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La calidad del producto cumple todas las expectativas.
 
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El producto se presenta en línea de forma transparente.
 
Se dispone de suficiente información adicional.
 
Asistencia personal disponible (por correo electrónico, teléfono,...)
 
Servicio de atención al cliente
 
Merlato GmbH ...
... responde a las preguntas en un plazo razonable.
 
... ofrece respuestas y soluciones cualificadas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
... comunica amable y atentamente.
 
... supervisa la satisfacción del cliente.
 
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