Encuesta: HANDFÄCHER CANELA

Servicio que se ofrece

detalles

Los servicios prestados se ajustaban a la descripción.

La calidad del producto cumple todas las expectativas.

Los precios son razonables.

Se ofrece una amplia gama de opciones.

En general, estoy contento con el servicio.

Volvería a utilizar los servicios de HANDFÄCHER CANELA.

Pago

detalles

El proceso de pago es sencillo y transparente.

La factura es correcta y clara.

Entrega

detalles

Los plazos de entrega son razonables.

Los gastos de envío son razonables.

La mercancía se entregó en perfecto estado.

Las mercancías entregadas estaban embaladas y protegidas.

Hay información disponible sobre el estado actual de las entregas.

Información

detalles

Hay explicaciones disponibles sobre los productos.

El producto se presenta en línea de forma transparente.

Todas las condiciones se presentan de forma transparente (costes, manipulación,...)

Asistencia personal disponible (por correo electrónico, teléfono,...)

Página web

detalles

El sitio web, la navegación y la función de búsqueda son claros.

La información importante es fácil de encontrar y comprender.

Los elementos incrustados en las redes sociales (por ejemplo, vídeos) son útiles.

Los tiempos de carga del sitio web son aceptables.

Servicio de atención al cliente

detalles

HANDFÄCHER CANELA ...

... responde a las preguntas en un plazo razonable.

... ofrece respuestas y soluciones cualificadas.

... ofrece una gestión sencilla de las transacciones y opciones de cancelación o reembolso.

... comunica amable y atentamente.

¿Qué te parece la relación calidad-precio?

¿Recomendarías HANDFÄCHER CANELA ?

Sí No

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