Rainer K.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke an Herrn Krohn, das Service- und IT-Team einer Autohaus-Gruppe im Premium-Segment (Großraum Stuttgart). Service- und Ersatzteilbestell-Prozesse werden hier sehr wirtschaftlich und kundenorientiert mit der global office Erreichbarkeitslösung ergänzt. Mit messbar positiven Auswirkungen auf Ertrag und ganz sicher auf die Kundenzufriedenheit.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schnelle technische Umsetzung. Professionelle und kundenorientierte Beratung. Sehr zu empfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
09.11.2018EuroPrice Consulting, Pascal W.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke an Herrn Wenge, Lob und Kompliment gebe ich gerne in gleicher Form an ihn zurück. Seine Company ist übrigens ein super Tipp zur Optimierung von Autokäufen/Leasing!!!!!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Als führender Anbieter von Verbrauchs Materialien für Handwerk und Industrie im B2B Bereich, möchten
wir unseren Kunden stets den besten Service bieten
Seit einem Jahr unterstützt uns hier die Respaldo Services GmbH/global office in unserer Niederlassung.
Bei Anruf Spitzen und zu Stoßzeiten sind wir durch das professionelle und kompetente Team von global
office für unsere Kunden immer persönlich erreichbar.
Wir bekommen über jeden entgangenen Anruf eine Mail mit allen wichtigen Informationen, und können uns so auf den Rückruf direkt vorbereiten.
Durch die professionelle Zusammenarbeit mit Respaldo/global office konnten wir den Service für unsere Kunden nochmals verbessern.
Vielen Dank an Wolfgang Bührle und sein Team!
Michael Natterer Albert Berner Deutschland GmbH Profi Point München
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
02.05.2018Michael N.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr freundliche Annahme und Durchführung der Telefonate mit Kunden
Bemühtes Vorgehen der Agenten in der Dokumentation der Telefonate
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
08.02.2018M.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke an Martina Kohlmann, auch dieses Projekt hat sehr viel Spaß gemacht und ich freue mich auf die langfristige Zusammenarbeit!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Herr Bührle konnte uns von den Leistungen von Beginn an überzeugen, womit die Entscheidung für Global Office sehr leicht fiel. Ferner hat er uns fortlaufend immer sehr gut beraten.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
18.12.2017Johannes K.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke an Herrn Kröll, gut vorbereitet, ich wurde pragmatisch unterstützt!!!
Wolfgang Bührle
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine sehr positive und mustergültige Erfahrung im Bereich Dienstleistungen.
Herr Bührle hat unsere Bedürfnisse schnell erfasst und jederzeit auch über das normale Maß hinaus gehende Leistungen erbracht.
Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
07.12.2017Herr B.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Sehr geehrter Herr Beutel,
DANKE für Ihre Unterstützung bei Konfiguration, Test und Ausbau des Services. War bisher meine größte Herausforderung! Und natürlich DANKE für Ihre positive Bewertung!
WB
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Top Dienstleiter, top Dienstleistung,, maßgeschneiderte Produkte.
Gehe von einer langjährigen Zusammenarbeit aus.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
16.11.2017Herr R.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Hallo Herr Roth,
danke für das positive Feedback. Wir strengen uns weiterhin an :-), macht Spaß!
Grüße WB
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Top Beratung, sehr gute Qualität der zurückgespielten Informationen trotz teilweise hoher technischer Komplexität und Internationalität der Anrufer
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
15.11.2017M.
4,96 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr netter, kompetenter und lösungsorientierter Anbieter. Wir schätzen sehr das individuelle Lösungsangebot und den professionellen Umgang mit unseren Anforderungen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
15.11.2017Herr R.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Hallo Herr Reinders,
vielen Dank für Ihre Bewertung, ich strenge mich weiterhin an!
Wolfgang Bührle
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr guter Service, sehr schnelle Reaktionszeiten und absolut kompetenter Ansprechpartner. Wir konnten unsere Umsätze durch die bessere Erreichbarkeit von uns durch den tollen Service von Wolfgang Bührle und Team merklich steigern!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
27.10.2017Aaron K.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke für das Feedback!!!
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
15.10.2019Anonym
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke für die positive Bewertung und die Top-Zusammenarbeit an Fr. D., verantwortlich für Service und Assistenz in einer großen Werbeagentur aus Crailsheim.
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
20.05.2019Anonym
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke für diese Bewertung aus einer Zahnarztpraxis. Die telefonische Erreichbarkeit des Zahnarztes ist damit deutlich optimiert.
4,95 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
16.04.2019Anonym
4,20 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
16.04.2019Herr W.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke an Herrn Wolf, für die SEHR professionelle Zusammenarbeit!
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
global office Erreichbarkeitsservice - konfiguriert und beraten durch Wolfgang Bührle / Respaldo Services GmbH
19.11.2018Herr P.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke an H. Pelzer und seine Kolleginnen im Telefon- und Aftersales Service bei einem großen Maschinenbauer meiner Region. Unser Service wird dort übrigens 2-sprachig mit offensichtlich großer Zufriedenheit eingesetzt.
4,04 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
18.06.2018Anonym
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke auch an diesen Bewerter (aus meinem bisher größten Industrie-Projekt). War ein sehr interessanter Test und wir sehen uns sicher nach der erfolgten Optimierung wieder :-)!
4,11 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
29.10.2017D.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke für die ehrliche Bewertung!!!
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
Bewertung zu:
Respaldo Services GmbH
28.10.2017Denis D.
Respaldo Services GmbH Kommentar von Respaldo Services GmbH:
Danke für das Feedback!!!!!

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