GoldGourmet®

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Servicio que se ofrece
 
Los servicios prestados se ajustaban a la descripción.
 
La calidad del producto cumple todas las expectativas.
 
Volvería a utilizar los servicios de GoldGourmet®.
 
Entrega
 
Los plazos de entrega son razonables.
 
La mercancía se entregó en perfecto estado.
 
Las mercancías entregadas estaban embaladas y protegidas.
 
 
Hay explicaciones disponibles sobre los productos.
 
El producto se presenta en línea de forma transparente.
 
Todas las condiciones se presentan de forma transparente (costes, manipulación,...)
 
Página web
 
El sitio web, la navegación y la función de búsqueda son claros.
 
El diseño del sitio web es profesional.
 
Los elementos incrustados en las redes sociales (por ejemplo, vídeos) son útiles.
 
Servicio de atención al cliente
 
GoldGourmet® ...
... responde a las preguntas en un plazo razonable.
 
... ofrece respuestas y soluciones cualificadas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
... ofrece una gestión sencilla de las transacciones y opciones de cancelación o reembolso.
 
... comunica amable y atentamente.
 
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