HEINEMANN Gruppe

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Calidad
 
HEINEMANN Gruppe ...
... proporciona un servicio fiable.
 
En general estoy contento con HEINEMANN Gruppe.
 
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Servicio que se ofrece
 
HEINEMANN Gruppe ...
... ofrece atención al cliente personalizada.
 
... ofrece soluciones a medida.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
Me gustó la selección de modelos de coches y las características disponibles.
 
Las opciones de financiación disponibles son justas.
 
Consultoría
 
HEINEMANN Gruppe ...
... es clara en términos de comunicación.
 
... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
Servicios
 
HEINEMANN Gruppe ...
... garantiza la legitimidad de la tramitación de los pedidos.
 
... cumple con fiabilidad lo acordado en las consultas.
 
... describe adecuadamente los detalles del contrato.
 
Procesamiento
 
HEINEMANN Gruppe ...
... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... cumple los plazos acordados.
 
... trabaja dentro del presupuesto acordado.
 
... está motivado y orientado a objetivos.
 
... se ocupa del trabajo con la máxima diligencia.
 
Servicio de atención al cliente
 
El horario comercial es cómodo.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
Los locales comerciales son adecuados.
 
El equipo utilizado es adecuado.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento.
 
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