Intertours Reisen & Events GmbH

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Calidad
 
Intertours Reisen & Events GmbH ...
... ofrece un servicio profesional.
 
... ofrece soluciones a medida.
 
... obtiene resultados óptimos a partir de lo que tiene a su disposición.
 
... encuentra soluciones creativas.
 
Los resultados cumplen todos mis requisitos.
 
Volvería a utilizar los servicios de Intertours Reisen & Events GmbH.
 
Valor
 
Intertours Reisen & Events GmbH ...
... cumple con fiabilidad lo acordado en las consultas.
 
... cumple las citas acordadas.
 
... trabaja dentro del presupuesto acordado.
 
... me permite reducir costes sin comprometer el rendimiento.
 
... reconoce, aborda y me informa de posibles problemas.
 
... está motivado y orientado a objetivos.
 
... proporciona asistencia personalizada.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
Intertours Reisen & Events GmbH ...
... ofrece un servicio completo y actualizado.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... tiene en cuenta todas las condiciones pertinentes (por ejemplo, las normas del sector).
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre los proyectos.
 
... funciona de forma independiente (por ejemplo, con respecto a los proveedores).
 
... proporciona una documentación clara.
 
Realización
 
Intertours Reisen & Events GmbH ...
... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... realiza servicios de forma estructurada y eficaz.
 
... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.
 
... describe adecuadamente las acciones individuales.
 
... supervisa el progreso del proyecto de forma fiable.
 
... supervisa la satisfacción del cliente durante el proyecto.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Consultoría
 
Intertours Reisen & Events GmbH ...
... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... evalúa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicción.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... proporciona información y recomendaciones útiles.
 
... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.
 
... es clara en términos de comunicación.
 
Servicio de atención al cliente
 
Intertours Reisen & Events GmbH ...
...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
El horario comercial es cómodo.
 
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